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东芳泽 卓有成效的组织 的书评 发表时间:2014-07-29 21:07:08

组织结构设计的经典之作——卓有成效的组织

作者:【加】亨利.明茨伯格著
出版社:中国人民大学出版社,2012

非常欣赏篇首寄语“我们经常把所有的组织都当成是一样的,好像适用于联想公司的做法也必然适用于政府文化部一样(战略规划、员工的360度评估、全面质量管理等)。这种对各类组织的‘一视同仁’,就相当于生物学家把老鼠和大象混为一谈:全都是哺乳动物嘛!”,涉及到管理实践,随便哪个角落你总能遇到寻仙丹的人,希望用一种丹药能包治百病,比如象许多年前的一种叫“万精油”的药,什么毛病都能用,但毫无用处。这种以一抵百的标准化思路相对于定制化无论在产品设计还是管理工具开发上,谁更为有效,更符合大家希望的结果,将是一个永恒的话题。

明茨伯格这本《卓有成效的组织》开篇对那类崇尚整齐划一,追求标准答案的腐儒的幽默批评是我坚信这是一本我需要,而且正在寻找的好书的原因,事实上,读完全本后,这种感觉更为深刻。作者抓住“五”展开整个结构(非常感谢,本人对“五”也颇有好感):组织结构设计的五大协调机制、组织的五大部分、组织运转的五大方式。沿着这一框架随作者进一步游历,你会发现,“将工作拆分成若干个不同的任务,再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和”,准确的描述了面对组织结构设计,你都干了些什么,没错,各位置身于这一游戏的玩家们不难发现,其实整本书都在告诉你如何玩好这款拼装游戏。

我不知道你会不会满眼疲惫,精疲力竭的读完整本书,就我个人而言,是象读小说一般轻松阅过,鉴定结果:十分有趣!

传统组织结构设计理论喜欢展示原型,比如说:直线型、职能型,直线职能型、事业部制、矩阵型,那你所在的企业为什么是这个型而不是那个,是不是同一个时代的企业最好用最时髦的型,效果最好,就象时装一样,越时尚越能亮瞎客户的眼?经典结构设计类的书籍里,没有一本能清晰的解释这些困惑。

显然,当你随明茨伯格“吃”完他的这盘“菜”后,答案变得清晰,你也更为理智起来,企业管理实践的有机性和有意识的掘进性,会让你发现当你涉入结构设计时,你干了上帝的活,你运用工具进行构想的同时,你在某种程度上决定了某群人未来的命运,这不是什么值得夸耀的事,尤其是对于一个有理想的企业而言,这意味着设计者本人应该有更多的责任感。

回过头再说说工具本身吧:协调机制、关键的组成部分和主要的设计参数的分类法使设计者很容易的透过每一个充满个性化的结构图,看到其后面隐藏的动力系统——分权机制,这一方法论甚至可以精确的解释目前互联网思维下的一些极端企业的做法,比如那些号称仅有三层的极端扁平化的巨型企业,它们是怎么做到的!

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