12个工作的基本

华一 2016-09-26 0

不错的一本书简单易懂

阳光lianr 2016-10-08 0

十几分钟就可以读完，但是丝毫没有营养价值。乍一看目录，感觉挺有吸引力，但是内容十分空洞，浅显。白花了二十多块钱。

李桂凤 2016-11-27 0

12种能力，总是有人老觉得自己有能力，看看这12个基本通用能力，比对下，找到差距。

巴黎 2016-09-20 0

对职场新人有所帮助

梦湘思雪 2016-11-04 0

实用性

Wendy 2017-03-11 0

言简意赅、点到为止地为每个想在职场上有长足发展的人指明了大概的方向，剩下的就是理论联系实践，在实践中修正理论，并最终形成经验，收获相应的能力。

chengzi 2016-09-25 0

对职场新人有所启发

rejoy 2016-11-13 0

好书，好书啊！但愿得以成长～

字润之 2016-09-21 3

小而全的典范。很多观点与当下流行的职场书籍吻合，但每个点都是点到为止，没有详说。庆幸的是，其中很多重要的观点都有其他职场作家出书详谈过。这本书中很多清新的想法让我在工作中有了灵感。比如拓展人脉的一些小建议。

后浪 2016-08-19 2

职业研究专家大久保幸夫并不想通过本书直接教人应对工作中的具体问题，而是从工作的本质出发，向读者传授一套适用于解决工作中所有问题的基本方法。具体来说，就是帮读者掌握反应力、乐观力、目标发现力、持续学习力、专业构筑力等12种工作需要的基本能力。

戴蒙德 2016-09-22 2

学历不代表一切，能力才是关键。解决工作的问题，并不是一味地去考各种证，或者是盲目提升学历。而是根据工作所需要的某些能力，然后刻意加强自己这方面的训练，要意识到什么才是工作当中必须要具备的。

风雨钱行 2016-08-11 1

12种工作基本能力都值得我们学习，目前对我来说正在用到的有，反应力，亲和力，乐观力，持续学习力，

静待花开 2016-10-16 1

真的很实用的职场指导手册！

sunny视界 2016-09-17 1

这12个工作的基本能力，每个人可能想完善的方面和侧重点会有不同，但是，对于我来说，目标发现力、持续学习力和专业构筑力还是很有用的。

菜青虫 2016-08-21 1

读这本书之前几天，一起海外奋斗过的朋友放弃国内的高薪工作，转战意大利去读书了，带着老婆一起去，贷款，说是为了更好的明天。真想早点遇到这本书，便可以告诉他，去读书贴金固然是好的，但并不能真正解决问题。这本书用朴实平和的语言告诉各位打工职场人，职场上真正重视的12种基本工作能力，有了它们，不愁不能解决各类工作问题。

爱拔酱的兔耳朵 2016-09-27 1

讨厌已经到了被迫学习生存技能的年纪。

我想说两句

学会这十二种基本能力，升职加薪不是梦

苏小鹿 2016-08-25 0赞

那些求职的大学生们一定要知道的素质要求。

工作了，你就会发现工作中真正需要的不是学历和资格证书，而是提升内在竞争力的基本能力。

现阶段的社会竞争是很残酷的，没有这些能力，你就只能做着一份你并不是很喜欢的工作，拿着一份远远低于你期望值的薪水。

大久保幸夫，瑞可利职业研究所所长，在《12个工作的基本》一书中，告诉我们不要以为高学历就能万事无忧了，学历只是一个敲门砖，而这十二种能力才是决定你职业发展前途的关键性要求。

1.反应力
反应力是指能听懂对方的言论并做出反应，是最基本的交流能力。

试想下面这样一个场景，老板叫你去开会，整个过程中，你毫无反应，一副置若罔闻的样子，老板会看重你吗？不，老板会把你当个隐形人。

没有反应能力就会变成一个没有存在感的人，谁愿意成为一个可有可无的人呢？

2.亲和力
亲和力是指通过表情和笑容就可以吸引人的能力。

拥有亲和力的人，哪怕你到一个陌生环境下，你也很容易和他们打成一片。它可以让你在最短的时间内迅速的融合到陌生的环境中。

松下电器产业创始人，松下幸助先生生前创办的“松下政经塾”是政治家的摇篮，他说他选学生的标准就是“通过运气和亲和力来选拔”。他觉得具有亲和力的人才能成为政治家，才能获得大家的支持。

你看，亲和力是处理人际关系的魔法石，往往最不容易被人重视的亲和力恰恰是优选人才所必须具备的能力。

3.乐观力
乐观力是指面对工作压力，有适合的处理方法，能够战略性的消除压力的能力。

负面情绪是会传染的，没人喜欢多愁善感的人，工作压力是不可避免的，将压力会转化为动力，乐观面对，才是消除压力的重要方法。没有人天生就是乐观派，那些乐观的人都是在生活的日渐熏陶下才逐渐养成了这个气质。

当某一天，你看到桌子上有半杯水的时候，是会说“只有半杯水”，还是“还有半杯水”呢？善于发现生活中积极的一面，你就具有乐观力了。

4.目标发现力
目标发现力是指自己为工作制定目标的能力。

我们既要能设定今天的小目标，也要能设立人生的大目标。

有了梦想，人就有了持续奋斗的目标，总能看到那些怀揣着目标前行的人，是那么的富有热情，有梦想才能有行动力。

然而，现在没有梦想的人是越来越多了，这样和咸鱼又有什么区别。不要迷失在生活的安逸里，定一个目标吧，有了目标后，不用别人说什么，自己就会忍不住行动了。

5.持续学习能力
持续学习能力是指在必要时学习必要知识的习惯。

找过工作的人，一定会发现很多企业的招聘要求之一就是学习能力。

很多人可能会觉得学生才需要学习，工作的人不需要学习。赶紧剔除这种错误的想法，那些在专业领域散发出光芒的人都是一直持续学习的人。

也有一些人会突发奇想的想要学习，但往往坚持不下去。给自己设定背单词的目标，背了一个星期，就不再继续了。给自己设定每周看一本的计划，结果看完两本书就放弃了。不要因为还没有尝到学习的成果，就停止学习。

持续的学习，会让你有一天在不同的场合可以提出不同的见解，这个习惯，会成为你一生的财富。

6.语境理解能力
语境理解能力是指在理解对方的心情上将自己的主张传达给对方，能得出结论的能力。

设想一下，在会议上，你的领导让你总结一下会议主题，结果你滔滔不绝的说了很多，却一句也没有点到主题，领导还会重视你吗？

在很多工作的场合，我们不仅要理解领导“说了什么”，更要关心“为什么说”。

7.专业构筑力
专业构筑力是指有计划地构建自身独特强项能力。

首先，你要选择一个领域作为自己的专业。要经常汲取新的知识，和有经验的前辈们多交流，在别人的基础上提出自己的见解，并且能得到他人的认同。

实际上，只要你发愤努力，阅读大量专业领域相关的书籍，一定会在专业上有所建树。

8.人脉开拓力
人脉开拓力是指开拓业务伙伴或信息来源，并与之维系的能力。

这里的人脉并不是指你认识的人越多越好，某种程度上，你接触优秀的人，你也会逐渐成为优秀的人。所以去见一些你想见的人，并主动维持关系。

建议大家提高自己的工作效率，尽量减少加班，把晚上时间空出来，去和公司外部的人多交流，多学习。

9.委任力
委任力是指把工作托付给别人的能力。

部分人会觉得当上领导才需要具备这个能力，其实并不是。在团队合作中，就算我们不是领导，也需要有把工作交给别人做的场合。

有些人会觉得向别人解释清楚并委托一份工作，往往还不如自己做来得更快。但当委托别人来做时，更能锻炼委任力。在这个过程中，委托者不仅需要清楚表达出自己的要求，还需要能掌握对方的理解程度。

有些人可能一生都掌握不了这个委任力，所以不如从今天就开始实践吧。

以下几种能力是具备一定专业性的人才需要掌握的能力，一般是在40岁以上要掌握的。

10.商谈力
商谈力是指咨询协商的能力，善于倾听并与别人一同思考问题的能力。

商谈力是交流能力的体现，拥有商谈力无疑是职业发展的助推剂。

11.传授力
传授力是指把自己掌握的知识或技能传授给别人的能力。

传授力要求传授者会提问，能引导对方思考并给出答案。别以为这是一件简单的事，虽然你有专业的知识技能，但若不能很好的传授给后辈，也是自身能力欠缺的表现。

12.协调力
协调力是指调整、推进事物的能力。

每个领域都需要协调者，协调力需要协调者具备综合能力，能通过沟通，利用自己的专业知识解决问题。

这些能力都是不可或缺的，也是相互关联的。你可以把职业生涯看成一个螺旋式的阶梯，我们需要掌握这些能力，才能更好的向上攀爬，也能在这个过程中享受工作的乐趣。

拥有这些能力你就会在工作中如鱼得水，否则只能步履维艰。

如何提升你的内在竞争力

橡皮擦小姐cara 2016-08-27 0赞

你最需要的职场能力清单（二） ——人际沟通

漂泊小鱼 2016-09-02 0赞

你最需要的职场能力清单（二）
——人际沟通

找一份10万年薪的工作很难吗？

药山 2016-09-03 0赞

你最需要的职场能力清单（三） ——团队协作

漂泊小鱼 2016-09-05 0赞

你最需要的职场能力清单（三）
——团队协作

随着职业生涯规划在国内越来越受到重视，很多人开始关注自己的职业发展路线，其中最为关注的一个问题是，如何有计划地开发个人能力，引导职业生涯走向成功？

我们知道，企业只为能力买单，但能力有哪些呢？按照以往的办法，我通过招聘网站查询了许多岗位的要求，企业内部的KPI，还有职业访谈时业内人士介绍的经验，貌似都不能明确地告诉我该怎样快速全面地提升哪些具体的能力。

直到我遇见日本瑞可利职业研究所所长大久保幸夫写的《12个工作的基本》，他为我们梳理了一份值得珍藏的职场能力清单。

C

从此职场无弯路——读《12个工作的基本》

冥冥赫赫 2016-09-07 0赞

正如盖楼的关键在于地基深厚，想要胜任工作表现优异，也绝对需要遵循一套基本原则。大部分在工作上不得志的人，都是因为根本没有接触到正确的方法论。而那些能够自学提升的人士，也有部分仍无法掌握正确工作的门道，是因为市面上关于工作方法的书鱼龙混杂，而且大多数的内容都是细小问题的拆解，并没有钻研问题的本质。

日本雇佣劳动专家大久保幸夫所著的《12个工作的基本》，论述了优秀工作者职业生涯必备的12条导航法则，从自我管理、人际沟通、团队协作三方面入手，帮助职场新人避免弯路，帮助已工作人士修正错误。

本书内容详实，干货颇多。本文并不打算将12个基本一一提及，而是要结合作者书中论述的三个让我很有收获的点，谈谈我的启发。

一、如何确定自己的职业生涯

一直以来最困扰我的问题之一，就是我的人生追求。每当想到“梦想”这个本应让人热血沸腾的词汇时，我脑中浮出的却是担忧和疑虑。我的确曾冥思苦想这个问题，但还是在很多选择中徘徊。我也试过网络上提供的据说很有效的方法，虽然的确让我的思路更清晰了，但还是没有让我得到一个干脆爽快的回答。

在之后的日子里，这个问题依然留在我脑海里，时不时出来困扰我一下。但随着我读书增多，以及跟他人对该问题的探讨，我开始逐渐意识到，或许真的有人能够一瞬间决定自己这辈子做什么，并且完全契合地做了一辈子。但这个人肯定不是我。

而在本书中，作者提出的观点就更加坚定了我的理念。他认为根本没有必要因为想不清找什么工作而焦虑，因为从以往的经验来看，大多数人在就业之前都不知道自己想做什么样的工作。在找工作的建议上，作者提出了一个很妙的类比：

“一开始要以漂流的方式行动，然后再切换成登山型。在刚开始漂流的时候，重点在于想办法避开迫在眉睫的山岩，迎接喘息不及的挑战，从而提升能力、创造机遇、看清方向。然后就可以顺利成章找到自己渴望攀登的山峰，不懈精进了。”
而同时，这一精妙的类比也已经在理论上得到了支持。斯坦福大学教授约翰·克虏伯提出的“有计划的偶发性理论”，认为职业生涯是每一次偶发事件的结果累积而成的。而这也和乔布斯所谓的“连接每个生命中的点”，不谋而合。

所以，想要在职业生涯的阶梯上越走越高，我们并不必担心从哪里开始，而要注意试错，防止跌落，不断攀进。而书中的12种基本能力，恰恰就充当了扶手和导航的角色，让我们前进得更安稳迅捷。

二、持续学习力的打造

因为之前关于学习话题方面的书看的也比较多了，就想看看在这部分还是否能够有所收获。没想到意外之喜还很多，这也展现了作者的学者实力。

作者首先结合自己的经历，谈到要学会“将自己的思维格式化”。作者本人在三十岁前也没有养成正确良好的学习习惯，直至有一天他下决心要在一年之内读完150本专业书籍。当他磕磕绊绊完成了这一任务之后，好像打通了任督二脉一样，把学习变成了享受。读到这里，我心头为之一振。这正好和我之前每每念想的“要时时刻刻自我革新”的理念不谋而合。如果想要高速进步，就必须在某一时间，用某种仪式感，快刀斩乱麻地和过去的种种恶习说再见。

而养成正确的学习习惯，就是自我蜕变的钥匙。这一目标包括五个方面：精力集中、短期目标制定、快速反馈、习惯化以及灵活实践。因为其余的四个方面已经接触过很多次了，所以在这里我要着重讲一下快速反馈这一点。

快速反馈在作者的口中，就是“记住就立刻说出来”，即24小时内把记住的知识说出来。其实这也算是复习的一种的模式，但它的特殊性就在于延时短，优点多。记忆的消退规律告诉我们，复习越及时，频次越多，记忆效果就越好。而且这种反馈本来就是一种输出，一方面能够提升学习的趣味，另一方面还能附带改善表达能力。大家不妨平时勤练这一点，从而加速学习固化过程，提升学习效果。

三、专业构筑力的探寻

正因为寻找自己的工作方向不易，所以，能够找到自己的心仪方向，并且下决心一骑绝尘，绝对是一件让人既渴望又敬佩的事情。

作者凭自己的经验告诉我们，专业能力并非随着从事某领域的工作就能自然掌握的，而是要下决心自己筛选、立志磨炼、并且制定详细计划。作者自己就在三十岁时，根据自我评估，放弃了编辑的工作，根据对社会需求的钻研，找到了当时还未成热门的劳动经济学领域，从而不断打磨，成为了该领域专家。

而对于选择自己专业方向的线索，作者也给出了建议：

1.尽量选择自己已经有大量经验积累的领域。

2.是否在公司、社会中存在高需求。

3.相对短时间能得到高水平。

4.能够在该领域享受工作。

在我看来，作者这四条经验已经足够恳切了。而我针对第一点进行补充。如果第一点和其他点冲突的话，从我现在的经验来看，我更建议大家放弃自己该领域的积累，或者让其成为辅助方向创造灵感。原因就在于我们有时过于看重沉默成本，而导致自己的潜能和机遇白白浪费了。人生是一个不断成长的过程，如果只局限于守成，不敢突破，也就自然无法得到试错后的傲人红利。

总结

《12个工作的基本》这本书的确是良心之作，语言简明的同时，内容有深意、有厚度。书中使用了大量图表和专业理论进行论证，而且12条基本原则也真的基本囊括了优质工作者的各方面特征。除了本文中提到的部分外，本书其他方面的建议也是否有说服力，所以强烈推荐大家阅读。

培养这些能力，让毕业不再是失业

杜微尘 2016-09-10 0赞

在平时的工作和日常交往中，不知你有没有注意到这样一种现象，就是越是职位高的大人物越是谦逊低调、平易近人，而越是基层的小人物反倒不通情理、刁蛮难缠。

我刚参加工作的时候就遇到过这种情况，当时很不理解。接触公司的总经理、处长级别的人时，大都对你和蔼可亲、宽容以待。而有些需要打交道的其他部门的基层员工，有些甚至是跟我一样的新人，却对人冷冰冰，将做事当成无法摆脱的任务，对工作和同侪没有热忱，碰到这样的人真的很难沟通。

后来我专门去读一些沟通艺术之类的书籍，发现这种情况不难理解，除了个人性格素质等因素外，领导所普遍具有的这种能力叫作“亲和力”，是刻意培养出来的。日本作家大久保幸夫在他所著的畅销书《12个工作的基本》中，将亲和力列为领导的必要条件，更将其作为职场人要培养的人际沟通能力中的重要一项。

工作在人生中占有重要位置，甚至能在一定程度上决定人生是否幸福。大久保幸夫所作为职业研究所的所长，长期专攻人才管理、劳动政策、职业设计。他在《12个工作的基本》这本书中，不直接讲方法，详细阐述了方法背后工作需要的12种基本能力。无论是即将要踏入职场的毕业生，还是工作多年的职场人，都可以来了解学习，以使自己拥有更满意的职业生涯。

本书对12种基本能力以“对人”“对己”“对课题”作分类。见下图。

12个工作的基本能力

当我们谈论工作能力时，我们谈论的是什么？

牛帆 2016-09-13 0赞

同样一个任务，交给3位不同的员工做，得到的结果肯定会不同。那么，究竟是什么原因造成结果的差异呢？

在这本书《12个工作的基本》中，总结了所有工作方法论背后的基本原理。书中指出，引导职业生涯走向成功的有十二种基本能力，而这十二种基本能力又可以分为三类：自我管理，人际沟通，团队协作。
自我管理包括乐观力，持续学习力，目标发现力，专业构筑力；
人际沟通包括亲和力，反应力，语境理解力，人脉开拓力；
团队协作包括委任力，商谈力，传授力，协调力。

自我管理是所有能力的基石。一个不具备自我管理的人，在人际沟通和团队协作中，影响他人的能力是很微弱的。今天，我们主要探讨目标发现力和持续学习力。

目标发现力，直指个人梦想，当一个人拥有梦想时，便会主动探寻和目标间的差距，进而引导自己采取相应的行动，将梦想细化成阶段性的目标，一步步靠近，同时将每个目标灌输到行动中。目标发现力，是一个指南针。有目标的人和无目标的人，在工作中的表现肯定也会不同，有目标能看到一个清晰的target在前头，无目标的人，很容易陷入空虚迷茫中，不知道为什么而做，更不知道做了之后，会怎样，心无灯塔，如乱撞的小鹿。这样的局面，在三五年后，必定会形成明显的差距，十年呢，则是职业生涯的天壤之别。

拥有目标发现力之后，需要持续学习力，才能将目标转化成现实。持续学习力，是指一个人拥有持续学习必要知识的习惯。而且，不论是知识的学习，还是技能的学习，很多学习能力之间是可以迁移的。之前所学的知识或技能，可能会让我们之后的学习，更容易，更简单，更便捷些。
调查显示，持续学习的习惯一旦养成，将会成为一生的财富。是进入学习人群，还是进入完全不学习的人群，两者的人生将有天壤之别。

十二种基本能力，对优势能力充分运用，稍弱的能力，找出原因，有意识的进行强化训练，练习，练习，练习，直至精通。譬如，对于内敛的人，不愿积极主动的构建人际关系，可以找出不愿主动的原因是什么，想办法加以克服，一步一步往前迈。

这十二种能力，有指向个体自身的，有指向对人的能力，有指向专业课题能力，最高层级是协调力。当十一种基本能力，综合起作用时，一个人的协调能力便会凸显。这也是为什么，有些人会表现出较强的协调力，而有些人则不然。十一种能力如果能用数值表示，那么各个能力数值相乘，便可以大致表达出协调能力大小。
每一项能力都突出优秀的人，必然拥有极强的协调能力。协调能力，是各项能力的综合体现。
职场是江湖，愿我们都修炼出十八般武艺，技艺高超，用实力取胜。

职场中，比文凭更重要的是能力！

小小在隐身 2016-09-22 0赞

梦想中的工作，需要具备哪些能力？

戴蒙德 2016-09-22 0赞

想要“赚钱多”？先check下这3大职场素质

静待花开 2016-10-14 60

想在职场混得好，这本书是法宝

日新说 2016-10-10 60

大二时，学校组织填写未来职业生涯规划，那时我对将来会做什么完全一无所知，这个职业规划自然就是草草交差，身边的大多数同学也都是敷衍了事。当时的时代背景就是号召学生要有长远的职业生涯规划，最好是把自己的一生都能够清晰地了解和计划。现在回头看来，不得不说是荒唐的制度，因为根本就没有人能够预知未来自己会做什么。

可是不知道将来做什么，难道就不需要为职业做规划了么？对于这个问题，刚进入职场时的我并没有进行过深入的思考。一段时间后我发现，工作完全跟想象中不一样，于是我迷茫了，不知道自己能在这个岗位上做什么，自己未来的发展是什么。这个时候，我像溺水的人一样去拼命抓住每一个能给我教诲的机会。

秋叶大叔说：“很多初入职场的人并不知道自己能干什么？这个时候不如打磨自己的基本技能，比如制作Word，Excel和PPT的能力”，于是我去学习这些技能，可是因为没过多久也没了动力。看见有文章说要去积攒人脉，于是我也尝试着去跟他人沟通，却发现自己的沟通能力实在缺乏，至今也没有拿得出手的人脉。还听有人说，人脉没用，打铁还要自身硬，要补习专业课。于是我又去买了一堆专业书籍，看完之后却发现理论太脱离实际。

眼看着很多原先的同学和身边的同事有的升职，有的加薪，我虽然表面镇定，但内心却是五味掺杂。除了羡慕以外，更多的是不解，我和那些不断前进的人差距到底在哪呢？

有没有什么是他们知道而我不知道的？

有没有什么是他们具有而我不具有的？

有没有什么是他们做到而我没做到的呢？

幸好，有答案可供参考。答案就在《12个工作的基本》这本书里。看完之后，我庆幸自己终于找到了解答，而且还不算太晚。作者大久保幸夫是日本知名的瑞可利职业研究所所长，在这本书里，他并没有教人如何应对工作中的具体问题，而是从工作的本质出发，提出了一套解决工作中所有问题的方法。方法分为三大部分，共十二个基本能力。只要掌握了这些能力，就能从容不迫第应对职业生涯中遇到的各种困境。

职场上的那些误解

职业生涯应该从头干到尾

没有人会一毕业就知道自己适合做什么，无论你做的职业规划多么漂亮和精确，生活的剧本总会以你意想不到的方式打开。同时，你也会一定会对其他工作感兴趣，所以一定要多多尝试不同的工作，“一开始请以漂流的方式行动，过段时间再切换成登山型”。不过这不应该成为频繁跳槽和逃避工作的借口，尽管没有长期目标，但也一定要对短期目标全力以赴。这样的经历可以让你不断提高自己，创造机遇，为接下来要走的路创造机会。

学历和证书是能力的证明

记得当年念研究生的时候，不少同学就是为了躲避当年金融危机造成的就业难题，却没想到研究生毕业的时候遇到的就业难题更大，两年的研究生并没有多大优势。研究生应该是带着问题来进行深造，而不是大学本科的继续，然而，很多人并没有意识到这一点，白白浪费了这三年时光。如果能够工作一段时间，带着问题再回到学校，无疑是最好的。除了追求更高的学历，大学期间也有很多人去不断地刷证书，仿佛那些证书就能证明自己的能力，可是很多单位更看重的是实际业务经验。

35岁是个坎儿

人们心中似乎有一道年龄的线，过了这道线（大概35岁左右），人生就该不能折腾了。因为这个时候人们所具有的技能很大程度上是单一的和具体的，很难为其他企业所用，跳槽自然不是最佳选择。可是如果本企业前景不行或者面临倒闭呢？不要以为这样的事情不会发生，想一想当年那些下岗职工吧。如果想要完成35岁的华丽转身，需要满足一下两个要求：具备业界通用的专业知识和技能，积累作为领导者的扎实经验和技巧。

不想当领导的技术人员

这一点恐怕很多有能力的资深员工也是深信不疑的。认为只要把技术能力练到满级就不需要去想管理上的任何事。很多人的心中，恐怕还是把管理同办公室政治等同了起来。而这完全是偏见。现在的很多行业，就算是技术领域，也不再是一个人包打天下，你不可避免的要同其他人合作，而且如果想要获得卓越的技术成果，更加需要管理一群跟你能力一样甚至更强的人，这个时候，如果没有任何管理经验，恐怕只能把工作搞砸。请所有技术人员谨记：管理，也是一门技术。

自我管理
1. 高兴才能做好——乐观力

职场上引起负面情绪的状况层出不穷，不要说上司丢给的无数任务，就连食堂大妈少给了半勺米饭都能让人不愉快上半天。如果每天都有这种负面情绪，不只是工作做不好，就连身体都会垮掉。工作压力更会直接诱发胃痛和精神不稳定。所以，在职场上如何处理不良情绪是非常重要的。这里的乐观力并不是让你盲目去给自己灌鸡汤和打鸡血，而且运用各种方法来排除不良情绪对自己造成的影响。

消除不良情绪可以用消极应对法，比如：放弃，忘记，归咎于他人和转换心情。也可以使用积极应对法，比如：直接消除压力根源；对压力根源进行分析，反省，为以后做好准备；向他人倾诉压力原因，接受客观的建议；保持乐观。保持乐观是最积极的压力消除法。保持乐观的最好方法就是能够积极地思考。如果想要知道更多消除压力保持乐观的方法，请参考《管理情绪的力量》，里面详细地介绍了该如何应对不良的情绪，能够让人时刻保持一个乐观的状态。(12个小技巧让你天天都有好心情)

2. 活到老，学到老——持续学习力

知识在现代社会的发展是爆炸性的，有时候还没有毕业，学校的知识就已经过时了。很多人进入工作后才发现，学校里学的知识跟现场情况完全脱节。书上说的很多都是理想情况，现实中的影响因素则多的让人眼花缭乱。所以，为了能够应对工作上的问题，一定要养成持续学习的习惯。

养成持续学习习惯的关键在于：精力集中，确定近期目标，记住就立刻说出来，确定是否习惯化以及灵活运用。之所以无法养成持续学习的能力，除了不知道自己要学习什么之外，更多的时候是没有正确的学习方法，在《学习学习》一书中，直接去学习名人的学习方法，可以很好地养成学习习惯，获得高效的学习成果。（四个方法让你的学习效率提升10倍）

3. 你有欲望么？——目标发现力

进入企业之后，尤其是国企，非常多的人都会变成“待命族”，这固然有上学期间养成的不良习惯，更多的是他们并没有调整好自己的状态。上学时老师会布置作业，目标非常单一，不需要自己去思考目标一类的事情，久而久之，这个技能就退化了。职场上，很多时候很多问题是需要自己去主动发现并解决的。

把企业当成学校和老师明显是一种从学校延续下来的错觉，企业的主要作用应该是确立企业前景和整体目标，它并不理会员工个人的职业发展和工作目标，后者应该是员工自己思考的内容。目标应该是能够实现的梦想，目标一定要能够落实到具体行动上。很多人之所以没有目标，是因为不具备发现问题的能力。发现问题的能力很简单，就是发现”理想状态“和”现实状态“之间的差距，然后把消除差距的具体策略和战术制定作为行动的目标就可以。

4. 成为专家——专业构筑力

经过几年的基础工作和摸索，人们迟早都会遇到这样一个问题“我如何成为一个专家？”。理想中的专家应该既专业又不是书呆子。在成为专家之前，先要确定自己的专业领域，需要尽量选择那些已经有经验积累的领域。了解所处的领域社会上需求如何，是不是正在被需要，如果人才已经饱和，是不是还要继续进入该领域。达到该领域一流水平需要多长时间？如果时间过程很长，就需要考虑是不是值得。最后，还要能够想象出自己享受该领域的模样。

成为专家的一个重要标志就是能够利用理论来指导实践，同时，利用实践中的心得来完善理论。记笔记是成为专家必不可少的一项重要技能。同时，为了了解自己专业领域在其他企业的发展，还需要构建出自己的专家关系网。这个时候，能够有效地跟人沟通是最重要的技能，而如何沟通请参考《沟通的艺术》。

人际沟通
5. 让大家喜欢你——亲和力

经常听见一些人被夸有情商，他们的工作能力不一定是最强的，却一定是很多人最愿意与之一起共事的，原因很简单，舒服。能让别人觉得舒服而有好感，就是具有亲和力的象征。这种能力的最佳代表，当属李嘉诚无疑，据说每次与很多人见面，李嘉诚必定会与每个人寒暄，不会让一个人觉得自己受到冷落，而会晤完毕，也会亲自送每个人出门。而一个很好的反例，就是《欢乐颂》里的安迪，如果她能够有一点亲和力，恐怕也不会让自己的员工每次见到她都噤若寒蝉，也就不会酿成后面的惨剧。领导固然需要这种能力，但更需要这种能力的人其实应该是员工，亲和力会让你更容易得到同事的帮助，也更容易完成很多自身能力做不到的事情。

6. 让对方说的更多——反应力

这里说的反应力不是别人刚提起个话头，这边就滔滔不绝的开讲，不给别人一点说话的机会。当然，我也见过这样的人，他们不仅没有意识到这样的坏处，相反，还沾沾自喜于自己的思维敏捷。

反应力应该是为了获得自己想知道问题的答案。对别人说出的话有所反应，这不仅是礼貌问题，还关系到我们是不是能够从别人的话语中得到自己问题的答案，是不是能让对方说出更多自己想知道的内容。好的主持人无疑是具备这种能力的，那些只会抢话的主持人只会让谈话尴尬和终止。如果能掌握很好的反应力，你就能获得对方的好感，让对方觉得自己受到重视，进而敞开心扉跟你聊天。给别人一个真诚的反应，才能让对方想跟你一起合作。

7. 求同存异——语境理解力

工作中不可避免的要与很多人或者部门合作，很多时候我们是一个中间调和的角色。不同部门之间考虑问题的角度都是不同的，质量部门考虑的是质量是否有保证，安全部门考虑的是是否含有隐患，生产部门考虑的是是否能够按时交货，怎么把这些意见的共同点找出来，并作出各方都满意的决定，最需要的能力就是语境理解力。

语境理解力首先要求不带情绪的进行讨论，记下所有的人观点，然后根据一定的逻辑思考这些论点之间的异同，努力做出最合适的决定，最后还要讲这些决定用大家都能够理解和认同的方式传达下去。语境理解力的重点在于找出大家的相同点，而不是各方互不相让。能够拥有语境理解力的人无疑要熟知各方的关心的重点，并会从对方角度考虑问题，这是一个职场上相对高阶的技能了。

8. 去见想见的人——人脉开拓力

有人喜欢在会场上给所有人都派发名片，这样的做法无论对错，都是一种开拓人脉的方式，但是方法过于简单粗暴。工作中，随着能力和年龄的上升，开拓人脉逐渐成为不可或缺的任务。而且很多时候，不是你主动去找人脉，人脉自动会找上门来。不过这样的被动人脉显然不如主动去找的好，因为只有你自己才知道你需要什么样的人脉。

在找人脉这个事情上，我最佩服的就是简书红人剽悍一只猫，他完成了了采访100个牛人的计划，而他现在也已经成为一个牛人，也有很多人愿意为他背书，这就是主动寻找人脉的最好证明。但在人脉这件事情上，最好的做法是作交换，而不是一味索求。平等的交换和为对方着想才是追求人脉的最好做法。

团队协作
9. 别什么都自己做——委任力

孟子云：“劳心者治人，劳力者治于人”。很多领导看不惯下属做的事情，恨不得亲手去帮他做，久而久之，下属越来越不会做事，而领导则抱怨自己越来越累。真正有能力的领导需要给下属充分的放权。但很多领导不敢放权的原因在于员工达不到他们的要求，耽误工作的整体进度。这个时候，需要领导反过来去思考是不是自己说的不清楚，流程制定是不是不够详细，结果的反馈是不是不够及时。比如领导的说话非常模糊，比如交给员工工作后的完成时间一般都是“尽快”“下周”，这就让员工产生一种这个工作其实不着急的念头。

工作交代的不具体说明领导想的也不是很清楚，但却期待员工能给出一个超出预期的效果。当然，就算这些要求领导都能做到，还会遇到员工完不成的时候。理论上来说，这个情况的概率还可能更高，因此，这个技能需要多次实践来打磨，识人的眼光也是靠失败来锻炼出来的。

10. 让别人说出好建议——商谈力

这里说的商谈力不是谈判能力，而是一种咨询能力。很多人说“90后”的员工不服管理，经常做出一些让上级瞠目结舌的事情，并且还难以沟通。说出这话的人肯定不是一个好的领导。商谈力正是要解决类似问题的能力。工作中最忌讳的是“一言堂”，什么都是领导拍板决定，什么问题都要靠领导前来解决，并且领导还费力不讨好。

通过观察，确实有很多领导经常打断别人的发言，唯我独尊，这样的情况不独有职场上才会出现，在一个家庭里，也经常会出现父母利用自己的权威压迫孩子的情况。这些都是缺乏商谈力的表现。如果想拥有好的商谈力，首先要建立良好的信赖关系，然后从对方的角度考虑问题，最后结合自己的经验给出建议。现在的人越来越重视自己的特质，也越来越渴望被重视和尊重，只有深入的了解他们，站在对方的角度，一切从对方的利益出发，才能够合作愉快。

11. 培养一个好徒弟——传授力

《慈禧全传》中，曾国藩曾有名言“做大事，以找替手为第一”。曾国藩的一个好替手就是李鸿章，果然在曾国藩故去之后，李鸿章坚持他的遗志，继续为清朝寻找振兴的方法，虽然未成，但也算一以贯之。如果一个企业想要发展，经验丰富的员工是最宝贵的财富，可是如何将这些员工的经验能够一代代传承下来是一个大难题。因此，不少企业组织这些员工对年轻的员工进行培养。这是一个好办法，但也要注意不要犯以下这些错误：说明不足，滔滔不绝，夸夸其谈，说教，比喻过剩等。

真正的教授应该是一种平等的伙伴关系，并且能够让学员主动思考，针对错误对事不对人。中国有句老话“教会徒弟，饿死师傅”。现在看来这话是大错特错，因为经验丰富的人不仅不会饿死，还能够通过教育他人实现自己的职业转型。比如，各种培训机构中有很多拥有优秀技能的人。这也为这些人的职业生涯提供了另一条道路。

12. 跨界——协调力

现在的时代特别流行跨界，跨界不仅在科学领域大放异彩，在商业领域也正表现出强大的生命力。似乎，很多原来并不相关的行业也都能够跨界，比如现在很多行业都在进行的”互联网+“。能够自如跨界的人需要的是协调能力，很多企业最需要得管理人员其实不是只懂管理的人，而是那些对技术了如指掌，同时也懂如何管理的跨界人才。

一般来讲，无论是单纯的技术人员还是单纯的管理人员是无法胜任的。不同领域的跨界不仅创造出无数岗位，也让那些原本具有跨界能力的脱颖而出。这些跨界精英一般都是具有上面的十一种能力的，所以说，这是一个非常高级的技能，需要在工作中不断精进才能够具备。

现在社会里所有人都逃避不了工作，因此了解工作是什么，如何做好工作，如何在工作中实现自己的价值成为了一个很重要的话题。这本书从12个基本能力入手，将工作中会遇到的困境进行了梳理和解答。

基础是自我管理：乐观力，持续学习力，目标发现力，专业构筑力。这些能力保证你成为一名合格的员工，但请注意管理也是一种技术。

升级是人际沟通：亲和力，反应力，语境理解力，人脉开拓力。这些能力并不是说一定要在自我管理完成之后才开始学习，而应该将这些能力与自我管理的学习相结合。

能做到以上两点就可以称为优秀，而由优秀进入卓越则需要团队协作：委任力，商谈力，传授力，协调力。如果你没有一定的根基，这些能力是无法表现出来的。而具备的这些能力的人犹如进入了职业生涯的快车道，前途不可限量。

人的一生将有四分之一甚至三分之一的时间贡献给工作，因此，提前知道一些工作上的能力，一定可以帮助你在职场上越走越好。

想永远月薪3000，只要远离这12种能力！

迪迪 2016-08-11 37

为什么进入职场，3年，5年，10年以后混的不一样呢？有些人offer拿到手软，而有些人却还在苦逼的投简历与一群刚毕业的大学生竞争底层岗位呢？
这中间的差距差在哪里呢？《12个工作基本》这本书认为，在职场上你需要具备这12种基本能力，你才能让自己的能力提升，让自己走的更远。这12种基本能力为：
自我管理：乐观力持续学习力目标发现力专业构筑力
人际沟通：亲和力反应力语境理解力人脉开拓力
团队协作：委任力商谈力传授力协调力
我对这12种能力做简单的阐述。

乐观力
定义：面对工作压力，有适合自己的处理方法，能够战略性地消除压力的能力，用积极思考养成乐观的生活态度。

重要性：它被视为重要的录用标准。你仔细看各大求职岗位的要求，除了做毫无技术含量的文员工作之外，大多数有挑战性的工作都有一个要求：你能承受压力，有一定的抗压能力。为什么要写在求职岗位上呢？因为企业想要一个经验丰富，遇到挫折不气馁，并且享受胜利和成就。换句话说企业不需要一个爱哭鬼。你想象一下，你招的人一遇到困难，立马就害怕，退缩然后哭，你愿意要她么？
尼采说过杀不死我，我会更强大。

提高方法：
1.直面压力，以积极思考为目标。对压力的根源进行分析，反省。找到为什么会有压力的原因并且消除。将压力转化成动力。
最近奥运会孙杨在400米自由泳获得银牌，受到霍斯顿的打击。而孙杨直面压力。在200米自由泳中用实力打了霍斯顿一巴掌。而如果孙杨面对霍斯顿的打击，一蹶不振。也许就不会有金牌。

这是一张在领导人眼中，年轻人具备的优势和劣势。我觉得还是有参考价值。

职场中哪几个能力是不容忽视的

sunny视界 2016-09-17 32

就是这本书哦

想在职场独挡一面？你需要读这本书！

小小在隐身 2016-09-18 24

如何让你的工作变得有章法？

三喵先生是隐士 2016-10-04 19

前阵子有个朋友很苦恼，跟我诉苦跳槽的事情。大意是现在的工作不喜欢，跳槽又不知道自己想干啥。他这个病不好治，因为从根上就出了问题。我了解下具体情况。其实无非是大学时候就不喜欢自己的专业，又没有充分利用大学的四年升级自己，毕了业只能从事自己不喜欢专业相关的工作。不喜欢，是一个多么理所应当的理由。导致的结果就是消极怠工，混日子。然后想着在没被炒鱿鱼之前，到接着自己的下家。如果这个下家是自己喜欢的那就更完美了。问题是他自己也不知道自己喜欢什么。我看着他，只想说，大哥，也不小了，咱清醒呗？怎么懒儿都让你偷了，好事儿都是你的呢？

当然这个大哥其实是个特例。毕竟大多数人有着先天的奋斗渴望。就像《活法》里讲的，大自然中花草为了那一丝阳光的馈赠，都努力顶开石头，保持着向阳生存的意志力。努力工作追求更好地生活，本来就是人之大欲中的一个。只可惜，被懒pass掉一批人，另一批人则苦于找不到方法，做了很多无效的努力。

不拐弯抹角，直接向你推荐一本书，《12个工作的基本》。这本书配合稻盛和夫的《干法》读，效果更佳。

影响你升职加薪必须具备的三个能力

瓶子 2016-09-30 14

影响你升职加薪必须具备的三个能力

昨天我们公司的实习生问我，你实习的时候工资是多少？这个工资又持续了多久。我回想实习期，当时应该是1200每个月，但只有一个月，第二个月开始，老板说我已经可以独立完成，于是开始加薪。我当时并不满意，初出校门的学生，往往并不知道自己最想做的是什么工作。就像这个实习生，他在学校学习的是造价专业，现在做测量员，而现在想学习财务。

我问他，测量员的工作你实习了一段时间也算有了经验，为什么考虑转行？

他说，这并不是我想要的生活？

我又问，那什么是你想要的生活？

他一时也答不上来。

可能很多人都有这样的困惑。一时之间并不能清楚的知道自己究竟想从事什么职业，适合做什么工作，往往需要切身体会，才能明白自己想要的工作，究竟是什么样子的。像我的大学同学，毕业之后真正从事这个岗位的人很少，有些是真的做了会计但发现不喜欢，有些是很喜欢但是不合适。有些人选择转行，有些人选择考研深造。

但，我们应该明白的是，再次找工作你依然会陷入这样的心理当中。有些人考研只是为了逃避找工作的压力，但是两年之后你还会面对同样的问题。工作越久，就越能明白，企业在聘用你的时候，看重的不一定是学历，是对你综合能力的考核。学历可能也只是一块敲门砖，最终决定你升职加薪的，是你的个人能力。

而这个能力是什么呢，仅仅具备专业知识就够了吗。我们都知道，作为一个中层管理者，所做的工作，一定不会是普通职员“干活”的那一个。

日本瑞可利职业研究所所长太久保幸夫在《12个工作的基本》中说“财会知识、市场知识、人才管理知识、经营战略的主要谱系、风险管理知识、商法基础知识、经营哲学、业界内外的相关人脉等等，只有具备这些，才能成为合格的经营干部，否则只能停留在科长、部长水平。”

可见在工作中，除了专业知识与技能，我们还需要掌握比如语言表达能力，团队协作能力，以及保持工作主动和积极性。

在《12个工作的基本》一书中作者太久保幸夫总结了三种能力，具体如下图:

你的能力是什么？

Newself 2016-10-12 14

前几天，我一个正在读大四，即将踏入社会的表弟问：“姐，你当初是怎么进的这家公司，快分享一下如何找到好工作？”

其实……至今我都没主动找过工作，还记得大三结束那会儿我就开始陆续收到一些公司的人事部邮件，让我大四去公司实习、工作。而我只因一个承诺选择了现在就职的企业。所以，是的，工作这4年来，我还没参加过什么面试。不过，什么样的人更能在职场上快速提升，多多少少我心里好像还是有个谱的。

湖北是全国出了名的高校大省，听说有6、70所高校坐落于此，武汉尤盛，我家附近就有2所211大学。一次偶然，我去财大，刚好经过校招，于是进去看看，哇！！体育馆里有好多好多学生面试，那场面让我想到了两个字“春运”，但瞄了下公司招人情况，其实并不多，但是这些公司怎么会只在财大招聘呢，隔壁还有武大、华科等等同样牛逼的学校啊。顿时有种超脱的感觉。

虽说学历不能代表一切，但从一个好底子的大学出来，能力应该也不至于差的太多。可具体企业看重的是什么能力呢，我好像还没认真思考过。稍稍想了一下，我概括了几个迷糊的点：解决问题的能力、学习力、人际交往协作、沟通力、工作思维……