职场小黑书

内容简介：

每个人都需要沟通，但不是每个人都知道怎样进行沟通。

人际沟通与你的亲和力、专注度和“利人在先”的思想密不可分。

本书结合以上三个特征，将为你揭开高效沟通的秘密，掌握丰富的人脉关系资源。

本书将讲述以下内容：

·教你怎样攀上成功的阶梯，而且无需踩着他人的肩膀。

·教你怎样赢得大人物的尊重，而不是通过乞求。

·教你如何与客户、上司、同事、零售商、朋友以及家人建立起更扎实的人际关系。

·教你如何获得与大人物平起平坐的力量。

·教你如何与大人物沟通，以及告知你那些不宜和大人物沟通的情况。

·教你如何在正确的场合与正确的人说正确的话，并给他人留下正确的印象。

·教你如何在最大程度上发挥你的沟通潜能，让他人得益于你。最重要的是：你如何得益于他人。

万事公平，人们愿意和朋友做生意。

万事不那么公平，人们还是愿意和朋友做生意。

作者简介：

国际销售之父杰弗里·吉特默是畅销书《销售圣经》、《销售红宝书》的作者，其最新的“职场”系列力作之《职场小红书-99.5个销售疑问全解》、《职场小金书-5.5步修成YES! 心态》、《职场小黑书-6.5招赚得人脉财富》更是本本荣登亚马逊畅销书榜。

杰弗里·吉特默每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、《企业杂志》、西门子、先达等公司组织150多个培训项目和销售会议。他也是销售专栏《销售方略》的作者，该专栏在美国和欧洲的85家商业报纸上登载，每周读者350万人。同时，吉特默还是一位优秀的演讲家，他曾荣获美国演讲者协会颁发的杰出演讲奖。

目录：

沟通四问揭示发展与成功的答案 / 0

你认识谁？ / 1

你的沟通能力如何？ / 3

你知道如何与他人建立联系吗？ / 6

谁认识你？ / 8

沟通的17. 5条策略、指南和规则 / 10

第1招 我认识谁 / 16

衡量你认识的人的价值 / 17

职场小黑书之自我测试 / 18

我如何学会沟通？我如何建立沟通关系？ / 20

你现有的财富基础：人力资本 / 23

“比利，快做功课。” / 26

第2招 我的目的 / 29

如果你连自己的目的都不知道，那么这个目的可能永远都达不到 / 30

问一下你自己：你目前已经联系过哪些人，他们对你的意义何在？ / 34

第3招 我该做什么 / 42

先思考！后行动！ / 43

“休斯敦，联系上了！”时刻准备着与陌生人建立联系 / 46

拿出勇气去沟通 / 48

你必须克服的问题 / 51

放慢速度，结交挚友 / 53

交际指南：6.5条成功交际的基本实用准则 / 57

不用夸夸其谈，不用采取“口水攻势”，如何会见大人物？ / 60

如何掌握“30秒高效商务交流法”？ / 62

颠覆式个人商务交流法 / 64

个人信息带动关系与商机 / 68

交际没有成效吗？交际是要动脑的！ / 70

将商业联系转化为个人关系 / 75

第4招 如何建立联系 / 78

现实世界中的联系：解答如何联系以及为何联系 / 79

如何给潜在客户打冷电话？ / 79

如何在交际场合建立联系？ / 79

如何与同事联系？ / 88

第5招 谁认识你 / 102

让别人认识你的第一步 / 103

掌握自我定位的8.5条关键要素 / 106

怎样对待慕名而来的人？ / 108

和那些能够对你说“行！”的人面对面交流 / 109

让别人认识你的三大秘诀 / 112

更多的感想，如何让别人认识你？ / 115

第6招 联系的秘密力量 / 116

在沟通方面你可能犯的最大错误！ / 117

在达拉斯机场 / 119

沟通的组织：利用多种联系的力量 / 120

友善的力量 / 122

如果你说话不着边际，那么你就输了 / 123

让人们为你而惊呼，被你所折服 / 125

从“喵”到“喔！”猫咪里托也有商务名片 / 129

用电子杂志保持接触 / 131

亲善关系：培养这种关系，找到联系 / 136

联系上升为关系的秘诀 / 142

吸引力的法则与秘诀 / 144

第6.5招 联系的价值 / 146

“六度分隔理论”的秘密 / 147

你的新血型：N+(交际活跃型) / 149

找到纽带，加深联系 / 151

交际网络的编织秘密 / 154

发展战略联盟式的推荐法：有难度，但是会成功 / 157

构建你的影响圈，提升你的沟通能力 / 161

终篇 掌握联系 / 163

停 / 164

打造“你”品牌，树立你的形象与信誉 / 165

如何建立最重要的联系？ / 168

保持长期的联系 / 170

间接联系——穿着的沟通学问 / 172

一流的要素 / 174

“利人在先”的秘诀与影响力 / 176

活到老，联系到老 / 178