回想一下你每天都要使用的、最依赖的那些软件。其中最成功的总是那些专注于完成某个特定任务的软件。对吧？ 你可能会使用邮件客户端、聊天软件、字处理软件、日历、音乐播放器、照片编辑器、制表软件，或者其中的好几种。你会大量使用 Web浏览器，在线浏览时，你可能会使用各种支持某特定活动的 Web 应用：电子银行、网上购物，或者是照片管理。 简单地说： 最能吸引人的应用，就是让人出色完成某个特定活动的应用。 流行网站 Flickr 专注于照片分享。从个人角度看，Flickr 的用途就是上传照片与家人朋友分享。这些年 Flickr 加入了不少功能，但依然专注于首要活动：照片分享。 而广受欢迎的 Etsy 网站则专注于家庭自制商品的买卖，它因这类用户对 eBay 的不满而诞生，专注于发展用户与商品制作者的真实关系。网站的所有功能都是围绕这个想法设计的。 Flickr 或 Etsy 这样的网站越专注于其首要活动，就越受用户欢迎。 Kathy Sierra 把这归为“我驾驭”（I Rule）效应。也就是说随着用户对软件操作的熟悉，用户能够忽略软件本身，专注于使用软件完成的事务，做得越来越好，也越来越有自信，会感觉一切尽在掌握。 如果你的软件能专注于首要活动，“我驾驭”效应会更容易出现。如果软件能像 Flickr 或 Etsy 一样支持首要活动，用户的感觉会很好，不是因为软件本身，而是因为对自己能用软件驾驭工作的自信。用 Kathy Sierra 的话说，他们成为了你的忠实用户。