看这本书是新领导安排的任务,怒刷两天,记录之。(PS:因时间有限,有四章未阅读,再PS,此书早买只是没深入看,感谢领导让我重读此书并很有收获,并非谄媚,啊哈哈)
总体感受,看得很沉重。
为何?因为谷歌工作氛围令人向往却又很难做到(谷歌是一个高自由度的公司)。
为何?因为这和创始人息息相关。而谷歌创始人能创造这样的环境,和创始人从小所受的教育相关。
这和我们中国有很大区别。所以,若真想如谷歌一样,真的任重道远。
当然啦,书中所介绍的一些方法,仍能视所处组织情况借鉴。
本书讲述的是谷歌(作者是人力运营部副总裁,此书是从作者身份写)对员工的认识,如何做到以人为本、改变生活和领导方式。
【首先简述各章节内容】
第一章 成为一个创始人
本章简述了创始人理念,即工作有意义、员工可以尽情发挥自己激情,他们和他们家人都得到关怀。
以及通过全员持股、带狗上班、各种免费好吃的等方式,打造自由环境,如创始人一样去工作。
此章节有一句话很好:无法从日常工作得到一定满足感的人,失去了薪酬中最好的一部分。(我一直认为薪酬给人带来的快感是短暂的)
第二章 文化可以把战略当早餐一样吃掉——本章讲文化
欢乐是谷歌最常用的描述文化的词。而此只是表象,需探索表象下的原因,本章从使命、透明、发声的权利去讲述谷歌文化。
1、使命——让员工工作有成就感
工作分三类:一份工作(必需品)、一份事业(需要提升的事情)、一种命运的召唤(你所做的是有益于社会的事情,是喜悦和满足的一种来源)
毋庸置疑,谷歌希望做到的是第三类,本章讲述了谷歌使命以及通过什么方式让员工感受到。
谷歌使命是“整个全球信息,使人人都能访问并从中收益”(使命需简洁明白,才能贯穿员工每个人),谷歌通过和员工交谈、播放受益人的视频方式,让员工真切感受其使命,让员工亲眼见证其工作给他人带来的影响。
2、透明——告诉员工对他们的无限信任
透明是指信息共享,怎么透明法?书中列举5点:
①代码库公开
②内网有产品路线图、产品上市计划、员工团队季度目标、员工每周状况报告
③执行总裁会带领全公司回顾其在董事会做过的演说展示,时间是每个季度开始几周后
④创始人每周会主持全员会议(TGIF会议),通报过去一周最新情况、做产品展示、欢迎新员工、30min现场问答(这个很重要,且绝对open,什么问题都可以)
⑤吃狗粮:谷歌人要程维第一批尝试新产品的人(这个目前互联网公司应该都能做到,属于产品内测吧)
除此之外,作者还表达还需更透明,如会议记公开(此举有别的公司已经在做)
3、发声的权利——让员工有真正话语权,真正做公司的主人
谷歌年度项目“官僚主义克星”,在活动中说出最令自己沮丧的方面,并协助改变现状。
通过以上三点,打造高自由度的文化。作者表示在高自由、低自由度都有成功企业。我在想是不是要看看低自由度的案例o(╯□╰)o (时刻谨记领导让看此书目的,作为负分HRBP上岗,时刻心系所支持部门,嘿嘿)
第三章-第五章 略。因讲的是招聘,而我之前经验是招聘,时间有限,先看其他章节(文化绩效啥的)弥补下我负分地方,待看完后补看这3章,深刻认识招聘这个第一入口很重要。
第六章 打造最幸福的公司——收回经理权利、授权给员工
破折号后的解释很明确表达这章的内容,详细讲述了:
1、如何收回经理权利。
①经理不能独自做出聘用决定
②不允许经理未经共同决定便做出薪酬和升职决定
③只有四个明确职级:普通员工→经理→主管(管理几个经理)→高管
④去虚浮头衔
⑤高管福利、津贴、资源和员工一样
2、做决定依靠数据而不是根据经理想法。
本书多处提到了数据做决定、以及共同智慧做决定,这算是谷歌决策风格吧,包括人力部门的所有项目,也是通过测试数据后决定是否推行。
3、让员工塑造自己的工作和公司。谷歌推行20%,即每周20%时间做日常工作之外的感兴趣的项目。(项目限定和谷歌相关,但也很广泛,如开发某产品解决遇到的问题、教同事跳舞等)
收回经理权利,是了解了人的特点,即经理都倾向于累积和运用权力,员工都倾向于服从命令。权力会有意无意给人带来快感,而人们也会有意无意制造等级观念(如开会都会把好的位置空出来给领导),这并不是好事。此章节是用各种方式去避开权力的危害,贯彻谷歌以人为本理念。
第七章 为什么每个人都讨厌绩效管理——这章讲绩效
谷歌是半年度OKRs考核,从2013年放弃季度考核,改半年度。(因季度花费太多精力,多大24周时间)
谷歌绩效的操作步骤如下;
1、设定目标:OKRs→内网公开(顶层、个人的OKRs众所周知)
2、绩效考评
3、校准(确保公平性):这步很关键,没有校准,考评流程的公平性可信度和高效性都会大幅下降。如何校准:①开校准会议(5-10位一组的经理共同评估员工) ②会议前会给大家回顾评估人常犯的错误(如近期偏差,我们更容易记住近期表现)
4、收集同事意见
5、两次谈话:把奖励分配谈话和员工发展谈话分开 (人力运营慧给经理转呗相关的谈话指南,从书中感觉谷歌的人力会提供很多工具,促进经理、员工、整个组织的发展)
第八章 管理团队两端:最优员工和最差员工——本章讲打造高分经理
本章主要讲对经理存在的必然性怀疑到确定经理需要存在,以及优秀经理的重要性以及介绍如何做个优秀经理的氧气项目。(“氧气项目”名字的意思是:有一名好经理至关重要,就想呼吸一般,如果我们能使经理变得更好,就好似带来一缕清新的空气)
本章较仔细讲了氧气项目的整个过程,下图是谷歌通过研究得出的高分经理具备的8种共性(低分经理所不具备的)
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通向优秀HR的道路
2016-12-17
本书讲述的是谷歌(作者是人力运营部副总裁,此书是从作者身份写)对员工的认识,如何做到以人为本、改变生活和领导方式。很细致的写了谷歌如何做文化、绩效、培训等我们HR所知道的人力资源模块,感谢作者,本着谷歌人力资源管理成功秘诀是可以大大小小组织中复制的理念,愿意用文字分享谷歌人力资源的运作,在读的过程中,除了学习了HR的工作套路外,更多的感受是沉重,沉重到读着读着,需要停下来,去消化去反思。为何倍感沉重?
一、为何倍感沉重?——HR的工作,对个人的影响之大。
HR的工作,对我们个体的人而言,起着很大的影响。
书中有这么一句话“毕竟,公司有很多员工,但每个人只能做一份工作”
当招聘人时,你最终发出的一个offer,决定的就是A、B、C、D等人未来几年的成长道路;
当需要解雇并决定解雇谁时,最终的解雇决定,影响的可能就是被解雇人背后的家庭幸福等等。
有时我会想,假使当初招聘我的人,最终没有offer我进滴滴,假使我当年没进滴滴去了创业小平台,就经历不到在高速发展的滴滴所经历的,就没有现在的收获成长,那现在的我也就不是现在的我。
这真的是,一个会决定影响一个“人”的工作,很沉重。正如教育对一个人成长的影响般沉重,最终决定了你会成为什么样的人。
而人对于公司的重要性,也不言而喻。在《腾讯方法》一书中,有详细讲述了通过对人力的管理而使某产品从失败到成功的案例(有兴趣伙伴可以看看,此书不错的),所以通过怎样的人力资源管理,助力公司成功,又是下一个我要说的沉重。
二、为何倍感沉重?——在中国,能打造我们所向往的谷歌式的人力资源管理么?
首先,谷歌式的人力资源已经证明了它的成功,其次,谷歌所倡导的高自由度的文化,工作方式,也是我们所向往的,所以,我们是否也可以打造谷歌式的人力资源管理呢?
我想道路漫长。为何?谷歌的高自由文化,追溯源头,是因为创始人从小所受的蒙特梭利教育影响,而我们从小所受的教育和其区别较大。
如今我们已慢慢挣脱应试教育舒服,那么去掉教育区别,谷歌式的人力项目我们是否可以很好地参照或者只是学个表面?很好参照的意思是,所有的人力项目,本质都需要对人的理解,我们是否理解了本质。比如现在滴滴所做的一个中午12点关灯,1点开灯的行为,我看来只学了表象。这个行为是为了希望强制大家都休息么?这可是个需要吃饭的点啊。同样的行为腾讯是每人配床时间后移。
HR地基应该是对人的理解,HR所有工作都离不开人,人是最复杂的动物。怎么选用预留,通过什么方式克服人性弱点在工作中易犯的错,怎么让人在工作中有成就感的同时保证业务发展等等,每个话题单拿出来,此书每章节单拿出来,都是一个课题。我们是否愿意深入对每个课题的研究,是否愿意去深入理解我们自己理解人本身,是否能去其应试教育的糟粕打造高自由度氛围?我暂时没有答案。
好的人力资源管理是需要每个优秀HR的组成,那么优秀HR又是怎样呢?我想需要两方面能力: 1、对人深入骨髓的理解。2、对公司业务的深入理解。唯有对人深入理解,才能做出并实施有效的人力项目,同时需要对业务有深入理解认知,才能做到人与公司共同快速成长。
而反观自己与优秀HR的差距,是第三个我要说的沉重。
三、为何倍感沉重?——在通往优秀HR路上,自己有太多太多需要学习。
“我们对自己了解越多,越深入我们自己的思想,就越能更好的帮助我们的服务对象——组织中不同职能的员工。”这句话摘自从业25年HR所写的《我心所属》一书。
这句话很好的表达了作为HR需要对人了解的重要性。而只要涉及到人的,如教育,都是一段复杂充满荆棘的道路。如果说程序员需要的知识基础是数据结构、算法,那么我想HR需要的底层基础就是社会学、组织行为学等人文学科知识。我想优秀HR,该是拥有扎实理论知识、丰富实战与业务与组织摸爬滚打经验,以及沉淀出属于自己的一套专业思维体系。
反观自己,在通向优秀HR道路上,不论理论和实践,都需要加速。
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我的教师梦:教育与公益的结合
2013-05-13
序
在写此文的时候,写着写着,不知不觉两小时写了将近三千字,于是我不得不停笔了,本文在结合《我的教师梦》的同时,写了关于自己的教师梦,关于自己数次走进农村小学的所见的感受与思考。一股脑的写下来,不知是否拖拉,也不知是否能看,但我突然理解了众多优秀作家所说的“只为自己写作”这句话。我在为我自己写作,为我的梦想写作,本文从阅读此书后的三方面感想进行书写。首先是“越清醒越痛苦”的感叹,然后是自己疑惑彷徨得以解答,最后是我提出“教育与公益结合”的建议。
读钱老师这本书,读得很艰难,胸口很闷,你必须歇息一会再继续往下读,这是一本汇集了钱老师12次的演讲稿,是一个真正的老师的内心深处的独白,是一个处于教育一线的理想主义者对中国教育的解析。在看这本书的时候,一次次停下,摘抄,思考,然后继续前行,是它让我明白了所谓“越清醒越痛苦”的含义,是它让我为我曾经的彷徨迷茫找到了答案,也是它,让我有了更多关于在当今教育体制下如何去行动的想法。
一、越清醒越痛苦
“我现在退休了,回顾自己一生的教师生涯,真是想想要哭,很多次让你要哭,想想有要笑,很多事让你笑,这就是生活的真实,教师生活的真实。”钱老师如是描述老师的生活。这是一个好老师的独白,也是一个好老师的真实写照。什么是好老师?书中所有对教育本质的解释,都离不开一个词——“独立”,即有着独立思想独立人格。所有,我认为好老师就是在自己拥有独立的思想丰富的内心的同时去带领学生穿越迷雾走向独立,让学生成为拥有独立思想的一个发展“健全”的人。这一不过几十个字的解释,需要的确实教育者十几年甚至几十年的不屑的努力,首先教师需要时间去培养自己思想独立,再到学生,从学生开始接受教育几岁到大学毕业走出社会的二十好几岁。这是一个漫长的且无法马上立竿见影的一个过程,而且在这一过程中,还会遇到来自应试教育、家长、学生的障碍。应试教育容不下所谓的真正的对人的教育,家长和学生也不得不在应试教育的压迫下,在市场竞争激烈的环境下,选择更多功利性的教育。急速飞涨的GDP也使需要“慢”的教育飞起来,老师无法用十几年去等待一个未必是圆满的教育结果,学生家长也更多关注的是对就业挣钱养家糊口相关的功利性教育,更放弃了对人的教育。于是,大环境成为了好老师的一大阻碍,大环境让好老师陷入了明知道不对不得不这样做的痛苦漩涡,甚至当今的大环境让老师出现“优汰劣胜”“劣币驱逐良币”的现象,于是我理解服从于大环境的老师,而同时,我敬仰这些有着理想主义情怀的好老师,虽然道路很艰难,但我相信,真正的教师,会勇敢面对这些“有哭有笑的缠绕的生活”,这样的清醒者,这样的教育者,这样的理想主义者,我们需要,社会需要。
我一直渴望能碰到一个想钱老师这样的一个老师,我有时会想,如果我早点能碰到这样的老师,能得到这样的老师的指引,我的生活会是怎样?我的成长道路会不会不会如此迷茫、徘徊、纠结,我的现状会不会更好,我的未来会不会于现在不一样?是的,这些没有如果,我明白自己内心对好老师的渴望,我深知一个好老师对孩子一生的影响,十几年的教育道路上我没有碰到,于是这成为了我心底最渴望的理想,成为我终极目标。
二、疑惑彷徨得解答
是的,教师是我的理想,而我的教师梦想,并非是所谓的在校园里课堂上给学生讲课的老师,我的教师梦,就是希望有一天在经历了社会种种磨练,总结了所有失败与困难,感悟了更多生活之体验,然后结合自己的爱好职业(公益领域),去影响青少年,去与他们分享我的感悟。或许正因为自己内心这样一个情怀,我喜欢去和晚辈分享我的感悟我的体验,我相信,“三人行必有我师焉”,我也相信,走在你前面的经历过的前辈所感所悟,也是“教师”的一种含义,即我把我经历过的遗憾教训分享给未经历的即将经历的正在经历的晚辈,然后据此,去更好的过自己的大学生涯,更好的珍惜这一辈子最宝贵的四年校园时光。基于我有这样的想法,以及我明白唯有行动才是真理,我选择行动。创立公益社团,聚集一群志同道合的晚辈,创造一个平台一个环境,去抵御大学现实中的浮躁与功利。同时,在真正践行公益的道路上,才会看到更多表面上无法看到的现状,才会感受到曾经无法最真实的教育一线的感受,才会陷入到一次次怀疑自我怀疑自己所作所为的思想漩涡。
是的,我曾数次去到贫困小学捐书,与孩子们交流,同老师们交谈,是的,当我亲自看到学校把接受到的社会各界捐赠的大捆大捆书籍藏进图书室,低年级学生被禁止不许借阅,以及那些学生们对书的真挚渴望的眼神时,我哭了;当我看到一个乡村老师负责所有课程的教授,看到两个年级的孩子在一个班上课,听到老师对我说虽然课表上的课程很丰富,但是都是虚设,都是为了执行上面的要求,但由于最终老师考核指标仅为数学语文,以至于其他美术音乐等课程都为此而让步,对我表示不得不这样做的无奈的时候,我沉默了。当看到如此恶劣的教育条件,我很难过,当时的我在思考,在这样的环境下,孩子们究竟要怎样的努力,才能走出大山呢?
我带着这样的疑惑继续生活着,直到有一天,当我看了钱老师《活着的理由》里所说的当代教育下所培养出的“精致的利己主义者”,当我看到那些砸锅卖铁为了让孩子冲出大山上大学的高昂代价,以及看到一个关于说读书致贫的纪录片《为什么贫困》的时候,我突然对我曾经对山区孩子说的“好好学习,冲出大山”的无知的话,徘徊疑惑了。为我这样的无知想法纠结着,让我对自己的所作所为一度产生了质疑。
直到看到钱老师在《我的教师梦》里说的这段话“乡村教育不能只限于教会学生‘如何生存’,用石先生的说法,就是局限‘离农、为农’教育,以帮助学生‘走出农村’或‘帮助他在农村更好生存’为教育的全部目的,而更应该关注学生的文明观、世界观的培育,使他们懂得怎样‘理解生存’,追求人的‘生命存在’的意义和价值。这才是乡村教育的根本,也是我们反复强调乡村文明教育的意义所在。 ” 瞬间,我释怀了。我不想再去纠结鼓励孩子努力学习冲去大大山的正确与否,只要继续做好现在所做的,多给孩子带上本好书,丰富孩子精神世界,不以冲出大山为目的,只要努力去给孩子们培养文明观、世界观,让孩子们真正成为‘人’,而我所需要做的,还有太多太多,不仅仅是给孩子送去书籍,还需要研究如何培养孩子正确的文明观、世界观等,丰富孩子内心世界,让孩子幸福生活,就好,不论是在城市还是乡村。
三、教育与公益的结合
以上两段文字似乎在写偏了,写了关于读《活着的理由》的感想,并非如此,以上钱老师给我的解惑,让我坚定了书籍捐赠的行为,以及明确了农村教育的目的。于是有了我关于教育与公益结合的思考。
在《我的教师梦》一书中,钱老师讲述了很多关于当今教育的现状、问题、根源,于是我在想如何去行动去解决?突然,教育与公益结合的想法,让我激动不已。在《我的教师梦》里有这样一段话:“我对教育的关注,同样怀有进行教育的实验的企望。但我很清楚,在这个领域,我已经不太可能参与直接的教育实践,而只能做一些思考,用我的话来说,就是充当‘吹鼓手’。”真的仅能做一些思考吗?农村教育是应试教育最薄弱最容易突破的区域,同时,在我多次走进一线,深刻感受到孩子教育资源的缺乏以及对其的渴望,以及,现在社会上有很多进行农村支教的公益机构,比如“为中国而教”,每年培养一批大学生到农村支教两年,基于这些现状,是否可以聚集一批像钱老师这样的已退休好老师,然后不用去到一线教育,而是与公益机构合作,去培训那些即将到农村支教的人?通过这样的资源整合,我很乐观的相信,会有1+1>2的效果。
读着《我的教师梦》,感受着书中所说,体会着书中所想,与我的教师梦联系,思考着钱老师的教师梦,我的教师梦之路……