公司新来的同事，进公司三天，就根据她的工作经验，再三提出会议冗长没结果、效率低下、分工不明确、没有成体系的员工培训、管理太随意等等问题，但后来，她被我们Boss一句话堵回去了。
Boss说：我要的是你的专业，而不是你的经验，根据外面那些大公司的制度，我们公司固然有问题存在，但公司不需要提出问题的人，而是需要能解决问题的人。何况你才来了几天，对这个行业了解多少，真当这些问题只有你看得到嘛。
她的经验在让她不停地发现问题，而不是提出解决问题的办法，这令她不好过，找不到自己的目标和方向，以至于一时间难以调整心态，难以放下过去工作的方式方法。她的能力明明很强，却连再简单的工作也无法掌握，不仅给她自己，也给其他同事造成了困扰。
恰巧，我这段时间在读《零秒工作》，忽然对这位新同事有了新的观察。
很多人不知道自己的工作到底哪里有问题，也不知道为什么效率就是提升不了。
于是，很多外在的原因引起了他们的注意：会议冗长而没有结果，分工不明确职责交叉或真空，甚至是认为上司就是个大傻逼……自我越强大的人，却会将外在的问题放大，有时是太相信努力这回事儿，有时是以为经验丰富就代表了优秀。
很多时候，工作上的问题想不明白，强势地质疑与一味地去努力，结果就是不管工作多辛苦，都是徒劳，产生不了价值。在主要矛盾面前，经验往往让我们过分关注次要矛盾，导致问题越来越严重。我想，如果新同事能在发现问题的时候，能再等一等，放下固有的观念多观察一段时间，提出一些值得一试的办法，Boss的反应大概就不是这一款的了。
在这本《零秒工作》里有关零基础思考的一章，里面就提到——高效解决问题的办法就是零基础思考 。
过去的经验的确是我们的财富，我们的优势，但也会成为束缚我们发展的陷阱。每家公司做事的方法都不一样，内容也不一样，我们不能指望经验混日子，指望新的工作环境里全是以前我们处理过的问题和事件，我们需要做的是——放下那些早已在我们心中形成的假设和前提，在介入新工作的前期，用我们的专业而不是单纯的经验，去做好执行，并在执行过程中，再一次将基本功夯实，进而去做更高层面上的工作。
正如《零秒工作》中说的，最大限度提升工作速度和效率的技巧——其本质，是积累和学习。积累和学习，可不是先来一轮经验输出，而是扎扎实实静下心来打基本功，摸清门路，掌握技巧的过程。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河，做任何一份工作都要经历这样的过程，只是依据个人能力状态，时间长短有所区别罢了。
我们不能永远在考虑如何说服对方，不去站在别人思考问题的高度上，永远在否定别人。这本书先揭示问题，然后提供可操作性极强的方法，看似方法简单，但却让人不得不感叹：扎心了啊，老铁！
因为每一条可行性的背后，是那些尖锐却被我们逃避的问题。所以面对问题，解决问题，应该就是阅读和使用这本书最好的方式了。
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