这里有一种能给顾客留下积极的、持久的印象的名片使用技巧。设计巧妙的商务名片是销售人员基本的装备。在一些市场(例如在东方,日本人甚至在水池边互相交换塑料的防水名片),名片的存在和使用是特别重要的,必要时还可以在名片的背面用其他文字印上个人信息的译文。 但名片可能看上去会千篇一律。瞧一瞧你收集的名片——最好把你自己的名片也放在当中,看是否比别人的引人注目。而与众不同的东西可能会更有价值。有一些机构使用的策略是,让他们的员工把自己的照片印在名片上。(照片可以是彩色的,也可以是黑白的,有些情况下则是线条画——我也见到过名片上的卡通和漫画形象。)这是一个别出心裁的点子。 理念实例 以下例子来自联邦海事委员会(FMC)东南亚有限公司(一家海下技术部门公司)…… 这家公司的一位经理经常给客户两张名片。名片的形状可能是你熟悉的光学幻觉的例子(见下图)。当把其中的一张名片摆放在另一张的上方的时候,看上去一张明显比另一张大。但把它们重叠在一起时,尺寸则完全一样。这样做除了有点好玩儿外,毫无他意,但却令人难忘。 我还存有一张名片,6×4厘米大小,上面仅有一个人的照片,以及“CALL ME(打电话给我)”的字样,还有一个电话号码。背面则写着,“缺少和你做生意的机会使得这张节约尺寸的名片十分必要。”这种理念未必每个人都赞赏,但如果有用的话,何不做几种样式不一的名片呢? 实践应用点睛 不时留意任何按标准尺寸印刷的材料。不要以为它们是固定不变,不可替代的。 然后找到对你和你的客户有益的式样。