正确的勇气
2015-05-07
我不认为我对别人很残暴，但如果谁把什么事搞砸了，我会当面跟他说。诚实是我的责任。我知道我在说什么，而且事实总是证明我是对的。那是我试图创建的文化。我们相互间诚实到残酷的地步，任何人都可以告诉我，他们认为我就是一堆狗屎，我也可以这样说他们。
这是乔爷传记中，第四十一章《遗产》中，乔爷的一段独白。
有时候觉得一个团队去追求某个目标，就像是一群人收养一个小孩。
而这个小孩的健康成长，需要这群人的辛勤的体力付出，光是体力的付出还不够，还需要对孩子的需求做出正确的反应：饿的时候给事物，饿的时候给皮袄。
乔布斯正是这种人。他对产品极其狂热，也能驱动自己以及他那些才华横溢的同事夜以继日，一丝不苟地为苹果工作，去哺育苹果这个孩子。
什么才是用户真正需要的产品？没有人知道。乔布斯过人的产品直觉，总能带领同事们把用户喜爱的东西制造出来。他的珍贵，就如同惊涛骇浪中，一个经验丰富的船长。
但乔爷的才能不仅限于此。
或者因为才能平庸，或者因为懒惰，又或者因为个人私利的考虑，很多组织，无论是公司，事业单位，或者学生社团，总是缺乏一种把所有力量攒到一个方向的氛围。
而乔爷能打破这些魔咒。
他对人才的洞悉，可以迅速将那些天资平庸的人排除在自己的团队之外。然后他用自己“要么天才，要么白痴”的非黑即白的划分方法，不停地逼迫团队成员挖掘自己的潜力，证明自己是天才。很多原本被认为是不可能实现的工程上的奇迹，正是在乔布斯的这种压迫与鼓励并存的督促下完成的。
压迫这一招不是每个领袖都敢使用的七伤拳。乔爷能在重回苹果后，一用再用却不招来报复性的反抗，这是因为乔爷总能证明自己是对的，团队跟着他，能取得胜利。而胜利是“独裁者”权力的来源。
在团队取得一定成就后，或者团队达到一定规模后，人性自私的本性就会作怪。很多团队开始盘算自己的私利导致团队松懈，或者干脆为了私利在内部勾心斗角，互相下套。
而乔爷的团队里，没有这个问题。
他的核心团队似乎一直都不大，这是团队避免形成帮派的的第一步。他的团队似乎是以项目为中心，而没有划分为事业部。以项目为中心，意味着围绕项目目标，迅速地组建团队，高效地解决问题，解决问题之后，又迅速地解散，开始做下一个项目。根本没有形成利益集团的时间基础与利益基础。他的同事都很聪明，能迅速地学习新的知识一解决新的问题，所以以项目为中心迅速地组建团队是可行的。
另外一个感觉是，乔爷本身对产品的执着（或者说是狂热），让团队始终保持创业者的心态。团队时刻把注意力放在产品上，享乐与私利算计的念头，根本无法生根。
乔爷最伟大的地方，就是有做“正确的事情的勇气”。在我眼里，一个团队开创一个事业，就像在黑夜中寻找失踪的一个哑巴孩子。在要驱动同事去开创事业，领袖总是难免得罪团队中的成员。能让团队成员之间和稀泥的事情太多了：互相算计部门利益，各方难免彼此应付；为了照顾某人的自尊，难免会对他做得不好的工作善意掩饰一下；或者干脆是团队满足于现状，对工作马虎应付...
在种种利益争端中，唯一不会为自己的利益大声疾呼的人，就是那个哑巴孩子--那个团队曾经追求的事业。
而乔爷不同，他对产品的热忱，驱使他勇敢地做正确的事，即便是被同事仇恨，即便是背负上冷酷无情的骂名。
私人一点来说，这让我想起我上一段感情。它失败了，某种角度上来说，失败的原因有两个，其中一个原因是我出于对她的怜爱，纵容了她依赖的个性，到最后这段关系成了依赖与被依赖的糟糕关系，我心理不堪重负，觉得自己心力交瘁，对这段感情失去了兴趣。如果说，压垮这段感情的大山有两座，那么对她依赖关系的错误处理，就是其中一座。
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