东方书评-查字典图书网

2013-05-05

去年国庆买的书，当时看过一遍后就放到书橱里。5.1再看到时发现已经想不起里面具体写了什么。看来书读一遍是不够的，不记录，不整理也是不行的。
    笑来老师的这本书重点写了心智力量以及认识时间的重要，其中还有一章讲了成功相关内容。看结尾的补记这本书先是在blog上写的文章的整理汇总，所以感觉文笔比较轻松随意，逻辑关系不是非常强，但文章中不少地方能看出笑来老师独到的视点，譬如，谨慎接受成功学的观点，注重心智、开启心智、提高心智。
   心智定义，主要包括三个方面的能力：1）获得知识 2）应用知识 3）抽象推理 ----- 乔治.博瑞(G.George Boeree)
   在心智部分提到，控制自己的大脑，不要让大脑左右自己；控制情绪以及推迟满足感，培养耐心。
   在重视时间方面提到了柳比歇夫的《奇特的一生》中的时间统计法，推荐列出事情，记录时间消耗。这本书之前看过，收获不少。时间管理部分提到了checklist，没讲太多，基本思想和GTD类似。
   书中提到的《引爆点》《少有人走的路》值得看看

GTD的经典之作

2014-02-23

     通过GTD流程处理后，就会把行动从一个篮子放到不同的篮子里去。
其中下一步行动可以采用番茄工作法去做。
GTD的关键就是让不要焦虑，焦虑的原因有：
1）对事情不清楚，不明确，
2）不知道干什么也会引起焦虑
3）承诺太多也会引起焦虑，不能做的事情尽量不要去承诺
4）担心忘掉也会引起焦虑
   印象比较深的一点：建立自己做事的系统，做事情靠系统，不靠感觉，不仅仅是时间管理，资料等等都需要建立自己的系统。
   时间管理因人而异，这本书只是做一个参考，因为步骤太细有时候反而会降低效率，所以大家需要根据自己的情况来设置适合自己的系统，在应用过程中逐渐调整。
书中还提到了，自然计划法：
做事情首先确定要做事情的目标的原则（旅游的目的，费用等），然后展望结果，然后大家头脑风暴把所有能想到都写出来。然后进行归纳处理，从而明确需要采取的行动。【201305】

高效率，慢生活

2014-02-28

　高效率，慢生活，通过“滚雪球”和“走雪”的比喻。阐述了要尽早明确自己的职业发展，找到自己职业核心的理论，不要盲目地“走雪”，最后无所成就。《小强升职记》是《搞定一》的通俗版：是小强的师傅老付将时间管理的理念教给他，教育他成长。其中谈到：精力要放在重要但不紧急的事情上面，要区分哪些是重要但不紧急的，就要看自己的价值观了；也谈到了猴子法则：不要随便答应别人，让他成为监督者。尽量不要让猴子调到自己的背上。时间管理的最终目的是要在有限的时间内选择重要的事去做，不是在一小时之内做多少事情。
书中也提到每日要能够做到三问：今天做的好的是什么？哪些能够做得更好？可以再做好哪些事情？【201406】

读书需要学以致用

2014-01-05

       这是2014年读的第一本书，也是读书小组读的第一本书。很赞同书中提到的拆为己用，学以致用的观点。在这个时代，变化之快让人无语，不学习将成为这个时代的loser (P191)，但光有学习的精神不行，还得行动，光有行动还不行，还得会行动。如果仅仅为了学习而学习，为了读书而读书，结果是投入产出比一定不高。不管是从书本中学习还是从生活、工作中学习，需多体验+反思，真正转化为自己的东西，落实到行为中的东西才是有效的。
       书从刘一秒的案例开始，挖掘刘一秒现象深层次的原因，逐步引出成人教育学的5大公里。1）自我导向 2）关联经验 3）强调实践 4）解决实际问题 5）内在驱动（P34）。以这个理论为基础，推出了RIA拆书读书法：R(reading) 阅读图书片段 ;I（Interpretation)拆书家引导促进;A(Appropriation)学习者拆为己用。(P41)
      书中提到的P2SP式的学习，类比迅雷下载方法，强调学习者交流学习（P114)，正是读书会价值所在。通过读书会现场的交流，每个人为了介绍一本书需要更用心的去读书，为了讲出自己的感悟和收获会不自觉的促进自己联系实际，读书一定会比独读更好。
       别人看到的是故事，他却能从中看到启发；别人关注的是情节，他却能联想到自己该怎么做；别人看完后感叹，他看完后却能超越（P179) 。读书能到这一境界，需要读书者有目的的去读书，带着问题去读书，这个能力需要不断的锻炼，到这一阶段一定能有更大收获，其实这点不仅在读书过程中，在日常工作生活中也需要。
       书中提到的职场核心竞争力（沟通力、关系力、顾问力、信息力）P195。隔行不一定隔山，只要你找到其中不变的东西- 职场核心能力（P193)。结合自身今年正好换了一次工作，以前工作中积累的多年的技术和技能换了个环境很多不适用了，剩下的确实只有沟通表达、团队合作、计划组织、解决问题这些基本的东西，技术越细越具体不适用性越大。
       以后读书学着联系实际、指导应用，改变行为，做到这些投入到这本书上的时间和精力就值了。

摘录几条

2014-02-06

作者团队管理经验的总结，记录几点印象深的。
1）团队的黄金温度，75 度最好(P115)。
2）树立榜样精神，而非榜样个人(P120)。最好的人才是能留下某种精神的人，而不是卖掉某个产品(P121)。寺庙的黄金宝座是没有主人的。
3）成就欲是最大的激励，但精神也不能当饭吃(P130)。
4）给员工三有工作：有难度、有动力、有成就感(P136)。
5）科学授权三为：让老板无为、让经理有为、让员工可以无所不为(P137)

长尾理论

2014-04-20

为什么读这本书？
长尾理论揭示了互联网常见的商业模式，很多人也是通过书中提到的过滤器（推荐系统）了解到这本书。
本书精华，读这本书主要想弄清楚下面这几个内容：
什么叫长尾?
      书中的定义是随着文化和经济重心加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（非主力产品和市场）转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。其中菲利普.科特勒对利基市场的定义是小众的市场，并且该市场的需求没被很好满足，有获利的空间。在过去的传统市场上，货物是需要实体保存的，货架的成本很高，所以商品的种类是有限的，只能存放一些受欢迎的热门主流商品，包括我们的广播电视因为每天播放时长也是有限的，所以只能优先播放热门节目。在互联网时代，因为存放货物通常成本很低（电子化的）所以货物种类会非常多，这样就会产生一个长长的尾巴。譬如，传统书店，一般最多能存放几万种图书，但是网上书店可以存放几十万种图书。
       作者安德森根据在线音乐零售商店的数据发现非常小众的产品（譬如，排名80万以外的音乐）也会有人下载，而不是想象中的下载量为零，并且经过分析，随着长尾的拉长，这些非主流商品的利润已经能够和主流商品平分秋色。

长尾的历史？
     长尾从铁路交通的兴起以及邮递物流系统建立开始就渐渐的产生了，美国西尔斯公司在19世纪初利用邮递商品目录扩展了货架空间，拉长了长尾，建立了一种新的商业模式。互联网出现以后，长尾理论得到了充分的发挥，在1994年亚马逊的创始人贝佐斯就提出“利用在线零售的经济效益大规模销售相对非热门的产品”，最终这个想法成就了亚马逊也成就了国内的淘宝等一大批电子商务类型的公司，也改变了人们的消费方式！

推动长尾出现的条件是什么？
     长尾的出现需要有三个条件，首先需要商品种类极大丰富，需要生产工具普及，让更多的人参与生产产品，譬如现在很多的视频网站内容是由无数普通网民提供的。另外，传播工具要普及，能够将这些产品快捷和方便的展现给需求方（集合器---亚马逊等网站）；其次要能方便的将产品传递给需求方完成交易（过滤器--口碑、评分、推荐、google；物流）。这些都是互联网的优势。
     为了利用长尾，需要有集合器和过滤器，否则数量巨大的商品信息很难被小众市场的需求人群发现和购买。集合器是一个平台将产品集中到一起，过滤器是口碑、排名和搜索引擎等工具手段。

     推动长尾出现的条件：1）生产工具普及；2）传播工具普及；3）方便的连接供给和需求方

读完之后有何收获？
淘宝、亚马逊这样的电子商务已经非常普及，以前只是感觉方便了人们的生活，没有深入的思考过这些，通过读书对这样的商业模式有更系统和深入的了解。

免费-商业的未来

2014-04-14

为什么读这本书？
免费在现在的日常生活中随处可见，想了解下免费背后的实质。

本书精华
读这本书主要想弄清楚下面这几个内容：
1）为什么要免费?
没有无缘无故的爱、也没有无缘无故的恨，免费的最终目的是要推广我们的产品、扩大影响力，将投入的成本和利润赚回来。免费是一种非常强大的营销推广手段，收费到免费是一种质的改变。免费不是意味着生意更好做，不是意味着不收钱可以不用太在意用户的感受，产品的质量，其实免费意味着竞争更加残酷，市场竞争通常比较是性价比，现在价格直接是零了，剩下的就只能比性能和质量了，用户因为没有付出成本，所以抛弃一件免费的商品更加容易。在免费竞争中通常是一家独大，很难有传统市场上分的高、中、底几档产品。
2）为什么能免费？
天下没有免费的午餐，作为卖家最终是需要获利的，之所以能免费提供有下面几个原因；
1. 交叉补贴；我们生活在一个充满交叉补贴的社会中，很多经济活动不是直接的互相交易，而是通过相互的多角色的补贴来实现交易的。譬如，买一赠一、买手机送话费这样的直接补贴；也有通过第三方来补贴，譬如报纸通过广告盈利，打火机通过酒吧来免费送给顾客；另外还有通过免费加收费模式，譬如酒吧对女士免费对男士收费。
2. 边际成本问题，当一种商品数量很多时，它的成本就被摊薄了，这是薄利多销的概念，在传统经济中，商品基本以原子形态存在，总是有成本消耗的，所以很难做到零成本，但是在互联网经济中，商品通常是信息、信息是以比特形态存在的，所以能将边际成本降到零，实现免费。
3. 物资丰富；根据马洛斯人的需求结构，人们在满足了基本生理、安全等需求以后，并且当社会物资丰富的时候，人们会有相对多的业余时间，有些人为了最求高的人生需求，会做一些真免费的工作，譬如免费写博客、写开源软件，这个是实现了货币市场和非货币市场（名誉、注意力）的转化。
3）免费有哪些模式？
书中提到免费的三种交叉补贴方式，包括直接交叉补贴、三方市场、免费加收费；另外一种免费模式是非货币市场，主要是名誉和注意力的一个转化。

免费四种模式：直接交叉补贴；三方市场；免费加收费；非货币市场

4）天下有免费的午餐吗？
免费的午餐过去传统市场上没有，现在互联网经济时代会有，一种原因是上面说的边际成本问题，再加上经过免费，用户数会非常庞大，有些免费产品会有数亿的用户，其中5%的用户通过直接或者交叉补贴实现价值交换，让产品盈利，剩下的95%的用户可以成为“搭车人“享受正在的免费午餐。

读完之后有何收获？
免费是强大的营销武器，如果有机会需要营销时要充分考虑免费模式，特别是和移动互联网相关的，同时要考虑如何利用四种模式来盈利。

文章为读者而写

2014-02-06

      这本书前面看的比较细，后面三篇看的比较跳跃，道理比较简单但是写的比较冗长，如果读者没有写公务性文章的需求和经验，看的会比较没耐心。
      原理的4个基本原则：1）结论先行 2）以上统下：每一层次上的思想必须是对下一层次的总结概括。 3）归类分组：每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴 4）逻辑递进：每一组中的思想按照逻辑顺序排列。
       原理适合写公务性文章，如报告、研究性论文，这是原理适用的范围，如果放到其他类别的文章中不一定适用。
       文章中可参考的观点：
1）文章应该让读者能从字面上迅速理解和吸收其主要思想。理想的文章，应该让读者在30秒内理解作者的整体思维架构。P220
2)标题更多的是为眼球而写，而不是为头脑而写。P225
3)标题不要仅仅用序言、背景、发现、结论、建议这样无价值的目录 P226. （处理方式可以后面加上有价值的总结，譬如，结论：****** ;这样既可以让读者知道这是结论，也可以让读者一下子知道结论的具体内容）
4）PPT的标题直接用结论（P248）。之前写PPT，引用图表时标题经常写“费用说明”、“销售额比较”这样的说明文字，而没有把结论直接在标题中写明。
       文章应为了让读者容易理解而尽量考虑好逻辑结构，不同的读者不一定都适用金字塔原理。不管说话、写文章应考虑不同的读者，采用不同的方式、语气、逻辑来组织。

参与感

2014-12-09

      书评基于“七分钟悦读会”的口头分享，小组链接：http://www.douban.com/group/seven_minutes/
      小米为什么能在短短几年时间做成业界前几？秘诀是什么？负责小米市场营销、电商和服务的作者黎万强在这本书里给我们总结了一个答案：参与感三三法则，包括产品、用户、品牌相关的三大战略，以及开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件的三大战术。这里不再细说这些具体内容，感兴趣的可以买本书来看，这里说说几点自己的理解：
      把用户当朋友：我们通常会说把用户当上帝，于是通常会设置专门的客服部来伺候上帝，但通常客服系统都建设成了用户和企业的防火墙，用户并不能了解更多的信息，无法参与到产品的创造过程中，用户一般只在有问题想骂人时才会找到客服。而小米是将用户拉到产品创造的过程中，让用户参与到整个环节，按雷军的想法，要把小米办成一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司，老板和员工和所有客人都是朋友。如果在互联网时代以前，这样做的沟通成本非常高，但是现在通过论坛、微博、微信等方式已经比较容易的做到这点，不是把用户当作上帝、小心的伺候着，而是当作朋友、亲人，让用户到身边来，参与到产品的创造中来，随时倾听用户的声音，帮用户解决问题。
     用荣誉感代替KPI：KPI一直是很多企业热衷使用的法宝，做计划时制定指标、然后一层一层的向下摊派，这个看起来是简单、易行容易获得效果，但如果考虑不周那么这是最简单粗暴的做法，企业中很多的资源、人力消耗在为KPI服务上了。谁才是真正的上帝呢，对员工来说是KPI，极端情况为了达成KPI指标甚至于消耗大量的精力来造假，就是为了报告做的好看，造成PPT上的繁荣！小米强调的是让员工爽，通过让员工首先成为产品的粉丝，做值得自豪的爆品，以用户反馈来驱动开发、快速响应。当你自豪了，只要不是傲娇了，别人提出建议时，老板不让你加班都不行，一定想第一时间解决掉，当然这个前提是真让员工爽了，自豪了。
    互联网产品一定要好玩：现在是体验为王的时代，体验不仅仅是从使用产品开始，参与产品生产、营销的过程本身也是一个体验，必须要有趣、好玩才会有那么多人关注你，成为产品的粉丝。在参与感三三法则的设计互动方式中强调和用户交流一定要说“人话”，说接地气的话，而不是说千篇一律的正确的废话、官话。在营销过程中，善于借助当下好玩的社会流行事件、流行语嫁接到营销过程中，让用户感觉亲切、有趣，用户就会免费的帮你做病毒式传播，口碑也顺带出来了。
    看完这本书能对小米快速发展的秘诀有个较好的了解，也帮助理解目前流行的互联网思维，值得读一读。

比较好懂的一本书

2014-11-16

      书评基于“七分钟悦读会”的口头分享，小组链接：http://www.douban.com/group/seven_minutes/
      管理的书并不一定管理者才有必要去读，工作生活中我们每个人都处在管理的环境中，了解管理知识明白其中的游戏规则，能更好的工作和生活。
      这本书讲了管理的七个常见概念，也是经常听到的概念，但很熟悉的东西有时反而没有深入的去理解和弄明白。这七个常识包括：什么是管理、组织、组织结构、领导、激励、决策如何有效、计划。
      这几个概念中估计激励和每个人都有关系，所以在读书会上就重点分享了这个概念。
      首先激励的定义：让人们自己做出选择并愿意付出。这个定义中强调的是自己两个字。在激励部分提到了人为什么要工作，也提到了赫茨伯格的保健激励理论。书中提出了几个比较有意思的观点：
     1）涨工资并不会带来满足感
     根据保健激励理论，工作是福利保健因素，而不是激励因素，涨工资不会带来满足感，只会降低不满。对于保健因素应该覆盖绝大多数的人，并且要做到只能涨不能降，否则对士气影响很大。而激励部分要对少部分人。并且强调，特别高的工资并不是好事，对员工和企业都是有害的。

    2）最低层次的需求影响最大
    根据马斯洛需求模型（生理、安全、交往、尊重、自我实现），如果生理和安全的需求出现问题，那么对士气影响最大。如果一个企业经营不善、宣布裁员对没裁的员工也非常影响士气，而不是有激励作用。

   3）人不流动也许是安于现状不求发展
   根据奥得佛的理论，人的需求各个层次是并存的，而不是完全由最底层逐步往高层走，当人的高层需求得不到满足时，遇到挫折时，会选择低层需求。不流动也许就仅仅是为了满足生理和安全需求，这个对个人和企业都非常有害。

   4）满足感高并不一定带来高绩效
   有时提高很好的福利，对有些人可能带来很高的满足感，但是这些满足感却不能带来好的绩效，除非这个是不差钱的垄断企业、行政机关，否则是不能长久的。最好的应该是让满足感来自于工作本身，这样才能有良性的循环。

  5）不公平是绝对的
   一个组织中只能做到：我的获得/我的付出 = 他人获得/他人付出；不可能获得是公平一样的，那么就成了大锅饭，没有任何的促进。另外也启示管理者，表扬和给他人奖励时因先说这个人的付出，然后再说奖励，这样其他人更容易接受。

5）成本最低的激励措施
   1）鼓掌（鼓掌要超过9下才有效果）2）赞美 3）鲜花 4）隆重的仪式

6) 激励不起作用的情况
   1）工作超负荷，严重影响生活、健康
   2）角色不清，任务冲突；让员工做不适合他做的事情
   3）不公平的待遇，同工不同酬

   激励是工作的发动机，激励工作做的好能激发员工的潜力，能让组织焕发生机活力，让员工自发的去奉献自己，实现双赢。

   这本书其他的章节也写的比较深入、通俗易懂，对管理有兴趣的推荐读一读。

非营利组织的管理

2014-07-09

    这本书适合已经有一定非营利组织工作经验的人阅读，对于国人非营利组织接触的还不多，书中举的较多的例子是学校和医院，这两个组织在国内还算不上非营利组织，管理模式也有天壤之别。
    非营利组织的特征有5个方面：1）组织性 2）非政府性 3）非营利性 4）自治 5）志愿
     非营利组织国外发展的比较普及，文章最后译者提到截止1995年，除宗教团体外，在调查的22个国家中，非营利性部门是一个1.1万亿美元的产业，雇佣了近1900万个全职工作人员。国内到2002年底约30-50万家左右。
     总结了书中的内容，非营利组织和企业主要区别有：
1）是否以营利为目的
2）运营资金来源，非营利组织靠捐赠
3）是否有志愿者参与
4）是否免税
5）非营利组织更需要愿景和理想
6）非营利组织组织结构更扁平化
    相同的地方：
1）都有董事会和总裁办等机构
2）都需要有营销工作
3）有管理组织

书中提到的一些观点：
1.非营利组织要保持不断的成长，否则容易萎缩。
2.平庸的领导在非营利组织中无法长期生成
3.领导不要挑选接班人，否则容易产生软弱的接班人
4.非营利组织同样需要营销，营销和推销的区别是营销是寻找并满足需求的过程，而推销是对产品而言。
5.正确的营销：1）开展客户调查，了解市场及需求；2）市场细分，分清不同目标群体；3）制定方针政策，服务方案；4）向目标群体宣传；

创客--创客时代兴趣更重要

2014-10-21

书评基于“七分钟悦读会”的口头分享，小组链接：http://www.douban.com/group/seven_minutes/
      之前看过克里斯.安德森的《免费》、《长尾理论》，印象深刻，也在七分钟读书会上做过分享，看完这本书，感觉是《长尾理论》的续版，长尾理论原来说的是数字世界的理论，数字世界的利基市场，而创客是实体世界得益于3D打印、硬件开源、众筹、云工厂而产生的长尾。
     书中提到两个故事，一个是安德森的外公发明自动喷灌系统，在那个时代只能将专利授权给生产厂家生产，自己拿一点专利费用，而在当今完全可以借助硬件开源社区、阿里巴巴这样的平台实现发明家到企业家的转变。另外一个故事是讲述一位自动雨刷发明者因为专利技术被汽车厂家侵权而导致自己开办的工厂倒闭的事情，提到了如果放在当今完全可以采用众筹的方式筹措资金而不用倾家荡产。借助互联网的普及，当今的创业环境确实和过去不可同日而语，能够造就更多的创业者、创客。
      书中强调了创客现象，但是传统的集中化生产应该也不会被这种小规模的社会化生产代替，富士康的生产模式还是有其存在的广阔市场。但是随着3D打印技术、硬件开源等的提高和普及，满足个性化需求的生产能力越来越强，并且个性化需求的生产成本降低的接近批量生产时，大量的利基市场会产生，也会相应的产生更多的创客。
     书中提到一些例子，有比较典型的特征，包括作者本身创办的公司，都是因为创办者的兴趣爱好发展到一定的程度、形成了一个小的圈子，借助于互联网将这一批人聚集到一起，共同的改进、推进产品的研发和生产，消费群体小众化的、多样化的，更加深入的参与到产品生产过程中去，典型的是中国的小米等互联网模式企业。
     当今社会不再像过去，大多数人要到工厂、生产企业去就业，应为有了越来越多机会去满足个性化需求，所以就业机会应该是越来越多，越小。期间做的出色的，能够很好满足个性化需求（兴趣爱好）的人势必会成为成功的创客，所以在创客时代兴趣更加重要，也给我们教育下一代一个启示。(No.22/2014.10.18 )

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