周末难得有空,和朋友小聚。一番寒暄后,她便不停“控诉”电视购物:费钱不说,关键有些商品用处不大,买回都没拆封过。可不管她如何旁敲侧击,家人还是乐此不疲。电视购物,填充了家人闲暇时光,也给她带来了无尽烦恼。
回家后,打开电视想亲身感受下它的魅力。不曾想,没过多久,我竟有拿起电话订购的冲动。此情此景,和拥有25年工作经验的中情局审讯员菲利普在其新书《掌控力:让所有人对你讲真话》里讲述的多个他在审讯室内通过诱导方法智斗老练的特工间谍,找出其是否叛国真相的案例如出一辙。只不过斗智双方换成了“电视购物商家”和“电视观众”罢了。
电视屏幕上,一款款精美的商品深深吸引着你的目光。“**购物年中特惠,**商品原价**,现价**”,“电话爆满,只剩**组”……节目主持人声嘶力竭地叫卖着;或小巧,或大气的商品实物;已购者极赞的产品评价;电视屏幕上不断增加的已订数量;打个电话,货到付款的方便快捷……无不刺激着消费者,令其血脉喷张,迫不及待加入抢购大军。相信不少看过电视购物或有过消费体验的读者对上述场景并不陌生。但可能很多人都想不到,看似简单,却鼓动性极强的电视推销,实际上却是预先设计好的套路。商家充分利用了大众的瞬间思维心理,以达到销售目的。
瞬间思维心理,顾名思义,即人在一瞬之间产生的想法,是美国CIA(中央情报局)审讯方法中最重要的支撑点,也是审讯员通过有效的诱导方式以达到掌控对方思维的效果。同时,也是贯穿《掌控力:让所有人对你讲真话》整本书的基本方法论。