设计师要懂心理学

内容简介：

《设计师要懂心理学》出自国际知名的设计心理学博士Susan M. Weinschenk之手，内容实用，示例清晰，以创造美观实用的设计为宗旨，讨论了设计师必须了解的100个心理学问题，每个问题都配以权威经典的示例，并给出即学即用的设计建议，篇幅简短，让你轻松理解设计背后的心理学动机，拓展视野，创新思维，为你的设计打造全新用户体验。

最丰富的认知常识：从人的感知、注意、记忆、思维、动机等方面出发，直接剖析认知心理，全面深入了解用户。

最有趣的设计指南：精美的图片，生动的示例，基于认知原理给出密切相关的设计小贴士，让枯燥的设计心理学变得趣味横生、易学易用。

最严谨的设计手册，本书以科学研究和作者30多年的设计经验为基础，观点均引证自国外正规专著和论文，以最权威的心理学知识，为你的设计加分！让设计有理有据，不再是一件想当然的事！

本书适合平面、网页、交互、移动应用等各类设计人员阅读学习。内容主要包括：

人如何观察

人如何阅读

人如何记忆

人如何思考

人的动机来源

人是社会性动物

人如何感知

人会犯错

人如何决策

作者简介：

Susan Weinschenk，宾夕法尼亚州立大学心理学博士，行为心理学家，研究心理学在设计中的应用30余年。曾任纽约州立大学心理学教授，现为全球最大可用性咨询公司HFI的首席用户体验策略专家、咨询和培训公司Weinschenk Institute的总负责 人，为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务，并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。人送雅号“智能女士”（The Brain Lady）。她还写作超人气博客（Whatmakesthemclick.net.），并出版了多本著作，如《网页设计心理学》、《抓住听众心理：演讲者要知道的100件事》和How to Get People to Do Stuff。

译者简介：

徐佳

2004年毕业于上海交大媒体设计学院，从事设计行业9年有余。现任腾讯上海CDC交互设计师。一直致力于为用户着想的各种事儿，虽不能立竿见影，却值得始终精进。

马迪

硕士毕业于同济大学，腾讯用户研究与体验设计部交互设计师。喜行走，乐捕捉，感性生活，理性工作。不断前行的互联网设计工作者。

余盈亿

交互设计师，毕业于上海交通大学。长期专注于以用户为中心的设计，喜欢网络和思考，热爱分享与交流。

目录：

目录

第1章　 人如何观察1

1　 眼见非脑见2

2　 整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉5

3　 人在识别物体时会寻找规律7

4　 大脑有专门识别人脸的区域9

5　 略微侧向俯视是想象物体的标准视角11

6　 人根据经验和预期浏览屏幕13

7　 物体会提示人应该如何使用15

8　 人可能会对变化视而不见19

9　 人们认为相邻物体必然相关21

10　 红蓝搭配难以阅读22

11　 9%的男性和0.5%的女性是色盲23

12　 色彩含义因文化而异27

第2章　 人如何阅读29

13　 大写单词难读之谜30

14　 阅读与理解是两码事33

15　 人借助模式识别不同字体的文本37

16　 字号很重要40

17　 电子阅读比纸质阅读更难42

18　 每行字数较多时读得更快，但人们偏好短行43

第3章　 人如何记忆45

19　 短期记忆是有限的46

20　 人一次只能记住四项事物48

21　 人必须借助信息巩固记忆51

22　 再认比回忆更容易53

23　 记忆占用大量脑力资源54

24　 回忆会重构记忆56

25　 忘记是好事58

26　 最生动的记忆是错的60

第4章　 人如何思考61

27　 人更擅长处理小块信息62

28　 有些心理活动难度更大65

29　 30%的时间人会走神68

30　 人越不确定就越固执己见70

31　 人会创造心智模型72

32　 人与概念模型交互74

33　 故事是人处理信息的最佳形式76

34　 示范是最佳教学方式79

35　 人天生爱分类82

36　 时间是相对的84

37　 四种创造力86

38　 人可以进入心流状态91

39　 文化影响人的思维方式93

第5章　 人如何集中注意力95

40　 选择性注意96

41　 人会主动过滤信息99

42　 熟能生巧无需特别留意101

43　 对频率的预期会影响注意力103

44　 注意力只能维持10分钟105

45　 人只会注意显著线索107

46　 人无法同时完成多个任务108

47　 勾人六事：危险、食物、性、移动、人脸和故事111

48　 巨大噪声会吓人一跳并引起注意113

49　 人欲关注，必先感知115

第6章　 人的动机来源117

50　 人越接近目标越容易被激励118

51　 变动的奖励很有效120

52　 多巴胺让人沉迷于找寻信息123

53　 不可预知性驱动人不断找寻125

54　 精神奖励比物质奖励更有效127

55　 进步、掌握和控制感让人更有动力129

56　 自我克制的能力从小就形成了133

57　 人天生懒惰134

58　 快捷方式易用时人们才会用138

59　 人们归因于你而不是客观情境139

60　 习惯需要长时间逐步养成141

61　 竞争者较少时人们更有竞争的动力143

62　 自助让人更有动力144

第7章　 人是社会性动物145

63　 “强关系圈”的人数上限是150人146

64　 人天生会模仿和同情149

65　 共同做一件事会把人们联系在一起151

66　 人们认为线上交往也应遵循线下社交规则153

67　 说谎程度因媒介不同而不同156

68　 沟通时说话者与倾听者的大脑同步158

69　 大脑对熟人反应独特159

70　 笑把人们连结在一起161

71　 人更容易从视频中分辨出假笑163

第8章　 人如何感知165

72　 七情六欲人皆有之166

73　 情感与肌肉运动相关联168

74　 故事比数据更有说服力170

75　 气味能激发情感和唤起回忆171

76　 人天生喜欢惊喜173

77　 人在忙碌时更加愉悦175

78　 田园风光令人愉悦177

79　 观感是信任的首要指标179

80　 听音乐会释放大脑中的多巴胺181

81　 事情越难实现，人们就越喜欢182

82　 人会高估对未来事件的反应184

83　 人在事前和事后的感觉更好185

84　 人在悲伤或恐惧时会想念熟悉的事物187

第9章　 人会犯错189

85　 人总会犯错，没有完全的容错产品190

86　 人在压力下会犯错192

87　 犯错不一定是坏事196

88　 人常犯可预见的错误198

89　 人使用不同的纠错方法201

第10章　 人如何决策203

90　 多数决定都是在潜意识中做出的204

91　 潜意识最先感知206

92　 人希望拥有超出能力范围的选择和信息208

93　 人将选择等同于控制210

94　 相比于金钱人可能更在意时间212

95　 情绪影响决策过程214

96　 群体决策可能会犯错216

97　 人为强势者所影响218

98　 人在不确定时会让他人做决定219

99　 人们认为他人比自己更易受影响221

100　 人认为眼前的实物更有价值223

参考文献227

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