做事坚定,做人柔软
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做事坚定,做人柔软

做事坚定,做人柔软

7.2

作者: 丁菱娟
出版社: 浙江大学出版社
原作名: 老板请你喝的72杯咖啡
副标题: 当我回忆从业务助理到奥美公关董事长的这一路
出版年: 2014-2-28
页数: 211
定价: 32
装帧: 平装
ISBN: 9787308127721

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内容简介:

之所以要读丁菱娟,是因为她和我们大部分人一样,从极为平凡的起点出发,却走到了大部分人都梦想的高度。

贫穷家庭出生,当过十年的打工族,靠着第一桶金圆了留学梦,之后又在经济不景气时逆流而上,自行创业。这二十多年的路看似走得很稳很顺,但这本书却道出了其中的理由。原来能把人生梦想都实现,能在职场上赢得“会做人也会做事”的美名,她靠的正是“做事坚定,做人柔软”的人生信条。这本书所写的,正是坚定与柔软在方方面面的体现。

书中的故事则来自她的亲身经历,或与年轻同事交谈时的感想。新书成册时,她曾说,若这本书能给还在奋斗的年轻读者一些启发,少走一些冤枉路,于她便值得了。

作者简介:

丁菱娟(Olive Ting)

世纪奥美公关顾问公司现任董事长、创办人,台湾世新大学兼任副教授。被誉为台湾公关界的意见领袖。2013年获选亚太区CMO妇女领袖奖。

33岁,在工作最顺遂时,毅然选择离开企业,自行创办高科技公关公司。7年后,将公司卖给跨国传播巨擘奥美集团,自此从本土创业者成长为跨国集团的职业经理人。

她所带领的世纪奥美公关顾问公司如今已是台湾公关界的领导品牌、奥美传播集团中的模范生,并连续两年被《动脑杂志》评选为“台湾地区最佳公关公司”第一名。

另着有畅销书《专业与美丽》。

目录:

Part 1 勇气 来自于你的坚定

勇气是一种信仰,你要先相信这是对的,这是值得的,然后才有力量义无反顾的勇往直前。

所以坚定你的相信,是通往勇气的第一步。

做,就对了!

从愿景解决问题

定位清楚才能成功

敢承认自己的不足

老板,我请你喝咖啡

机会总在变动中出现

一场震撼教育的提案

快乐做自己

坚守原则

目标唤醒心底渴望

别把刀架在我脖子上

放轻松,表现更好

Part 2 沟通 用心找出共通点

沟通永远是双向的。要说服某人之前,要先认同他、接受他,我们的建议才会被接受。

先求同了,异才有机会被接纳。

不要卷入办公室谣言

你的正义还是我的正义?

一句话的力量

豆腐心,何必刀子嘴

直爽要有同理心

盛怒下,不做决定

沟通,先求同再求异

跟父母和解

做事坚定,做人柔软

不要有媳妇熬成婆的心态

远来是客

好聚好散,口不出恶言

管理客户的情绪

家人的支持是工作的要素

Part 3 竞争力 唤醒内在天赋

人的竞争力到最后,其实就是自己心理的素质战。乐观的人寻求出路,悲观的人找借口。

与其抱怨,不如让自己变成永不被淘汰的人。

起薪多寡真的不重要

A咖人才胜过不景气

交叉专长创造差异性

找论剑的对象

蹲马步的必要

将挫折当做恩赐

把自己当自己

理性与感性之间

学一件从没学过的事

用心,不用力

无招胜有招

待办事项每日结清

“爱你所做”才能“做你所爱”

请问董事长三个问题

Part 4 影响力 属于懂得领导的人

主管都是下属成长上来的,没有人天生就是主管。

很多主管不敢雇用比自己强大的人,自己变成组织的天花板,其团队不是唯唯诺诺,就是越来越弱。

倘若从现在起就开始学习成为一位好主管,自己努力求进步,也带领下属成长,不吝给下属舞台机会表现,那么好的人才必定归队,为你所用,终有一天你将成具有影响力的大师。

向上管理不是拍马屁

能力互补的超完美团队

领导人没有悲观的权利

表面和谐不是真和谐

创造“天鹅奖”

雇用比你更优秀的人

让指挥的人参与战场

学习伙伴关系

把别人当自己

空降部队的美丽与哀愁

相信,因为期待

对着那眼睛会发亮的人说话

找替死鬼

Part 5 观点 有主见才会与众不同

观点来自于细致入微观察后的思考。

你经过思考后的认同就形成了观点,观点是构成专业的源头,也是改变我们心态的理由。

没有观点只能人与亦云,缺乏坚定的力量。

爱情与工作不必二选一

让天使愿意帮助你

有进有退的人生才健康

小人得道,泰然处之

恶习会反扑

魔鬼就藏在细节里

浪漫与务实

求知心与同理心

人生的三件事

换汤就要换药

慢一点,可以更快

负面推论浪费能量

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