1、那些仅仅按照公司的规定才去行动的人,不仅无法称之为专家,而且也不利于公司的发展。因此我们应该铭记,从事任何工作首先确定自己的顾客,并发誓为顾客做出贡献。2、商务专家应该是这样的人:他们绝不认为自己的本领是绝对的,而是准备花费一生的时间去磨砺自己,并且乐此不彼。