小而精
2011-08-06
很薄的一本小书,加上插图才100来页,读起来也很快,1个小时就搞掂了。
好的管理,似乎都是相通的。《首先打破一切常规》里面提到界定结果的重要,而在这本书里,第一条一分钟法则就是一分钟目标:界定一个清晰可达成的目标,并适时检讨看目标达成与否。另两个法则就是一分钟赞扬和一分钟批评。无论是赞扬还是批评,要做到的原则就是及时和有针对性,即对事不对人,并且要明确指出值得赞扬或批评的地方。
个人觉得非常适用。容量小而精。有时候很矛盾,是要做一个有权威只注重结果的管理,还是能够“讨好”员工,但绩效乏善可陈的。书中的一句话比较醍醐灌顶:绩效是要通过“人”来达成的。结果与和睦的关系,并不是绝对对立,而是可以通过打造一个真诚的团队,达成双赢局面。