绝不是靠运气

showA 2016-02-27 0

翻译得不好。内容也没第一部精彩了。提供的思维方法仍然值得学习。全书就是试图把陷入迷雾的局中人拽出来，让ta能更清楚看到全局，再采用一些巧妙灵活的方法，在不增加大投入的前提下，利用自身流程的改变来获得极大的改善。

伊卡洛斯 2011-05-16 0

没有第一本好，比较乱

showA 2016-02-27 0

翻译得不好。内容也没第一部精彩了。提供的思维方法仍然值得学习。全书就是试图把陷入迷雾的局中人拽出来，让ta能更清楚看到全局，再采用一些巧妙灵活的方法，在不增加大投入的前提下，利用自身流程的改变来获得极大的改善。

伊卡洛斯 2011-05-16 0

没有第一本好，比较乱

我想说两句

真的就是靠运气！！！

mikefox 2014-09-19 0赞

首先《目标》，很早就看完了。
这本算是写的最好的了，提出TOC理论。简单来说就是一个动态的木桶短板理论。
但是有几点思路还是很好的：
1、真正的管理和项目运作，应当目标导向，“除非你知道目标是什么，否则生产力就毫无意义可言”——这句话用在一切有目标的人类行为都是有意义的，在公司里面我们会发现有一类人，他们不懒，总是倾向于把自己的时间塞得满满的，然后为自己的忙抱怨而骄傲着，但是从来未曾质问过自己：所做的事情对最终的结果产生了什么实质意义？——书中另外一句话说：每个人时刻工作的工厂是非常没有效率的工厂。
2、瓶颈的成本就是系统的成本，所以瓶颈不应该局限于本身成本，而应上升到系统层面来解决。
3、瓶颈意外的效率提升，不但没有提升总效能，还会增加成本——延伸到成本核算理念，传统会将库存当做资产，但高德拉特认为这是亏损。
------------------------------
《绝不是靠运气》，这书看的我很难受，作为小说写的实在太差了，作为管理学著作内涵又嫌太少。
就像当代但凡有个产品系列的半大不小的公司在演示产品的时候都特喜欢用“消费者的一天”来自恋的不得了的说明自己的产品是如何从早到晚方方面面的深入生活的。。。
这本书也一个样，非要把一套理论强行加在主角的生活中，导致小说中夫妻聊天的时候也要拿出一张纸来画“矛盾冲突图”，有那么夸张么。。。。
全书内容比《目标》还要贫瘠，就讲了一个理论：
当事情遇到困境时，找到你的目标，找到矛盾点，思考矛盾点后面关联和因果，找一个别出蹊径的方法来解决问题。
是的，在书中，主人公遇到的问题，总是能发现遇到的各种困难都是彼此因果的，所以最后总能归结到一个核心原因，然后灵机一动找出别出蹊径的方法解决掉。问题是，不是所有的问题都是只有一个原因，也不是所有的原因都可以解决掉，而这一点，作者没讲。。。。
所以本质上来，连理论都算不上，应该说是给我们一个很好的技巧，就是当遇到问题的时候，不要着急冲动，用纸笔画一个“冲突图”，能帮助我们更清晰的更直观的规整局面、理清思路。
有了工具只是更利于我们解决问题，但是能不能解决，能不能“灵机一动”，真的就是靠运气了。。。。

逻辑就是逻辑

eastward_liu 2006-09-26 0赞

管理总是面对千头万绪的问题，而逻辑是我们把握问题的最重要的工具。TOC系列小说贯穿其中的逻辑及思考问题的方式，是每一个管理者或者对管理有兴趣的人，应该进行锻炼的。小说对逻辑性和管理品质的、方法的讲解，大于小说的内容本身。从管理学的角度讲，是一个非常精彩的系列。推荐大家看看。

渠道再造

Dan 2010-06-16 0赞

高德拉特的TOC系列小说每本都有一个主题，就像《目标》的主题是“瓶颈优化”，本书的主题是“分销渠道再造”。就渠道策略而言，书中有不少金玉良言，但个人感觉本书写的没有《目标》好，因为他用的方法论“冲突图”不太好理解，感觉很多问题的解决靠的是直觉而不是方法。

思考及思维方式

George 2012-04-27 0赞

快速翻完了这本书，没有太多感触，看管理小说总觉得怪怪的，因为一般的小说情节会吸引你，人物的性格会推动情节的发展，觉得一切都顺理成章，而管理小说，总有一种突兀感，让你觉得这一切不过是作者早就编好的一个故事。

作者很强调思维，通俗讲就是想，以前就是思考不多，也不太喜欢想，因为这会消耗脑细胞的，随着年龄增长，慢慢思考的多了，主人翁遇事情就展开思考，就想，只不过方法，也就是思维方式是TOC，当然你也可以用其他的方法，没有觉得TOC很神奇，好像就如SWOT一样。

真的没有觉得这书有多好。

靠思维方式与管理工具

Po_lam 2014-03-30 0赞

继《目标》之后，开始了它的姊妹篇《绝不是靠运气》，为了尽快看完这本书，都是每天早上七点多起来的，从3月18到现在（哇塞，不敢相信只用了2周时间），很多时候真的是被这本书的内容吸引了。
与《目标》不同的是这本书更多的从营销、配销等相关问题而展开描述的。探讨了企业面临的三大问题：要改善什么，改善成什么样子，如何改善。从而阐明企业的成功不是归结于运气，而且靠正确的分析方法和管理工具。
回顾这本书，罗哥所面临的问题与《目标》所面临的问题差不多，都是企业盈利不佳，面临倒闭或出售的危机。而这本书主要运用上本书钟纳所教授的思维方法，自己充当钟纳，着手解决三大问题：
要改善什么：运用现状图识别造成不良反应的核心问题；运用冲突图识别问题背后的冲突和假设，化解冲突实现双赢；
改善成什么样子：运用未来图验证一个解决方案一旦实施是否可以获得预期的好结果
如何改善：运用必要图识别可能会面对的障碍；再运用转变图克服障碍的一个周详计划，以达到最终目标。
《绝不是靠运气》是我认真读过的第二本深刻思考的管理学书籍，但是还不够，很多内容还停留在表面，没有深刻理会这几大图如何使用，没有深刻理会压力蒸汽的做法，没有深刻体会唐公司的解决方案，现在自己也在做配销这一块，为了能从中汲取更多的解决方案，为了自己也能运用其思考方式，我相信，在不久的将来下（下个月），我还会在看一遍的！
其实，想想好像这两本书中的思维方式，思考逻辑，好像隐约中能看到一丝光明，解决现实生活中的光芒，通往人生道路的光芒。可惜我还没参透！继续修炼···

突破常规寻找常识

徐毅 2014-05-17 0赞

http://kaverjody.com/toc-series-reading-notes/

按其导读所言，本书不再以生产的问题作为主线，而是集中在产品的营销和分销管理上。正如此，这本书的内容主要是围绕着罗哥升职管理三家工厂之后的故事，他们对工厂的改造初见成效，但是在董事会急着出售的情况下，时间并不够，他必须想出突破性的办法，而和董事会成员的交流也激发了他的思维。多方面信息和思路交错，给了罗哥全新的视角去看待问题，知道了干系人（例如，董事会）的要求，对工厂又很熟悉，又敢于突破“常规”寻找“常识”，找到更好的办法满足干系人自然不在话下。

本文的重点在于五张图表：冲突图（Cloud）、现状图（Current Reality Tree）、未来图（Future Reality Tree）、过渡图（Transition Tree）和条件图（Prerequisite Tree）。图表简单，但使用却并不简单，小说中简化了很多的细节，例如如何找到那些冲突，如何确实的找到现状即所谓的不良效应（Undesirable Effect），如何确定对未来的正确聚焦，如何制定合理且有意义的过渡方案，如何为条件图找到真正的障碍（Obstacle）等等，都是在实际操作中非常容易出问题的地方。而这个特点其实和Scrum有点相似，Scrum告诉你你需要有Product Backlog、Sprint Backlog和Burndown Chart等等，但是也许看起来都很相似的图表，其背后的那些团队或项目的状况却千差万别，这就是具体实施的能力所在。

说TOC的这些图和Scrum的工件有相似之处不是说具体的图的相似，而是说这两个概念以及其用法有相似之处。例如冲突图要描述的就是相互冲突的现实，而至于这个现实是什么、如何描述这个现实，至少小说中并没有交代。Scrum的例如sprint backlog也是如此，告诉你要用来管理sprint中涉及到的任务，但如何分割任务、如何描述、如何分派，都未有提及。从这个角度看，两者是很相似的。当然在这样一个比较抽象的层级去看TOC和Scrum或者其他任何的方法论、框架，都会有同样的感觉，毕竟方法只是个方法、框架甚至人的基本骨骼架构，然后血和肉就因人而异了（来自LV新科）。

冲突图的关键在于它将不同的利益诉求简化为两种不同观念的冲突，并对其进行刨根究底的分析，找到其中的不明晰或是过快下结论的地方，攻击其结论背后的逻辑，找出不合乎逻辑或是常识的地方。

现状图的难点则在于对真实情况的了解，如果管理层人员没有像罗哥他们那样的亲临现场的风范，依赖的是电脑系统或是报表上的数据来做出决断的话，其分析必然会偏到十万八千里之外。而且分析总结的过程也需要慢嚼细咽，太快就容易归纳出错误的因果关系，也就无从解套，更谈不上解决问题。

未来图则是列出所希望的未来，要达到的状态，和现状图相似，也是用推理的方式，不过基本方向是倒推，也即是达到此状态应该依次满足哪些条件。

到这里为止，我觉得TOC更像是一种思路，一种解决问题（Problem Solving）的思维方法，抽象层级等同于精益思想（Lean Thinking）。也许是TOC发源于生产领域，而后被继续扩展到营销、分销管理领域。

==========
徐毅：独立敏捷顾问，经验丰富的国内知名敏捷及精益教练，专注于敏捷软件开发、Scrum、敏捷转型、敏捷测试、测试自动化、robotframework等。

一个好的思维方式

Ivan 2015-02-16 0赞

《绝不是靠运气》这本书介绍了一个好的思维方式。企业在生产销售过程中，会碰到各种各样的问题，有生产上的，销售上的等等。各种各样的问题会让管理人员天天忙于救火，却解决不了核心问题。而这本书提供了一个工具“现状图”，通过把各种问题列出来，然后把这些问题用因果关系连起来。最后你会发现核心的问题只有1，2个。TOC方法不会直接帮助你解决问题，但是它会帮助你理清问题，把企业里最核心的问题找出来。
TOC思维方法另外还包括冲突图，未来图等。我感觉这本书只是学习TOC方法的一个起点，里面介绍的各种方法不是几天能掌握的，最终要掌握这个方法还是要经过反复训练，书里面培养一个TOC专家至少要4年时间。另外，这本书感觉不他容易理解，我看得比较辛苦，反反复复读了4，5次，还是有不少地方不理解，比作者的第一本书《目标》难懂多了。

不靠运气，也绝不只是靠逻辑

人生访客 2007-09-14 6赞

书中的案例非常精彩，但是作者似乎也将读者引入了一个误区，就是靠逻辑图几乎可以解决任何问题。但是书中的案例还是有潜在的选择性，那就是公司的产品畅销，有一定市场占有率，唯一的瓶颈突破口似乎都在帮助买家解决现金流问题。

文中的区分市场，销购等等都是现在耳熟能祥的“差异化经营”，“定制式经营”，“现金流系统整合”等等，虽然没有什么新鲜的概念，但是作者尝试运用逻辑来解决问题的思路还是有一定的借鉴价值，但是逻辑只是理清思路的工具而已，如果不是经验丰富的人，仅靠逻辑图也根本没法突破，充其量只是得到一张好看的图而已。

培养一种逻辑习惯——深入学习TOC思考法

zhujjcn 2009-06-23 13赞

    作为高德拉特TOC系列著作的第二部，该书主要的内容是详尽的描述了TOC的思维流程（TP,Thinking Processes），仍然是围绕三个问题：存在什么问题？向什么方向改变？如何改变。基于逻辑推理（因果关系，必要条件，充分条件），采用一系列工具图（现状/冲突/未来/负面分支/障碍/转换）来回答上述问题，发现制约（冲突），解决问题。
    从书中来看，该方法是无所不能:分析现状，分析现状的冲突，提出目标未来，构建现状到未来的通道。此外，列举负面分支以做防范，列举障碍以作为着力的重点。 ——的确，如果对于碰到的每个问题，都能有这么详细的问题，我想问题也就迎刃而解了，的确是无所不能的。在我们的日常工作中，基于直觉/基于经验的模糊判断应该是比较多的，有很多事情也的确需要直接/经验的快速判断。但是，如果有条件能够细细的进行逻辑推理，应该可以使得事情事半功倍。
   TOC的理念学习并不复杂，一如TOC所标榜的，常识而已。通过严谨的分析和逻辑推理，得到结果。关键是，我们能否静下心来，培养一种逻辑的习惯，真正的进行一番分析呢，至少我目前还未真正全面的进行过一次？按图索骥，目标也就达到了。希望各位共勉了。

附注：TOC思维流程图
通常的过程冲突->现状->核心冲突->未来->分支->条件->转变
1．现状图：识别造成不良效应的核心问题——用逻辑关系列出不良效应
2．冲突图：识别问题背后的冲突和假设，化解冲突，实现双赢
3. 未来图：描述解决方案与追求目标之间的逻辑关系
4．分支图：描述解决方案实施后带来的不良后果
5．条件图：识别解决方案可能面临的障碍
6．转变图：描述克服障碍的详细计划

好一套推理方法

zhong335 2006-08-23 7赞

高德拉特的这本"绝不是靠运气"详细的描述了一套思维推理方法, 相比起来, 他的第一本书"目标"就只能算一个注脚了(好长好长的一个注脚:) ).

作者在书中提到了不少的"图", 用来描述冲突, 认清现实, 筹划未来什么的. 所有的图都基于看似基本的逻辑推导, 这种推导在解几何题, 推物理公式时都被当作理所当然的用到, 但大部分人不会意识到类似推理方法在解决一些(书上认为是"所有")生活和工作上的问题时也会发生作用.

是的, 不仅书上这么说, 事实上, 逻辑推理真的可以帮助我们:
* 面对现实, 是的, 写在纸上才更像是现实
* 在情况复杂时帮助理清关系
* 当处理的事情涉及到心理方面, 列出逻辑关系可以帮助发现自己真正想要什么(或者说发现原本的出发点是什么)
* 在一堆症结中找到核心问题, 从而解决之
* 通过正确的描述现状, 明确发展方向

但是, 逻辑推理不能够
* 产生真正的创意
* 避开GFW的纠缠
* 让你的孩子在黄金时段看到境外动画片
* 在这片神奇的土地上自由的呼吸

最后关于小说本身, 茱莉从一个家庭主妇变成一个冷血推理机器还是很让人伤心的.

http://zhong335.spaces.live.com/blog/cns!5D783BC86D4E19EB!864.entry

培养一种逻辑习惯——深入学习TOC思考法

zhujjcn 2009-06-23 13

    作为高德拉特TOC系列著作的第二部，该书主要的内容是详尽的描述了TOC的思维流程（TP,Thinking Processes），仍然是围绕三个问题：存在什么问题？向什么方向改变？如何改变。基于逻辑推理（因果关系，必要条件，充分条件），采用一系列工具图（现状/冲突/未来/负面分支/障碍/转换）来回答上述问题，发现制约（冲突），解决问题。
    从书中来看，该方法是无所不能:分析现状，分析现状的冲突，提出目标未来，构建现状到未来的通道。此外，列举负面分支以做防范，列举障碍以作为着力的重点。 ——的确，如果对于碰到的每个问题，都能有这么详细的问题，我想问题也就迎刃而解了，的确是无所不能的。在我们的日常工作中，基于直觉/基于经验的模糊判断应该是比较多的，有很多事情也的确需要直接/经验的快速判断。但是，如果有条件能够细细的进行逻辑推理，应该可以使得事情事半功倍。
   TOC的理念学习并不复杂，一如TOC所标榜的，常识而已。通过严谨的分析和逻辑推理，得到结果。关键是，我们能否静下心来，培养一种逻辑的习惯，真正的进行一番分析呢，至少我目前还未真正全面的进行过一次？按图索骥，目标也就达到了。希望各位共勉了。

附注：TOC思维流程图
通常的过程冲突->现状->核心冲突->未来->分支->条件->转变
1．现状图：识别造成不良效应的核心问题——用逻辑关系列出不良效应
2．冲突图：识别问题背后的冲突和假设，化解冲突，实现双赢
3. 未来图：描述解决方案与追求目标之间的逻辑关系
4．分支图：描述解决方案实施后带来的不良后果
5．条件图：识别解决方案可能面临的障碍
6．转变图：描述克服障碍的详细计划

深入浅出的语言介绍了一种优秀的思维方法

古道 2008-01-28 9

本书用小说的形式，介绍了一种思维方法，当然书中同时包含了一些谈判、说服的技巧，并在末尾给出了作者认为的商业上的结论，但对这些部分我姑且持存疑态度，重点谈一下我最感兴趣的话题：思维方式。
思维方式一直是我关心的话题，但是一直以来，我无法将“直觉”与“逻辑”两者进行有效的统一和区分，在通常的看法上，这两者是对立的，我们无法将之统一，在这本书中，作者通过TOC制约法，将两者有效结合起来了！
在TOC制约法中，表面看来是四个图：现状图、冲突图、未来图、条件图，从图表上看，充满了逻辑分析与学院派的教条，但是，在图表背后，你会发现，直觉起到了决定性的作用——如果没有直觉，如果你对整个事件没有一个清醒、全面的认识，你是不可能做出这四个图表的。也就是说，其实直觉、在你头脑中已经存在的经验和方法才是最核心的东西，而这四个图表只是提供了一种清晰、逻辑性极强的方法来把您的直觉在统一的时间、用统一的方法表现出来而已！
强烈建议大家试用这种方法，并且请求大家帮助查找有没有合适的电脑软件来实现TOC的功能。如果您找到麻烦一定告诉我！谢谢！

好一套推理方法

zhong335 2006-08-23 7

高德拉特的这本"绝不是靠运气"详细的描述了一套思维推理方法, 相比起来, 他的第一本书"目标"就只能算一个注脚了(好长好长的一个注脚:) ).

作者在书中提到了不少的"图", 用来描述冲突, 认清现实, 筹划未来什么的. 所有的图都基于看似基本的逻辑推导, 这种推导在解几何题, 推物理公式时都被当作理所当然的用到, 但大部分人不会意识到类似推理方法在解决一些(书上认为是"所有")生活和工作上的问题时也会发生作用.

是的, 不仅书上这么说, 事实上, 逻辑推理真的可以帮助我们:
* 面对现实, 是的, 写在纸上才更像是现实
* 在情况复杂时帮助理清关系
* 当处理的事情涉及到心理方面, 列出逻辑关系可以帮助发现自己真正想要什么(或者说发现原本的出发点是什么)
* 在一堆症结中找到核心问题, 从而解决之
* 通过正确的描述现状, 明确发展方向

但是, 逻辑推理不能够
* 产生真正的创意
* 避开GFW的纠缠
* 让你的孩子在黄金时段看到境外动画片
* 在这片神奇的土地上自由的呼吸

最后关于小说本身, 茱莉从一个家庭主妇变成一个冷血推理机器还是很让人伤心的.

http://zhong335.spaces.live.com/blog/cns!5D783BC86D4E19EB!864.entry

不靠运气，也绝不只是靠逻辑

人生访客 2007-09-14 6

书中的案例非常精彩，但是作者似乎也将读者引入了一个误区，就是靠逻辑图几乎可以解决任何问题。但是书中的案例还是有潜在的选择性，那就是公司的产品畅销，有一定市场占有率，唯一的瓶颈突破口似乎都在帮助买家解决现金流问题。

文中的区分市场，销购等等都是现在耳熟能祥的“差异化经营”，“定制式经营”，“现金流系统整合”等等，虽然没有什么新鲜的概念，但是作者尝试运用逻辑来解决问题的思路还是有一定的借鉴价值，但是逻辑只是理清思路的工具而已，如果不是经验丰富的人，仅靠逻辑图也根本没法突破，充其量只是得到一张好看的图而已。

貌似和彼得圣吉的《第五项修炼》中的系统思考类似

Elact 2009-01-10 2

高德拉特的小说，总是让你看到一些希望，但是有朦朦胧胧，不知如何应用，我指的是系统的应用。

所以，读者就有兴趣去参加高德拉特培训机构的课程，从这个角度上来说，高德拉特是一个成功的商人。

这本书中的一些图表，和《第五项修炼》中系统思考类似

真的就是靠运气！！！

mikefox 2014-09-19 0

首先《目标》，很早就看完了。
这本算是写的最好的了，提出TOC理论。简单来说就是一个动态的木桶短板理论。
但是有几点思路还是很好的：
1、真正的管理和项目运作，应当目标导向，“除非你知道目标是什么，否则生产力就毫无意义可言”——这句话用在一切有目标的人类行为都是有意义的，在公司里面我们会发现有一类人，他们不懒，总是倾向于把自己的时间塞得满满的，然后为自己的忙抱怨而骄傲着，但是从来未曾质问过自己：所做的事情对最终的结果产生了什么实质意义？——书中另外一句话说：每个人时刻工作的工厂是非常没有效率的工厂。
2、瓶颈的成本就是系统的成本，所以瓶颈不应该局限于本身成本，而应上升到系统层面来解决。
3、瓶颈意外的效率提升，不但没有提升总效能，还会增加成本——延伸到成本核算理念，传统会将库存当做资产，但高德拉特认为这是亏损。
------------------------------
《绝不是靠运气》，这书看的我很难受，作为小说写的实在太差了，作为管理学著作内涵又嫌太少。
就像当代但凡有个产品系列的半大不小的公司在演示产品的时候都特喜欢用“消费者的一天”来自恋的不得了的说明自己的产品是如何从早到晚方方面面的深入生活的。。。
这本书也一个样，非要把一套理论强行加在主角的生活中，导致小说中夫妻聊天的时候也要拿出一张纸来画“矛盾冲突图”，有那么夸张么。。。。
全书内容比《目标》还要贫瘠，就讲了一个理论：
当事情遇到困境时，找到你的目标，找到矛盾点，思考矛盾点后面关联和因果，找一个别出蹊径的方法来解决问题。
是的，在书中，主人公遇到的问题，总是能发现遇到的各种困难都是彼此因果的，所以最后总能归结到一个核心原因，然后灵机一动找出别出蹊径的方法解决掉。问题是，不是所有的问题都是只有一个原因，也不是所有的原因都可以解决掉，而这一点，作者没讲。。。。
所以本质上来，连理论都算不上，应该说是给我们一个很好的技巧，就是当遇到问题的时候，不要着急冲动，用纸笔画一个“冲突图”，能帮助我们更清晰的更直观的规整局面、理清思路。
有了工具只是更利于我们解决问题，但是能不能解决，能不能“灵机一动”，真的就是靠运气了。。。。

逻辑就是逻辑

eastward_liu 2006-09-26 0

管理总是面对千头万绪的问题，而逻辑是我们把握问题的最重要的工具。TOC系列小说贯穿其中的逻辑及思考问题的方式，是每一个管理者或者对管理有兴趣的人，应该进行锻炼的。小说对逻辑性和管理品质的、方法的讲解，大于小说的内容本身。从管理学的角度讲，是一个非常精彩的系列。推荐大家看看。

渠道再造

Dan 2010-06-16 0

高德拉特的TOC系列小说每本都有一个主题，就像《目标》的主题是“瓶颈优化”，本书的主题是“分销渠道再造”。就渠道策略而言，书中有不少金玉良言，但个人感觉本书写的没有《目标》好，因为他用的方法论“冲突图”不太好理解，感觉很多问题的解决靠的是直觉而不是方法。

思考及思维方式

George 2012-04-27 0

快速翻完了这本书，没有太多感触，看管理小说总觉得怪怪的，因为一般的小说情节会吸引你，人物的性格会推动情节的发展，觉得一切都顺理成章，而管理小说，总有一种突兀感，让你觉得这一切不过是作者早就编好的一个故事。

作者很强调思维，通俗讲就是想，以前就是思考不多，也不太喜欢想，因为这会消耗脑细胞的，随着年龄增长，慢慢思考的多了，主人翁遇事情就展开思考，就想，只不过方法，也就是思维方式是TOC，当然你也可以用其他的方法，没有觉得TOC很神奇，好像就如SWOT一样。

真的没有觉得这书有多好。

靠思维方式与管理工具

Po_lam 2014-03-30 0

继《目标》之后，开始了它的姊妹篇《绝不是靠运气》，为了尽快看完这本书，都是每天早上七点多起来的，从3月18到现在（哇塞，不敢相信只用了2周时间），很多时候真的是被这本书的内容吸引了。
与《目标》不同的是这本书更多的从营销、配销等相关问题而展开描述的。探讨了企业面临的三大问题：要改善什么，改善成什么样子，如何改善。从而阐明企业的成功不是归结于运气，而且靠正确的分析方法和管理工具。
回顾这本书，罗哥所面临的问题与《目标》所面临的问题差不多，都是企业盈利不佳，面临倒闭或出售的危机。而这本书主要运用上本书钟纳所教授的思维方法，自己充当钟纳，着手解决三大问题：
要改善什么：运用现状图识别造成不良反应的核心问题；运用冲突图识别问题背后的冲突和假设，化解冲突实现双赢；
改善成什么样子：运用未来图验证一个解决方案一旦实施是否可以获得预期的好结果
如何改善：运用必要图识别可能会面对的障碍；再运用转变图克服障碍的一个周详计划，以达到最终目标。
《绝不是靠运气》是我认真读过的第二本深刻思考的管理学书籍，但是还不够，很多内容还停留在表面，没有深刻理会这几大图如何使用，没有深刻理会压力蒸汽的做法，没有深刻体会唐公司的解决方案，现在自己也在做配销这一块，为了能从中汲取更多的解决方案，为了自己也能运用其思考方式，我相信，在不久的将来下（下个月），我还会在看一遍的！
其实，想想好像这两本书中的思维方式，思考逻辑，好像隐约中能看到一丝光明，解决现实生活中的光芒，通往人生道路的光芒。可惜我还没参透！继续修炼···

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