文不对题的创业故事——Leo鉴书(51)

书名叫《一胜九败》说是优衣库的创业故事，看完之后感觉没有败，只有从胜利到胜利的自大狂式的讲述，书名叫《完胜！》可能更加合适，书中我只看到一个因大数理论成功后，志得意满的老大爷。

我以为经管方面的书有两种，一种可以引发管理者思考，让我们走向成熟与完善；另一种可以让读者热血沸腾、智商下降——洗脑专用书。前者如德鲁克的作者，后者如奶酪系列。看了《一胜九败》和《重来》之后我知道还有第三种——经营者自我吹嘘之作，很震惊全是由中信出的。此出版社至今仍以“我们提供知识以应对世界变化”标榜自己。

《一胜九败》中很多理念只会给正常经营带来伤害。以下试举两例：

在第141页说不能完全相信手册，手册只能规定常规部分。说的事儿是：在某一个下雨天，一位母亲带着孩 子来到店里，好像是说孩子突然生病了，想借店里的电话用一 用。店长以公司规定店里的电话不能打私人电话为由，拒绝了这 位母亲的请求。几天后，总部接到了孩子父亲的电话，对我们一 顿臭骂:“你们公司是怎么回事，知道孩子生病连借个电话打打 都不肯，是什么狗屁经营方针。”这位父亲骂得好，因为这些店 员的行为，已经违反了一些基本的企业道德常识。那个时期，类似这样的事情还发生了好几起。为此，我说了好几次，绝不是所有的事情都必须依照员工手册来判断执行的;遇到员工手册中没规定的事情时，没有规定的要用“做人的常识”来作判断。
作者忽略了，这些违反常规“人伦”的员工正是按优衣库自己的标准招聘进来的——公司不是第一天开业，真正应该检讨是柳井正自己而不是那些可怜的员工。对员工的成长企业是有责任的。

第159页作者讲述了自己的用人观。“我却始终认为，除了用实力主义来评价员工外，别无他法。且不论是否行得通，我绝对坚持实力主义。试想，如果不是实力第一，聘请人工作的一方和被聘者的一方，以什么标准衡 量一起工作的成效。”
完全是在假设有不努力的员工，而不是从管理者自身角度出发考虑如何调动员工积极性，让员工发挥自己所长，同时促进人员的合理流动。这段儿体现出柳井正并没有把每个员工当成有血有肉的人来尊重，而只是简单归因——员工不努力，应该少拿钱！管理者自我检讨意识去哪儿了？

从当当和**的评价上看，本书卖的很一般。当今读者的品味正因为各种阅读手段的更新而不断提升，再大牌的出版社也不能忽略的事实。

在当当上打一颗星是给印书的纸的，无论如何印这书还是砍了很多树——向树致敬！