登天的感觉

DTMC 2016-12-03 0

哈佛大学的学生都挺聪明、勤奋，领悟能力高，这对个案的问题解决有很大的帮助，如果还能有其他除了哈佛的咨询个案可能更能说明问题。读完后觉得大部分人都有自愈的能力，但是却没有方向没有动力，不知道是什么原因产生了现在阻碍生活前进的屏障，需要一个能帮助我们看到问题并推动我们去思考解决的人。

小井 2012-08-10 0

对了解心理咨询以及学习心理学知识比较有帮助

末日使者 2015-10-29 0

移情。

王牛牛 2012-07-21 0

很实用~

晨风小晓 2012-06-22 0

通俗的语言，10个典型咨询实例，附有作者的感悟，以及对这些例子进行的专业分析。值得一看！

loliheart 2012-05-23 0

好传统

洋水活活 2012-09-21 0

巨通俗

木木 2012-09-16 0

很快就看完的一本书，好像，没什么感觉。

紫琴子 2013-01-04 0

研究心理很美妙的事情

寻找小萌 2014-06-04 0

非常通俗的读物，一边读一边结合所学有关心理咨询的知识，很生动，介绍的案例也属于很典型的案例，又加入作者自己的见解，值得一读。

F.L. 2014-08-30 1

朋友的老师推荐的

瑙鲁泥巴 2015-07-29 1

下次去考心理咨询师的时候可以说，我看过一本书，叫《登天的感觉》，于是对心理咨询师这个职业产生了兴趣和好奇，很想从事相关工作。。。

不神奇的满大人 2011-12-11 1

作为心理咨询入门书还是很赞的！结合案例介绍了常用的几种疗法，并强调心理咨询的原则是“助人自助”，帮助来询者自己找到解决问题的方法而不是代替他们决定。另外心理咨询对一般生活中朋友之间咨询的借鉴意义很有科普的价值。

DTMC 2016-12-03 0

哈佛大学的学生都挺聪明、勤奋，领悟能力高，这对个案的问题解决有很大的帮助，如果还能有其他除了哈佛的咨询个案可能更能说明问题。读完后觉得大部分人都有自愈的能力，但是却没有方向没有动力，不知道是什么原因产生了现在阻碍生活前进的屏障，需要一个能帮助我们看到问题并推动我们去思考解决的人。

小井 2012-08-10 0

对了解心理咨询以及学习心理学知识比较有帮助

末日使者 2015-10-29 0

移情。

王牛牛 2012-07-21 0

很实用~

晨风小晓 2012-06-22 0

通俗的语言，10个典型咨询实例，附有作者的感悟，以及对这些例子进行的专业分析。值得一看！

loliheart 2012-05-23 0

好传统

“拆书帮”职场沟通力之主动倾听能力

拆书帮 2013-10-20 0赞

@拆书帮赵周

【片段一】

R 原文片段：《登天的感觉》p.28

在心理咨询的开始，咨询者很容易出现这样的误差：一上来就急于劝说或教导来询者。那么做，常会使来询者感到恼火和失望，觉得你根本不懂得怎样理解他，尊重他。你尚未给人家倾诉的机会，也没有了解到他的烦恼和苦衷，怎么可以获得他对你的信赖呢？而人在未宣泄掉自己恶劣情绪之前，是难以与人加深沟通的，这实在是人之常情啊。

I 拆解指要：

作者是著名的心理咨询专家，讲的是心理咨询的场景。KC2主动倾听的很多片段都引自心理学类作品，这是因为心理学多个领域的研究殊途同归地发现了倾听的重要，包括社会心理学、情绪心理学、心理助人临床等领域，心理学家们做了大量的研究。这些研究结果是普适的，可以指导一般的人与人之间进行的沟通。

比如，片段四的建议应用在管理场景，就是建议领导找下属谈话，至少在开始谈的前五分钟，尽量让下属多说话，而不是马上就给他劝说或建议。

应用在销售场景，就是建议销售顾问拜访客户，应该想办法先让客户多说自己的需求、存在的问题、采购的期望，而不是马上就展开销售说辞。

应用在相亲或者老友重逢的场景，就是建议把开头的时间让给朋友，让人家先说个痛快。

……

A 拆为己用：

（一）请对自己在以下陈述上的表现打分，5分制，1分是“从不”，2分为“偶尔”，3分为“有时”，4分为“经常”，5分为“总是”。

★很多朋友有心事会找我讲。

………………………………………………□分

★只要对方开口说话，我总能让他多说一些，再多说一些。

……………□分

★跟人沟通时，我从不会“急于劝说或教导”。

……………………………□分

（二）如果三道题合计低于10分，请具体规划自己平时如何锻炼“先让对方开口讲话”的能力。

【片段二】

R 原文片段：《登天的感觉》p.28

先共鸣，后行动。心理咨询的行动是建立在沟通基础上的，而沟通之目的就是要建立思想共鸣。有了思想共鸣，来询者才会心悦诚服地执行自己与咨询者商定的行动计划。

在为丽莎的咨询中，我通过向她讲述我个人初上大学不适应的经历，及给她讲述其他哈佛学生的类似困难，使丽莎与我之间产生了强烈的同感共鸣，也不再把自己看得那么与众不同了。

这一共鸣，极大地激发了她改变自我的决心和信心，为她后来的行为转变奠定了重要的基础。我介绍她参加哈佛大学的学生咨询组织，也使她有机会了解到她面临困难的普遍性，而为其他同学做咨询，更强化了她的这种共鸣基础。

我们可以将这一共鸣过程，看作是咨询者与来询者达到的一种心灵上的“和声”。

心理咨询过程中要不断有这样的“和声”。

I 拆解指南：

片段一中的用词就非常讲究：作者不是说要“倾听对方”，而是说要让对方“体验到有人倾听”。

正如我有能力，和让领导感受到我的能力，不完全是一回事。

片段二给出了一个方法：和对方建立共鸣，让对方真正感受到被理解。具体做法是，听完对方的表达之后，自己给一个支持对方的类似的事例。

主动倾听时使用共鸣的方法，有一些要注意的点：

1、对方不担心自己说的难理解，就不一定要共鸣。

2、共鸣的目的是表达理解，而非表达认同。换句话说，你可以先共鸣，然后再跟对方探讨你为什么不认同他的行为。

3、共鸣不能简单说一句“对对，我理解你”（对方并不能就此感受到你真的理解她）。

4、共鸣也不是长篇大论说自己的故事（对方觉着你把焦点转移到自己身上了）。

（共鸣和后面的方法，都不属于表达能力，而是主动倾听能力，因为虽然是自己在说话，但焦点仍然在对方身上，目的也是为了让对方能够更好的表达。）

A 拆为己用：

1、情境演练：下属对你说，现在他做的工作，虽然你对他说过很重要，收入也不错，但是他就是喜欢不起来，因为大量的重复工作。他现在有离职的想法。——你如何与他共鸣？（这个练习中，不必说服他，只要让他感受到你并非不理解他，就可以了）

2、最近是否有人跟你表达过一些想法或情绪，而你感觉无法理解、难以接受？请尝试一下，想象你们又进行了一次对话，这次你有意使用共鸣的方式，让对方感觉到你并不是在评判他，而是能理解他（虽然不一定认同他的行为）。

书摘

吃土少女忧口酱 2016-01-09 0赞

1、人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感

2、现实疗法——我是全哈佛最自卑的人

- 人都有爱与被爱两种基本需求，如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望，因此，心理咨询的目标在于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向
- 人都有自主自立能力，也具成长动力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与“失败的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验，这样才能充分满足个人爱与被爱的需求，感受到个人的价值
- “现实疗法”重视现在超过重视过去，它强调过去的事实无可改变，因为应将眼光放在现在与将来的发展上。它主张咨询者再协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用
- “现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当做心理咨询的核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任获得“成功的认同”。在操作方法上，“现实疗法”十分强调面质，制定具体计划，不接纳借口，不用惩罚等技巧

3、反移情倾向：简指咨询者将个人对事物的某种偏好投射到来询者身上的无意识反应

4、“格式塔疗法”——我想从哈佛转学

- 人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。因此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导，而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善
- 人应该将精神集中在现在的生活与感受中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过度，以逃避显示的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力
- 使人积极面对显示，健康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”，这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验。它们犹如一个个心结，系住了人在现实生活中的自由活动，而要使人全心全意的投入现实生活，就必须排除这些“心结”的干扰
- 在咨询手法上，“格式塔疗法”甚强调帮助来询者由“环境支持”转向“自我支持”。以使来询者从一开始就不依赖他人，尽量挖掘个人的潜能

5、“来询者中心疗法”——不要上哈佛法学院

- 人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进，所以心理咨询的目的，不在于操纵一个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现
- 人都有两个自我：现实自我和理想自我。其中牵着是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常
- 这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为其基本条件。罗杰斯认为，当这种条件存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现，所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等，相互尊重的关系，这样即可使来询者处于主动地位，学会独立决策
- 在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配来询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我

6、“理性情绪疗法”——问你是否还爱我

- 人既是理性的，有事非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使得人逃避现实，自怨自艾，把不敢面对现实中的挑战，当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时。其交了与其他不良情绪就会得到缓解
- 人的不合理信念主要有三个特征：（1）绝对化要求：即对人或事都有绝对化的期望与要求（2）过分概括：即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应（3）糟糕头顶：即对一些挫折与困难做出强烈反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰做出自暴自弃、自怨自艾的反应

心理学菜鸟的思考

方格 2017-04-09 0赞

这本书是心理咨询的入门书籍，老少皆宜，通俗易懂。

（1）从这本书一些内容可以看到，中国的心理咨询与美国心理咨询之间有很大的差距。对于心理咨询得资格认证，中美的标准差异很大。美国的心理咨询师的最低标准是获得心理学或相关专业硕士及以上学位，可在国内就这一方面要求就很低了。想起当年在大二时，我报了一个机构，考心理咨询三级时，当时机构里给我的给我上给我们上课的人很多都是非专业的。当时了解到社会上真正从事心理咨询的人很多都是非专业的。在毕业时，我们班和隔壁班心理学专业的学生除了一些继续深造的，只剩下极少数的人在从事心理学这一行业。为什么不从事这专业呢！因为觉得自身知识浅薄，能力有限，不足以解决别人的问题。

（2）这本书可以了解心理咨询的一些基本的知识和心理学的一些常识。心理问题与精神病有很大的区别，同时也理解了心理咨询为什么不能做熟人和朋友的咨询。朋友之间的交往是直接的、坦率的，可以直接地说出自已的看法和观点；而心理咨询的首要原则是，不要去替人作决定，而是和他人一起认清自身的问题，让他人自己平衡得与失，自已独立地做决定

（3）通过这本书，我真正的理解什么叫助人者自助。在这些案例中，有一些会让我自己感同身受，通过他们的成长让自己成长。特别是最后一章《理解我是谁》，作者自己去体验心理咨询，更深刻了解自己，达到人格的完善和统一。

以书中的原话结尾“每个人喜欢一样事物都有其深刻原因的，这其实是一种自我需要的投射，反映了你的某种潜意识需求”

给想要学习心理咨询的朋友们

岸岸 2012-11-20 0赞

我大概用了两天的时间就把这本书看完了，这本书看起来很轻松，每个案例后都会加点相关理论，简单明了，适合初学者。不像一些心理学专业书籍，太过于枯燥，让非心理学专业的人很难读下去。推荐那些对心理学感兴趣的或者初学心理学的朋友们读。

不是替人做决策，是引导人独立作出判断

宇宙监督 2015-12-14 1赞

       先说一说感受，再摘录一些书中的话。

      物理学和心理学是两个我心目中最吸引人最令人激动的学科。以前，物理在我心中的地位还会高于心理学。最近一年，心理学在我心中地位已经不亚于物理学。一个将人类引向深邃无言的宇宙，一个向心灵深处逼近。跟学生讲到，在历史上经过很多代有识之士的探索并付出了生命代价之后，人类可能只是在自己脑袋里重新输入了一条信息：地球不是宇宙中心！

      我想学习心理学并不是教你如何更快乐的学问，了解更多的心理学会让你对自己认识得更清楚，但当你认识更清楚之后确实又能够帮助人们更好的解决问题。现在一些人常犯的错误之一就是喜欢在自己的角度看问题同时又想给别人提供指导。当了老师之后，发现这个问题在现在的家长和老师群体中尤为明显，否则，何以那么多看来来剑拔弩张的家庭和班级氛围呢？《登天的感觉》好的一点就是并不讲大道理，通过真实案例来体现心理咨询人员并不替人做决定，只是帮人决策，助人自助。这点和我在《夏山学校》中所接受的不强迫他人的思想是一致的，当你试图强迫、要求他人做事的时候，不管表面上是否服从都会在心理使人产生逆反，这种逆反情感可能会在心中保留很久在某一个时机下爆发出来。当了解到这些之后，我再跟学生谈话的时候，就时不时地可以注意到不要将自己的意见强加给学生，一方面是防止产生不能的逆反情绪，另一方面则是鼓励学生多去追问自己的内心。而现在的学生一个普遍问题就是其实不知道自己想什么，这也难怪，我似乎现在还不知道自己心里想什么（这么一想倒是对学生又增加了一些理解）。

      这本书的特色在于通俗，通过一个个案例使毫无心理学基础的人也能够照猫画虎得学一点东西，读起来不累。我想这本书可以推荐给学生和家长、老师们看一看。

接下来总结一些从书中得到的东西。
1、心理咨询不同于一般的安慰，就在于它不仅是人开心，更要使人成长。这里的成长，就是通过咨询的过程，使来询者自己想通了，认清问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常言的心理平衡。
2、心理咨询人员不会简单地劝说来询者忘掉过去，他们要使人从挫折中认真反省，总结经验教训，增强生活的智慧，以便能够更好地应付日后生活中可能出现的各种不快经历
3、（作者）所的心理与情绪问题的咨询通常包括对情感挫折、环境不适、人际关系不和、学习方法不当、自信心不足、婚姻冲突、厌食症、贪食症、同性恋等问题的咨询。
4、心理咨询时，室内的装修与布置对来询者有暗示作用，要仔细搭配。
5、心理咨询本质上是人类情感及心理沟通的艺术。其中沟通与理解的技巧，高于心理咨询中任何其他技巧。
6、弗洛伊德：“在这间屋子内，任何一样东西都具有象征意义”（不增加无用，不说废话）
7、心理咨询是全方位的信息交流。
8、一个人的自卑可以使别人无法接近自己帮助资金。旧的心理平衡被打破后，需要建立新的平衡。
9、作为一个咨询者，我的任务不是去说教，而是去开导。
10、产生这种“原来许多人也同我一样啊！”的平常感对于不良情绪的宣泄十分重要。
11、人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感。
12、心理咨询的核心目标是提高人的自信心。
13、我宁肯多花些时间启发他说出我想让他说出的话，也不直接告诉他我心里想的是什么。
14、心情的转变，时常是由于认识问题角度的不同而获得的。
15、咨询时其一要让先说话，其二先共鸣后行动。
16、宣泄不良情绪是心理咨询的首要任务。不善聆听的人士做不好心理咨询的。
17、过去的一切是忘不掉的，只有谈清楚了，才能获得内心的平静。
18、父母的期望时常会与子女的选择发生冲突，心理咨询人员应在帮助来询者认清自我的同时，增强其与父母的思想沟通。不要去充当父母与子女冲突的仲裁人，而是其调和人。
19、在心理咨询时不知怎么回答时就用反问。也不能顺从来询者只说来询者想听到的话。
20、心理咨询时要注意思考来询者所讲的话，尤其一些具有象征性的物体等，这可能代表了来询者潜意识中的某些被压抑的东西。
21、华盛顿总统：诚实是最好的策略。
22、林肯总统：你可能在所有的时间愚弄某些人，也可能在某些时候愚弄所有人，但你不可能在所有的时间愚弄所有人。
23、犯错误的学生是多么需要有人去关心他们，理解他们。作为一个心理咨询人员，不需要教训学生去认识自己所犯错误的性质，这样的效果可能会是消极被动的。相反，应当启发学生自己去谈对这一切的认识，则可能会更好地调动学生的积极性。
24、我不能接受明轩（书中人物之一）所犯的错误，但我能接纳明轩本人。这是人本主义心理学的基本原则之一。
25、安慰一个人不一定要他忘去过去，而应该帮助他学会怎样正确地面对生活。
26、美国有近28万心理健康工作人员，约占美国总人口的千分之一左右。
27、正确处理来询者对咨询者产生的感情依恋。
28、一个训练有素的心理咨询师应该练就一下四种能力：同感力、洞察力、觉察力和沟通力。同感力指咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受。洞察力就是能够对来访者的认知、情感、行为只动机与相互关系进行归纳总结，透彻分析。觉察力就是指咨询师能够认识并化解自我偏见、偏好及个人在咨询过程中的欠缺。沟通力就是指咨询师能够与来访者有效沟通，对来访者的主述能够把握要领，对自己的意念能够准确表达。
29、沟通力的提高可以从以下几个方面入手：①谈感受：针对来访者的倾诉，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题促进来访者宣泄情绪。②谈具体：真对来访者的叙述，多问“你可否说得具体些？”或“你可否举个例子？”之类的问题帮助来访者理清思路。③少评论：不要对来访者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来访者多做自我分析。④多提问：不要木然、被动地倾听来访者讲话，而是巧对来访者的话题提问置疑，以推动来访者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。⑤勤总结：真对来访者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段话的要点。咨询师要启发来访者自己去做归纳总结。⑥概念化：针对来访者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。

写给心理咨询初学者们

河东格格Cindy 2012-05-16 1赞

这是一本非常普通的读物，对于没有什么理论基础、致力于学习心理咨询的人会有帮助。书中写了10个咨询手记，每个故事用了不同的咨询技术，这些技能的重要观点在每节将要结尾的地方都做以详细解释。可做参考。对于属于比较强的，课本页脚也有解释。都可以帮助读者更加身临其境，深刻的理解当时的场景，来询者与咨询者的心理活动。
读这本的用意，是结合教材，教材的理论条框很是抽象，结合这本书学习能够有促进作用。感谢作者。

文采一般，略显浮夸

for 2012-08-16 1赞

    这本书主要以心理咨询师的角度详细讲解了一些心理咨询的经典案例，内容比较浅显，对初学者应该很有帮助。一些经典案例对于碰到同样事情的人来说应该也有点帮助。

    作者略显浮躁，自以为学了一点心理咨询的技巧就可以“登天”，其实是很可笑的，尤其是最开头引用了一个故事，把那老头吹的神一般，也不知道是真是假，有点故弄玄虚神化心理咨询。其实心理咨询可帮助的作用有限，并不是只要去心理咨询就一定可以解决问题的，心理咨询可以解决一部分人的一部分问题，但不是全部。

    整本书以作者在哈佛大学做心理咨询的经历所写，作者文采一般，略显自大。一些经典的心理咨询案列确实很有帮助，作为普通人虽然用不到心理咨询的技巧，但通过此书，可以了解一些谈话的技巧，尤其是学会倾听。其实有时候和朋友交谈，对方碰到困难心情低落，并不是希望可以得到什么指导，很多时候只是想找个人倾诉，倾诉也是发泄的一种，这时候耐心的倾听比擅自的指导分析要更有帮助。

    对于朋友的倾诉，我们应该尽可能的直接说：“你这么做是不对的”、“你应该这么这么做”，这种不负责任的指导最是误人子弟，子非我，安知我之乐？正确的作为应该是善意的倾听，不断的给予支持和鼓励，尽量不要否定和指责，减少自己的直接影响，要帮助朋友自己找到属于自己内心的答案，才是正确的做法。

心理咨询方法及排版勘误

瑙鲁泥巴 2015-07-23 1赞

一、心理咨询方法
P28-29 现实疗法（Reality Therapy）
格拉泽（William Classer，1925~ ）早年在美国Case Western University获心理学学士学位、临床心理学硕士学位和医学博士学位。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“现实疗法”，并强调自由选择在心理咨询中的重要性。他反对行为主义过分强调外界环境的作用，主张心理咨询要最大限度地调动人的主观能动性。
“现实疗法”的要点是：
a.人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们得不到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。因此，心理咨询的目标在于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向。
b.人都具有自主自立能力，也具成长能力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与“失败的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验，这样才能充分满足个人爱与被爱的需求，感受到个人的价值。
c.“现实疗法”重视现在超过重视过去。它强调过去的事实无可改变，因而应将眼光放在现在与将来的发展之上。它主张咨询者在协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用。
d.“现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当做心理咨询的核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任，获得“成功的认同”。在操作方法上，“现实疗法”十分强调面质（Confrontation），制订具体计划，不接纳借口，不用惩罚等技巧。

P47-48 格式塔疗法（Gestalt Therapy）
佩尔斯（Frederick K.Perls，1893~1970）早年曾在德国、奥地利、南非从事精神分析治疗，后移民到美国。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“格式塔疗法”。他认为，人的许多精神状态是分裂的而自相矛盾的，心理咨询的目的在于帮助来询者协调、整合自我的分裂状态，建立起健康的格式塔。
“格式塔疗法”的要点如下：
a.人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。由此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导，而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善。
b.人应该将精神集中在现在的生活与感受当中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过渡，以逃避现实的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力。这严重阻碍了一个人的健康成长。
c.使人积极面对现实，健康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”（Unfinished Business），这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验（如懊恼、悔恨、内疚、愤怒等）。它们犹如一个个心结，系住了人在现实生活中的自由活动。而要使人全心全意地投入现实生活，就必须排除这些“心结”的干扰。
d.在咨询手法上，“格式塔疗法”甚强调帮助来询者由“环境支持”转向“自我支持”，以使来询者从一开始就不依赖他人，尽量挖掘个人的潜能。

P61-62 来询者中心疗法
罗杰斯（Carl Rogers，1902-1988）早年在农场长大，童年的梦想是成为一名牧师，年轻时曾来过北京。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“来询者中心疗法”。他主张在咨询过程中无条件地肯定来询者，并十分强调同感共情在咨询关系中的重要性。
“来询者中心疗法”的要点如下：
a.人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进。所以心理咨询的目的，不在于操纵一个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现。
b.人都有两个自我：现实自我和理想自我。其中前者是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人对“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常。
c.这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为其基本条件。罗杰斯认为，当这种关系存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现。所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等、相互尊重的关系。这样即可使来询者处于主动的地位，学会独立决策。
d.在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配咨询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我。

P79-80 理性情绪疗法（Rational-Emotive Therapy）
艾利斯（Albert Ellis，1919- ）早年在纽约长大，童年的梦想是成为一名作家。大学主修商业管理，后来转学临床心理学。他对心理咨询的贡献在于创立了“理性情绪疗法”。他强调人的非理性思维会导致人的种种挫败体验和人格扭曲，所以排除非理性思维是维护健康心态和人格的关键。
“理性情绪疗法”的要点如下：
a.人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实，自怨自艾，不敢面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时，其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。
b.人的不合理信念主要有三个特征：1）“绝对化要求”，即对人或事都有绝对化的期望与要求；2）“过分概括”，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应；3）“糟糕透顶”，即对一些挫折与困难作出强烈的反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰作出自暴自弃、自怨自艾的反应。
c.“ABC理论”：在诱发事件A（Activating event）、个人对此所形成的信念B（Belief）和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C（Consequence）这三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C则起直接作用。换言之，一个人情绪困扰的后果C，并非由事件起因A造成，而是由人对事件A的信念B造成的。所以，B对于个人的思想行为方法起决定性的作用。
d.“理性情绪疗法”的目的在于帮助来询者认清其思想中的不合理信念，建立合乎逻辑、理性的信念，以减少个人的自我挫败感，对个人和他人都不再苛求，学会容忍自我与他人。

P103-104 精神分析（Psychoanalysis）
弗洛伊德（Sigmund Freud，1856-1939）早年的梦想是成为一名脑神经的研究员，但他的犹太人背景限制了他的发展，不得已行医而后创立“精神分析”学说。他对整个心理学的贡献，在于提出了潜意识对人的思想行为有重大影响之观点。虽然不是每个人都能接受他的理论，但所有人都承认他是一个伟大的学者和思想家。
“精神分析”理论的要点综述如下：
a.人的心理活动分为意识、前意识和潜意识（又称无意识）三个部分，其中意识指人能够知觉的心理活动；前意识指人平时感觉不到却可以经过努力回忆和集中精力而感觉到的心理活动；潜意识指人感觉不到却没有被清除而是被压抑了的心理活动。弗洛伊德认为，许多心理障碍的形成，是由于那些被压抑在个人潜意识当中的本能欲望或意念没有得到释放的结果。
b.人格是由“本我”、“自我”和“超我”三个部分组成。其中“本我”是个人最原始、最本能的冲动，如食欲、性欲、攻击欲、自我保护欲等。它依照“快乐原则”行事。“自我”是个人在与环境接触中由“本我”衍生而来的。它依照“现实原则”行事，并调节“本我”的冲动，采取社会所允许的方式行事。“超我”是道德化的自我。它依照“理想原则”行事，是人格的最高层次，也是良知与负疚感形成的基础。弗洛伊德认为，“本我”、“自我”、“超我”之间的矛盾冲突及协调构成了人格的基础。人欲维持心理健康，就必须协调好三者的关系。
c.人在维护自我的心理平衡和健康时，常对生活中的烦恼和精神痛苦采取某种自圆其说或自欺欺人等认识方法，以求心灵的自慰。弗洛伊德将这些认识方法称作“心理防卫机制”，通常包括解脱、补偿、合理化、投射、转移、升华及理想化等方式。弗洛伊德认为，这些心理防卫活动多是无意识的，它们对人体的心理健康可起积极作用，也可起消极作用。
d.为使人们领悟其心理障碍的根源，人们需要接受精神分析的治疗，通过移情关系的建立来重塑人格。在这当中，心理分析师通常使用解析、自由联想、催眠、释梦等技巧来疏解患者“本我”与“超我”的冲突，减轻“自我”的压力，更好地面对现实。

P118 认知领悟疗法（Cognitive Therapy）
“认知领悟疗法”，源于霍姆（Homme）关于人的内隐行为是人心理的操作者之观点。而这一疗法是由一系列人共同创立的，其要点包括：
a.它十分强调认知过程对人的情绪变化和行为动机的支配作用。它主张通过改变来询者的认知模式，并辅之以行为疗法的技术，来矫正人的不良情绪和行为。这样，随着来询者认知方式的改变，他的情绪和人格障碍也会随之得到缓解。
b.虽然“认知领悟疗法”很重视人的认知方式对他心理变态和人格障碍的影响，但它不像“精神分析疗法”那样，一味追究来询者早年生活经历（主要是指三岁前后）对当前行为的潜意识作用，它主要探讨来询者当前认知方式对他行为表现的影响。
c.“认知领悟疗法”很强调来询者对自己问题症结中的非理性、非逻辑观念的深刻领悟，并以此来帮助来询者重新认识、评价自我，建立合乎情理的认知模式，摆脱非理性观念对自我的干扰。

P155-156 交互分析疗法（Transactional Analysis Therapy）
伯尔尼（Eric Berne，1919~1970）早年在加拿大蒙特里行医，1941年起在纽约市接受精神分析训练，后来在加州旧金山从事精神分析治疗。他对心理咨询的贡献，在于创立了“交互分析疗法”。他试图以更加生活化的术语来传播精神分析的理念，并十分强调个人要对自我的行为负责任。
“交互分析疗法”的主要观点有：
a.人格由三种自我状态组成：“父母式自我”（Parent Self）、“成人式自我”（Adult Self）和“儿童式自我”（Child Self）。其中P代表父母的价值观，是其内化的结果，偏向权威化；A是个人对外界环境的客观反应与评价，它既不情绪化，也不权威化；C是人格中的儿童欲望与冲动的表现，是其本能部分，偏向情绪化。这三种自我状态，构成了人格冲突与平衡的基础。
b.人皆渴望得到他人，特别是得到生活中重要人物的爱护与肯定。这通常包括父母、师长、领导、朋友、恋人等人物。个人在人格成长中得到关爱与肯定越多，则其人格冲突便越少，自信心则越强。正面的“父母式自我”、“成人式自我”与“儿童式自我”之间的交互作用，会产生积极、正面的生活脚本。反之，则会导致不良的人格表现，使人在交往中充满焦虑和自卑。
c.心理咨询的目的，在于使来询者成为一个统合之人，使个人从“父母式自我”与“儿童式自我”的交互模式中解脱出来，增强“成人式自我”的效能，而不再受他人的支配。由此，学会与人建立亲密的人际关系，并在交往中学会自我反省，是“交互分析疗法”的核心任务之一。
d.在操作技巧上，“交互分析疗法”十分强调倾听分析的作用。它旨在推动来询者深刻反省其人格中“父母式自我”与“儿童式自我”的冲突，以“成人式自我”的眼光来审视个人的生活脚本，积极地面对生活的种种挑战，增强自信心。

P174 行为疗法（Behavioral Therapy）
“行为疗法”源于“行为主义”理论，它强调通过对环境的控制来改变人的行为表现。其理论基础包括俄罗斯著名生理学家巴普洛夫（I. P. Pavlov，1849~1936）的“条件反射”理论及美国著名心理学家桑代克（E. L. Thorndike，1874~1949）和美国著名心理学家斯金纳（B. F. Skinner，1904~1990）等人的“操作性条件反射学习”理论等，主要有如下要点：
a.人的所有行为都是通过学习而获得的，其中强化对该行为的巩固和消退起决定性作用。强化可采取嘉奖或奖励（正强化）的方式，也可以采取批评或惩罚（负强化）的方式。由此，学习与强化，是改变个人不良行为的关键。
b.心理治疗的目的在于，利用强化使来询者模仿或消除某一特定行为，建立新的行为方式。它通过提供特定的学习环境促使来询者改变自我，摈弃不良行为。由此，它很注重心理治疗目标的明确化和具体化，主张对来询者的问题采取就事论事的处理方法，不必追究个人潜意识和本能欲望对偏差行为的作用。
c.“行为疗法”的常用疗法包括“系统脱敏疗法”、“松弛疗法”、“模仿学习”、“自勇训练”、“厌恶疗法”、“泛滥疗法”等疗法，其核心均在于利用控制环境和实施强化使来询者习得良好行为，矫正不良行为，重塑个人形象。

二、排版勘误
P12 脚注1，心理治疗Psychotherapy。
P53 最后一自然段开头未空两格。
P66 第二段并入上一段，或空两格。
P79 正文倒数第二段第三行中间，字体不一致；脚注c，Activating event词间未空格。
P85 脚注2，so me应为“some”。
P106 第四行，字体不一致。
P164 脚注，不成熟防卫，Immature Defenses。

看书，也是做心理咨询。

[已注销] 2012-09-15 0赞

我看书大多时候都是走马观花，过后忘了一大半，也许是我比较注重读书过程中的感受，所以也没太在意收获不收获的。
全书篇幅不长，囫囵看完后也有少量收货，比如：了解到倾听的重要性；不要太自我中心；凡事客观的看待，多考虑对方的感受。很简单的道理，可大多时候是知道做不到。

了解心理咨询案例可选读物

小二师兄去取经 2013-09-28 0赞

       这本书主要是记载岳晓东在哈佛求学时所接触到的案例，并在每个案例之后加入了简单的案例分析以及对案例所涉及到的心理学知识点的介绍，比如佛洛依德的精神分析理论，罗杰斯的相关理论。作为心理学入门之后的读物还是不错的。至于标题登天的感觉，可能作为读者的感受不会那么明显，不过这应该是每个从心理学中得到自我成长的共鸣。
      关于本书的案例
      最让我印象深刻的案例是假同性恋的案例，之前从变态心理学书中看到，同性恋的病例是不可治愈的，精神分析的角度来说，同性恋是处于内心最深处，几乎不可改变。但是这一案例揭示了一些自称有同性恋经历的来访者并非是真的同性恋，尽管他有男性朋友，经常参加同性恋聚会，不过他也许是以为内心的冲突，比如案例中所说，来访者的父亲是一名军官，对他管教相当严格，并且对自己的士兵严厉要求不可以同性恋。因此来访者以自己同性恋来暗中的表达自己对父亲的反抗。我想当岳晓东找到这一导火索应该是有种登天的感觉的。
      在书最后提到，不助自己，何以助人。上周回校，刚好聊到学心理学未来发展的问题，老师说，不论怎样，不助人亦能助己。这也是每个对心理学感兴趣的一个心理情结，总是应该先要帮助自己，才能有机会有能力帮助别人的吧。

不能自助，何以助人？

零 2012-03-13 3

        作为一个心理咨询工作者，在咨询的同感力，洞察力，反省力，面质力，表述力，言语交流与体语交流的互动等能力中，哪种能力最重要？
    杜希督导对作者说，依我看来，在这几种能力中，同感力最为重要，因为它是心理咨询的入门功夫。其次是洞察力，它是心理咨询的乐趣之所在。

    而同感力指咨询师能够准确无误地感受、体察来访者内心体验的能力。在同感表达中很容易犯有两个毛病，一个毛病是因过分关注来访者的感觉而制造出一大堆同感泡沫；另一个毛病是因过分认同对方的想法而设置了重重的同感陷阱，错失了面质来访者的时机。

    以上，均为书中摘抄。而上段话中，我以为，我属于后者，常常被置于同感陷阱中，找不到方法。

    其实这本书，理论知识不多，主要以个案的疑惑迷茫为一个又一个的主题，让读者通过具体的个案实操更直观地领悟相关的理论知识。相对于很多理论归纳的书籍而言，是一本较通俗易懂的书。

    但是，在书的尾声，在作者写道“我与督导”之间的对话和感悟时，我以为这本书才陡然上升了一个台阶，不仅通俗易懂更点出了其中的重点。

    愿意并敢于直面自己的人，才是真的心理工作者。这是我自开始进入这类学习时最直接的感悟。如作者的一个心理咨询师对他所说的，你不挖掘出你在心理咨询中的潜意识情结，你就做不好心理咨询，也不配做心理咨询，因为你需要明确了解自己在心理过程中的移情和反移情表现。

    作者说“培养自我的透明度是咨询师个人成长的一个重要方面，也是咨询督导的一个重要内容。”
    首先需要关注个人自我成长，以便于时刻警醒并了解自己在心理过程中会出现的移情与反移情的表现。
    若带有个人情绪或个人观点去狭隘的应对咨询者的问题，对于心理咨询师而言，不仅仅是一种不职业的态度，更有可能给咨询者带来不乐观的影响甚至负面的情绪，从而进一步恶化了咨询者的状况，造成不可弥补的过失。

    心理咨询师是一个很严肃责任十分重大的职业。倘若在工作中，他们连自己的问题过失狭隘短视都无法正面面对并积极克服（至少在工作中要尽量克服），怎样帮助他人？

    其实，不过还是那句老话：不能自助，何以助人？

    P.S.：因为很有感触，所以才显得如此废言废语。因为最近有接触过一个类似的案例，所以才更加希望当事人能明白。
    当然，这些也同样是对自己的要求！
    试问，我们自己以为的那个“用心”，果真就能对了他们的那颗心吗？

不是替人做决策，是引导人独立作出判断

宇宙监督 2015-12-14 1

       先说一说感受，再摘录一些书中的话。

      物理学和心理学是两个我心目中最吸引人最令人激动的学科。以前，物理在我心中的地位还会高于心理学。最近一年，心理学在我心中地位已经不亚于物理学。一个将人类引向深邃无言的宇宙，一个向心灵深处逼近。跟学生讲到，在历史上经过很多代有识之士的探索并付出了生命代价之后，人类可能只是在自己脑袋里重新输入了一条信息：地球不是宇宙中心！

      我想学习心理学并不是教你如何更快乐的学问，了解更多的心理学会让你对自己认识得更清楚，但当你认识更清楚之后确实又能够帮助人们更好的解决问题。现在一些人常犯的错误之一就是喜欢在自己的角度看问题同时又想给别人提供指导。当了老师之后，发现这个问题在现在的家长和老师群体中尤为明显，否则，何以那么多看来来剑拔弩张的家庭和班级氛围呢？《登天的感觉》好的一点就是并不讲大道理，通过真实案例来体现心理咨询人员并不替人做决定，只是帮人决策，助人自助。这点和我在《夏山学校》中所接受的不强迫他人的思想是一致的，当你试图强迫、要求他人做事的时候，不管表面上是否服从都会在心理使人产生逆反，这种逆反情感可能会在心中保留很久在某一个时机下爆发出来。当了解到这些之后，我再跟学生谈话的时候，就时不时地可以注意到不要将自己的意见强加给学生，一方面是防止产生不能的逆反情绪，另一方面则是鼓励学生多去追问自己的内心。而现在的学生一个普遍问题就是其实不知道自己想什么，这也难怪，我似乎现在还不知道自己心里想什么（这么一想倒是对学生又增加了一些理解）。

      这本书的特色在于通俗，通过一个个案例使毫无心理学基础的人也能够照猫画虎得学一点东西，读起来不累。我想这本书可以推荐给学生和家长、老师们看一看。

接下来总结一些从书中得到的东西。
1、心理咨询不同于一般的安慰，就在于它不仅是人开心，更要使人成长。这里的成长，就是通过咨询的过程，使来询者自己想通了，认清问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常言的心理平衡。
2、心理咨询人员不会简单地劝说来询者忘掉过去，他们要使人从挫折中认真反省，总结经验教训，增强生活的智慧，以便能够更好地应付日后生活中可能出现的各种不快经历
3、（作者）所的心理与情绪问题的咨询通常包括对情感挫折、环境不适、人际关系不和、学习方法不当、自信心不足、婚姻冲突、厌食症、贪食症、同性恋等问题的咨询。
4、心理咨询时，室内的装修与布置对来询者有暗示作用，要仔细搭配。
5、心理咨询本质上是人类情感及心理沟通的艺术。其中沟通与理解的技巧，高于心理咨询中任何其他技巧。
6、弗洛伊德：“在这间屋子内，任何一样东西都具有象征意义”（不增加无用，不说废话）
7、心理咨询是全方位的信息交流。
8、一个人的自卑可以使别人无法接近自己帮助资金。旧的心理平衡被打破后，需要建立新的平衡。
9、作为一个咨询者，我的任务不是去说教，而是去开导。
10、产生这种“原来许多人也同我一样啊！”的平常感对于不良情绪的宣泄十分重要。
11、人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感。
12、心理咨询的核心目标是提高人的自信心。
13、我宁肯多花些时间启发他说出我想让他说出的话，也不直接告诉他我心里想的是什么。
14、心情的转变，时常是由于认识问题角度的不同而获得的。
15、咨询时其一要让先说话，其二先共鸣后行动。
16、宣泄不良情绪是心理咨询的首要任务。不善聆听的人士做不好心理咨询的。
17、过去的一切是忘不掉的，只有谈清楚了，才能获得内心的平静。
18、父母的期望时常会与子女的选择发生冲突，心理咨询人员应在帮助来询者认清自我的同时，增强其与父母的思想沟通。不要去充当父母与子女冲突的仲裁人，而是其调和人。
19、在心理咨询时不知怎么回答时就用反问。也不能顺从来询者只说来询者想听到的话。
20、心理咨询时要注意思考来询者所讲的话，尤其一些具有象征性的物体等，这可能代表了来询者潜意识中的某些被压抑的东西。
21、华盛顿总统：诚实是最好的策略。
22、林肯总统：你可能在所有的时间愚弄某些人，也可能在某些时候愚弄所有人，但你不可能在所有的时间愚弄所有人。
23、犯错误的学生是多么需要有人去关心他们，理解他们。作为一个心理咨询人员，不需要教训学生去认识自己所犯错误的性质，这样的效果可能会是消极被动的。相反，应当启发学生自己去谈对这一切的认识，则可能会更好地调动学生的积极性。
24、我不能接受明轩（书中人物之一）所犯的错误，但我能接纳明轩本人。这是人本主义心理学的基本原则之一。
25、安慰一个人不一定要他忘去过去，而应该帮助他学会怎样正确地面对生活。
26、美国有近28万心理健康工作人员，约占美国总人口的千分之一左右。
27、正确处理来询者对咨询者产生的感情依恋。
28、一个训练有素的心理咨询师应该练就一下四种能力：同感力、洞察力、觉察力和沟通力。同感力指咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受。洞察力就是能够对来访者的认知、情感、行为只动机与相互关系进行归纳总结，透彻分析。觉察力就是指咨询师能够认识并化解自我偏见、偏好及个人在咨询过程中的欠缺。沟通力就是指咨询师能够与来访者有效沟通，对来访者的主述能够把握要领，对自己的意念能够准确表达。
29、沟通力的提高可以从以下几个方面入手：①谈感受：针对来访者的倾诉，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题促进来访者宣泄情绪。②谈具体：真对来访者的叙述，多问“你可否说得具体些？”或“你可否举个例子？”之类的问题帮助来访者理清思路。③少评论：不要对来访者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来访者多做自我分析。④多提问：不要木然、被动地倾听来访者讲话，而是巧对来访者的话题提问置疑，以推动来访者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。⑤勤总结：真对来访者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段话的要点。咨询师要启发来访者自己去做归纳总结。⑥概念化：针对来访者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。

写给心理咨询初学者们

河东格格Cindy 2012-05-16 1

这是一本非常普通的读物，对于没有什么理论基础、致力于学习心理咨询的人会有帮助。书中写了10个咨询手记，每个故事用了不同的咨询技术，这些技能的重要观点在每节将要结尾的地方都做以详细解释。可做参考。对于属于比较强的，课本页脚也有解释。都可以帮助读者更加身临其境，深刻的理解当时的场景，来询者与咨询者的心理活动。
读这本的用意，是结合教材，教材的理论条框很是抽象，结合这本书学习能够有促进作用。感谢作者。

文采一般，略显浮夸

for 2012-08-16 1

    这本书主要以心理咨询师的角度详细讲解了一些心理咨询的经典案例，内容比较浅显，对初学者应该很有帮助。一些经典案例对于碰到同样事情的人来说应该也有点帮助。

    作者略显浮躁，自以为学了一点心理咨询的技巧就可以“登天”，其实是很可笑的，尤其是最开头引用了一个故事，把那老头吹的神一般，也不知道是真是假，有点故弄玄虚神化心理咨询。其实心理咨询可帮助的作用有限，并不是只要去心理咨询就一定可以解决问题的，心理咨询可以解决一部分人的一部分问题，但不是全部。

    整本书以作者在哈佛大学做心理咨询的经历所写，作者文采一般，略显自大。一些经典的心理咨询案列确实很有帮助，作为普通人虽然用不到心理咨询的技巧，但通过此书，可以了解一些谈话的技巧，尤其是学会倾听。其实有时候和朋友交谈，对方碰到困难心情低落，并不是希望可以得到什么指导，很多时候只是想找个人倾诉，倾诉也是发泄的一种，这时候耐心的倾听比擅自的指导分析要更有帮助。

    对于朋友的倾诉，我们应该尽可能的直接说：“你这么做是不对的”、“你应该这么这么做”，这种不负责任的指导最是误人子弟，子非我，安知我之乐？正确的作为应该是善意的倾听，不断的给予支持和鼓励，尽量不要否定和指责，减少自己的直接影响，要帮助朋友自己找到属于自己内心的答案，才是正确的做法。

心理咨询方法及排版勘误

瑙鲁泥巴 2015-07-23 1

一、心理咨询方法
P28-29 现实疗法（Reality Therapy）
格拉泽（William Classer，1925~ ）早年在美国Case Western University获心理学学士学位、临床心理学硕士学位和医学博士学位。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“现实疗法”，并强调自由选择在心理咨询中的重要性。他反对行为主义过分强调外界环境的作用，主张心理咨询要最大限度地调动人的主观能动性。
“现实疗法”的要点是：
a.人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们得不到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。因此，心理咨询的目标在于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向。
b.人都具有自主自立能力，也具成长能力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与“失败的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验，这样才能充分满足个人爱与被爱的需求，感受到个人的价值。
c.“现实疗法”重视现在超过重视过去。它强调过去的事实无可改变，因而应将眼光放在现在与将来的发展之上。它主张咨询者在协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用。
d.“现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当做心理咨询的核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任，获得“成功的认同”。在操作方法上，“现实疗法”十分强调面质（Confrontation），制订具体计划，不接纳借口，不用惩罚等技巧。

P47-48 格式塔疗法（Gestalt Therapy）
佩尔斯（Frederick K.Perls，1893~1970）早年曾在德国、奥地利、南非从事精神分析治疗，后移民到美国。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“格式塔疗法”。他认为，人的许多精神状态是分裂的而自相矛盾的，心理咨询的目的在于帮助来询者协调、整合自我的分裂状态，建立起健康的格式塔。
“格式塔疗法”的要点如下：
a.人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。由此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导，而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善。
b.人应该将精神集中在现在的生活与感受当中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过渡，以逃避现实的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力。这严重阻碍了一个人的健康成长。
c.使人积极面对现实，健康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”（Unfinished Business），这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验（如懊恼、悔恨、内疚、愤怒等）。它们犹如一个个心结，系住了人在现实生活中的自由活动。而要使人全心全意地投入现实生活，就必须排除这些“心结”的干扰。
d.在咨询手法上，“格式塔疗法”甚强调帮助来询者由“环境支持”转向“自我支持”，以使来询者从一开始就不依赖他人，尽量挖掘个人的潜能。

P61-62 来询者中心疗法
罗杰斯（Carl Rogers，1902-1988）早年在农场长大，童年的梦想是成为一名牧师，年轻时曾来过北京。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“来询者中心疗法”。他主张在咨询过程中无条件地肯定来询者，并十分强调同感共情在咨询关系中的重要性。
“来询者中心疗法”的要点如下：
a.人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进。所以心理咨询的目的，不在于操纵一个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现。
b.人都有两个自我：现实自我和理想自我。其中前者是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人对“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常。
c.这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为其基本条件。罗杰斯认为，当这种关系存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现。所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等、相互尊重的关系。这样即可使来询者处于主动的地位，学会独立决策。
d.在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配咨询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我。

P79-80 理性情绪疗法（Rational-Emotive Therapy）
艾利斯（Albert Ellis，1919- ）早年在纽约长大，童年的梦想是成为一名作家。大学主修商业管理，后来转学临床心理学。他对心理咨询的贡献在于创立了“理性情绪疗法”。他强调人的非理性思维会导致人的种种挫败体验和人格扭曲，所以排除非理性思维是维护健康心态和人格的关键。
“理性情绪疗法”的要点如下：
a.人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实，自怨自艾，不敢面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时，其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。
b.人的不合理信念主要有三个特征：1）“绝对化要求”，即对人或事都有绝对化的期望与要求；2）“过分概括”，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应；3）“糟糕透顶”，即对一些挫折与困难作出强烈的反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰作出自暴自弃、自怨自艾的反应。
c.“ABC理论”：在诱发事件A（Activating event）、个人对此所形成的信念B（Belief）和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C（Consequence）这三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C则起直接作用。换言之，一个人情绪困扰的后果C，并非由事件起因A造成，而是由人对事件A的信念B造成的。所以，B对于个人的思想行为方法起决定性的作用。
d.“理性情绪疗法”的目的在于帮助来询者认清其思想中的不合理信念，建立合乎逻辑、理性的信念，以减少个人的自我挫败感，对个人和他人都不再苛求，学会容忍自我与他人。

P103-104 精神分析（Psychoanalysis）
弗洛伊德（Sigmund Freud，1856-1939）早年的梦想是成为一名脑神经的研究员，但他的犹太人背景限制了他的发展，不得已行医而后创立“精神分析”学说。他对整个心理学的贡献，在于提出了潜意识对人的思想行为有重大影响之观点。虽然不是每个人都能接受他的理论，但所有人都承认他是一个伟大的学者和思想家。
“精神分析”理论的要点综述如下：
a.人的心理活动分为意识、前意识和潜意识（又称无意识）三个部分，其中意识指人能够知觉的心理活动；前意识指人平时感觉不到却可以经过努力回忆和集中精力而感觉到的心理活动；潜意识指人感觉不到却没有被清除而是被压抑了的心理活动。弗洛伊德认为，许多心理障碍的形成，是由于那些被压抑在个人潜意识当中的本能欲望或意念没有得到释放的结果。
b.人格是由“本我”、“自我”和“超我”三个部分组成。其中“本我”是个人最原始、最本能的冲动，如食欲、性欲、攻击欲、自我保护欲等。它依照“快乐原则”行事。“自我”是个人在与环境接触中由“本我”衍生而来的。它依照“现实原则”行事，并调节“本我”的冲动，采取社会所允许的方式行事。“超我”是道德化的自我。它依照“理想原则”行事，是人格的最高层次，也是良知与负疚感形成的基础。弗洛伊德认为，“本我”、“自我”、“超我”之间的矛盾冲突及协调构成了人格的基础。人欲维持心理健康，就必须协调好三者的关系。
c.人在维护自我的心理平衡和健康时，常对生活中的烦恼和精神痛苦采取某种自圆其说或自欺欺人等认识方法，以求心灵的自慰。弗洛伊德将这些认识方法称作“心理防卫机制”，通常包括解脱、补偿、合理化、投射、转移、升华及理想化等方式。弗洛伊德认为，这些心理防卫活动多是无意识的，它们对人体的心理健康可起积极作用，也可起消极作用。
d.为使人们领悟其心理障碍的根源，人们需要接受精神分析的治疗，通过移情关系的建立来重塑人格。在这当中，心理分析师通常使用解析、自由联想、催眠、释梦等技巧来疏解患者“本我”与“超我”的冲突，减轻“自我”的压力，更好地面对现实。

P118 认知领悟疗法（Cognitive Therapy）
“认知领悟疗法”，源于霍姆（Homme）关于人的内隐行为是人心理的操作者之观点。而这一疗法是由一系列人共同创立的，其要点包括：
a.它十分强调认知过程对人的情绪变化和行为动机的支配作用。它主张通过改变来询者的认知模式，并辅之以行为疗法的技术，来矫正人的不良情绪和行为。这样，随着来询者认知方式的改变，他的情绪和人格障碍也会随之得到缓解。
b.虽然“认知领悟疗法”很重视人的认知方式对他心理变态和人格障碍的影响，但它不像“精神分析疗法”那样，一味追究来询者早年生活经历（主要是指三岁前后）对当前行为的潜意识作用，它主要探讨来询者当前认知方式对他行为表现的影响。
c.“认知领悟疗法”很强调来询者对自己问题症结中的非理性、非逻辑观念的深刻领悟，并以此来帮助来询者重新认识、评价自我，建立合乎情理的认知模式，摆脱非理性观念对自我的干扰。

P155-156 交互分析疗法（Transactional Analysis Therapy）
伯尔尼（Eric Berne，1919~1970）早年在加拿大蒙特里行医，1941年起在纽约市接受精神分析训练，后来在加州旧金山从事精神分析治疗。他对心理咨询的贡献，在于创立了“交互分析疗法”。他试图以更加生活化的术语来传播精神分析的理念，并十分强调个人要对自我的行为负责任。
“交互分析疗法”的主要观点有：
a.人格由三种自我状态组成：“父母式自我”（Parent Self）、“成人式自我”（Adult Self）和“儿童式自我”（Child Self）。其中P代表父母的价值观，是其内化的结果，偏向权威化；A是个人对外界环境的客观反应与评价，它既不情绪化，也不权威化；C是人格中的儿童欲望与冲动的表现，是其本能部分，偏向情绪化。这三种自我状态，构成了人格冲突与平衡的基础。
b.人皆渴望得到他人，特别是得到生活中重要人物的爱护与肯定。这通常包括父母、师长、领导、朋友、恋人等人物。个人在人格成长中得到关爱与肯定越多，则其人格冲突便越少，自信心则越强。正面的“父母式自我”、“成人式自我”与“儿童式自我”之间的交互作用，会产生积极、正面的生活脚本。反之，则会导致不良的人格表现，使人在交往中充满焦虑和自卑。
c.心理咨询的目的，在于使来询者成为一个统合之人，使个人从“父母式自我”与“儿童式自我”的交互模式中解脱出来，增强“成人式自我”的效能，而不再受他人的支配。由此，学会与人建立亲密的人际关系，并在交往中学会自我反省，是“交互分析疗法”的核心任务之一。
d.在操作技巧上，“交互分析疗法”十分强调倾听分析的作用。它旨在推动来询者深刻反省其人格中“父母式自我”与“儿童式自我”的冲突，以“成人式自我”的眼光来审视个人的生活脚本，积极地面对生活的种种挑战，增强自信心。

P174 行为疗法（Behavioral Therapy）
“行为疗法”源于“行为主义”理论，它强调通过对环境的控制来改变人的行为表现。其理论基础包括俄罗斯著名生理学家巴普洛夫（I. P. Pavlov，1849~1936）的“条件反射”理论及美国著名心理学家桑代克（E. L. Thorndike，1874~1949）和美国著名心理学家斯金纳（B. F. Skinner，1904~1990）等人的“操作性条件反射学习”理论等，主要有如下要点：
a.人的所有行为都是通过学习而获得的，其中强化对该行为的巩固和消退起决定性作用。强化可采取嘉奖或奖励（正强化）的方式，也可以采取批评或惩罚（负强化）的方式。由此，学习与强化，是改变个人不良行为的关键。
b.心理治疗的目的在于，利用强化使来询者模仿或消除某一特定行为，建立新的行为方式。它通过提供特定的学习环境促使来询者改变自我，摈弃不良行为。由此，它很注重心理治疗目标的明确化和具体化，主张对来询者的问题采取就事论事的处理方法，不必追究个人潜意识和本能欲望对偏差行为的作用。
c.“行为疗法”的常用疗法包括“系统脱敏疗法”、“松弛疗法”、“模仿学习”、“自勇训练”、“厌恶疗法”、“泛滥疗法”等疗法，其核心均在于利用控制环境和实施强化使来询者习得良好行为，矫正不良行为，重塑个人形象。

二、排版勘误
P12 脚注1，心理治疗Psychotherapy。
P53 最后一自然段开头未空两格。
P66 第二段并入上一段，或空两格。
P79 正文倒数第二段第三行中间，字体不一致；脚注c，Activating event词间未空格。
P85 脚注2，so me应为“some”。
P106 第四行，字体不一致。
P164 脚注，不成熟防卫，Immature Defenses。

“拆书帮”职场沟通力之主动倾听能力

拆书帮 2013-10-20 0

@拆书帮赵周

【片段一】

R 原文片段：《登天的感觉》p.28

在心理咨询的开始，咨询者很容易出现这样的误差：一上来就急于劝说或教导来询者。那么做，常会使来询者感到恼火和失望，觉得你根本不懂得怎样理解他，尊重他。你尚未给人家倾诉的机会，也没有了解到他的烦恼和苦衷，怎么可以获得他对你的信赖呢？而人在未宣泄掉自己恶劣情绪之前，是难以与人加深沟通的，这实在是人之常情啊。

I 拆解指要：

作者是著名的心理咨询专家，讲的是心理咨询的场景。KC2主动倾听的很多片段都引自心理学类作品，这是因为心理学多个领域的研究殊途同归地发现了倾听的重要，包括社会心理学、情绪心理学、心理助人临床等领域，心理学家们做了大量的研究。这些研究结果是普适的，可以指导一般的人与人之间进行的沟通。

比如，片段四的建议应用在管理场景，就是建议领导找下属谈话，至少在开始谈的前五分钟，尽量让下属多说话，而不是马上就给他劝说或建议。

应用在销售场景，就是建议销售顾问拜访客户，应该想办法先让客户多说自己的需求、存在的问题、采购的期望，而不是马上就展开销售说辞。

应用在相亲或者老友重逢的场景，就是建议把开头的时间让给朋友，让人家先说个痛快。

……

A 拆为己用：

（一）请对自己在以下陈述上的表现打分，5分制，1分是“从不”，2分为“偶尔”，3分为“有时”，4分为“经常”，5分为“总是”。

★很多朋友有心事会找我讲。

………………………………………………□分

★只要对方开口说话，我总能让他多说一些，再多说一些。

……………□分

★跟人沟通时，我从不会“急于劝说或教导”。

……………………………□分

（二）如果三道题合计低于10分，请具体规划自己平时如何锻炼“先让对方开口讲话”的能力。

【片段二】

R 原文片段：《登天的感觉》p.28

先共鸣，后行动。心理咨询的行动是建立在沟通基础上的，而沟通之目的就是要建立思想共鸣。有了思想共鸣，来询者才会心悦诚服地执行自己与咨询者商定的行动计划。

在为丽莎的咨询中，我通过向她讲述我个人初上大学不适应的经历，及给她讲述其他哈佛学生的类似困难，使丽莎与我之间产生了强烈的同感共鸣，也不再把自己看得那么与众不同了。

这一共鸣，极大地激发了她改变自我的决心和信心，为她后来的行为转变奠定了重要的基础。我介绍她参加哈佛大学的学生咨询组织，也使她有机会了解到她面临困难的普遍性，而为其他同学做咨询，更强化了她的这种共鸣基础。

我们可以将这一共鸣过程，看作是咨询者与来询者达到的一种心灵上的“和声”。

心理咨询过程中要不断有这样的“和声”。

I 拆解指南：

片段一中的用词就非常讲究：作者不是说要“倾听对方”，而是说要让对方“体验到有人倾听”。

正如我有能力，和让领导感受到我的能力，不完全是一回事。

片段二给出了一个方法：和对方建立共鸣，让对方真正感受到被理解。具体做法是，听完对方的表达之后，自己给一个支持对方的类似的事例。

主动倾听时使用共鸣的方法，有一些要注意的点：

1、对方不担心自己说的难理解，就不一定要共鸣。

2、共鸣的目的是表达理解，而非表达认同。换句话说，你可以先共鸣，然后再跟对方探讨你为什么不认同他的行为。

3、共鸣不能简单说一句“对对，我理解你”（对方并不能就此感受到你真的理解她）。

4、共鸣也不是长篇大论说自己的故事（对方觉着你把焦点转移到自己身上了）。

（共鸣和后面的方法，都不属于表达能力，而是主动倾听能力，因为虽然是自己在说话，但焦点仍然在对方身上，目的也是为了让对方能够更好的表达。）

A 拆为己用：

1、情境演练：下属对你说，现在他做的工作，虽然你对他说过很重要，收入也不错，但是他就是喜欢不起来，因为大量的重复工作。他现在有离职的想法。——你如何与他共鸣？（这个练习中，不必说服他，只要让他感受到你并非不理解他，就可以了）

2、最近是否有人跟你表达过一些想法或情绪，而你感觉无法理解、难以接受？请尝试一下，想象你们又进行了一次对话，这次你有意使用共鸣的方式，让对方感觉到你并不是在评判他，而是能理解他（虽然不一定认同他的行为）。

书摘

吃土少女忧口酱 2016-01-09 0

1、人越是在比自己成熟或地位高的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感

2、现实疗法——我是全哈佛最自卑的人

- 人都有爱与被爱两种基本需求，如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望，因此，心理咨询的目标在于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向
- 人都有自主自立能力，也具成长动力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与“失败的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验，这样才能充分满足个人爱与被爱的需求，感受到个人的价值
- “现实疗法”重视现在超过重视过去，它强调过去的事实无可改变，因为应将眼光放在现在与将来的发展上。它主张咨询者再协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用
- “现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当做心理咨询的核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任获得“成功的认同”。在操作方法上，“现实疗法”十分强调面质，制定具体计划，不接纳借口，不用惩罚等技巧

3、反移情倾向：简指咨询者将个人对事物的某种偏好投射到来询者身上的无意识反应

4、“格式塔疗法”——我想从哈佛转学

- 人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。因此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导，而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善
- 人应该将精神集中在现在的生活与感受中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过度，以逃避显示的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力
- 使人积极面对显示，健康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”，这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验。它们犹如一个个心结，系住了人在现实生活中的自由活动，而要使人全心全意的投入现实生活，就必须排除这些“心结”的干扰
- 在咨询手法上，“格式塔疗法”甚强调帮助来询者由“环境支持”转向“自我支持”。以使来询者从一开始就不依赖他人，尽量挖掘个人的潜能

5、“来询者中心疗法”——不要上哈佛法学院

- 人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进，所以心理咨询的目的，不在于操纵一个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现
- 人都有两个自我：现实自我和理想自我。其中牵着是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常
- 这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为其基本条件。罗杰斯认为，当这种条件存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现，所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等，相互尊重的关系，这样即可使来询者处于主动地位，学会独立决策
- 在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配来询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我

6、“理性情绪疗法”——问你是否还爱我

- 人既是理性的，有事非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使得人逃避现实，自怨自艾，把不敢面对现实中的挑战，当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时。其交了与其他不良情绪就会得到缓解
- 人的不合理信念主要有三个特征：（1）绝对化要求：即对人或事都有绝对化的期望与要求（2）过分概括：即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应（3）糟糕头顶：即对一些挫折与困难做出强烈反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰做出自暴自弃、自怨自艾的反应

心理学菜鸟的思考

方格 2017-04-09 0

这本书是心理咨询的入门书籍，老少皆宜，通俗易懂。

（1）从这本书一些内容可以看到，中国的心理咨询与美国心理咨询之间有很大的差距。对于心理咨询得资格认证，中美的标准差异很大。美国的心理咨询师的最低标准是获得心理学或相关专业硕士及以上学位，可在国内就这一方面要求就很低了。想起当年在大二时，我报了一个机构，考心理咨询三级时，当时机构里给我的给我上给我们上课的人很多都是非专业的。当时了解到社会上真正从事心理咨询的人很多都是非专业的。在毕业时，我们班和隔壁班心理学专业的学生除了一些继续深造的，只剩下极少数的人在从事心理学这一行业。为什么不从事这专业呢！因为觉得自身知识浅薄，能力有限，不足以解决别人的问题。

（2）这本书可以了解心理咨询的一些基本的知识和心理学的一些常识。心理问题与精神病有很大的区别，同时也理解了心理咨询为什么不能做熟人和朋友的咨询。朋友之间的交往是直接的、坦率的，可以直接地说出自已的看法和观点；而心理咨询的首要原则是，不要去替人作决定，而是和他人一起认清自身的问题，让他人自己平衡得与失，自已独立地做决定

（3）通过这本书，我真正的理解什么叫助人者自助。在这些案例中，有一些会让我自己感同身受，通过他们的成长让自己成长。特别是最后一章《理解我是谁》，作者自己去体验心理咨询，更深刻了解自己，达到人格的完善和统一。

以书中的原话结尾“每个人喜欢一样事物都有其深刻原因的，这其实是一种自我需要的投射，反映了你的某种潜意识需求”

给想要学习心理咨询的朋友们

岸岸 2012-11-20 0

我大概用了两天的时间就把这本书看完了，这本书看起来很轻松，每个案例后都会加点相关理论，简单明了，适合初学者。不像一些心理学专业书籍，太过于枯燥，让非心理学专业的人很难读下去。推荐那些对心理学感兴趣的或者初学心理学的朋友们读。

看书，也是做心理咨询。

[已注销] 2012-09-15 0

我看书大多时候都是走马观花，过后忘了一大半，也许是我比较注重读书过程中的感受，所以也没太在意收获不收获的。
全书篇幅不长，囫囵看完后也有少量收货，比如：了解到倾听的重要性；不要太自我中心；凡事客观的看待，多考虑对方的感受。很简单的道理，可大多时候是知道做不到。

登天的感觉

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