从服务到服侍
2008-11-12
看到了《在爱中行走－德兰修女传》的姊妹书《赐我甘露》觉得有点意外，有点惊喜，欣然买了下来。
此书的附标题是《德兰修嘉言品读》，书中很多话，作者在《在爱中行走－德兰修女传》都已经写过，不过，现在再专门提出来，进行解读，此外，还加上了反应她内心挣扎的内容。虽说此书并没有太多的新鲜内容，可是通过对德兰修女言行的解读，又一次让我对她的行为思想及言行感受更深。
所以，我写的标题是：从服务到服侍。
一字之差，可是含义完全两样。
服务，用现在的话来说，是一种行业，是二者之间的交易，你给我钱，我替你办事；完了银讫两清，谁也不欠谁。
服侍，则有主从尊卑的关系，二者之间不是交易的关系，而是主从的关系。主方高高在上，服侍方谦卑低下，双方的地位极不平等，让人难以接受与理解。
一般人很容易做到服务，可是如果是服侍，则难于上青天。因为前者仅仅是交易，后者需要放弃人的尊严，地位等对人而言极其重要的社会价值，对一般人而言，是难以接受的。
可是，德兰修女做到了。
因为，对于一个天主教徒而言，她在每一个需要帮助的人身上看到了耶稣，看到了使命，看到了责任与义务。
没有对于穷人的这样的理解，即，每个受难者身上，看到上帝，是做不到的。
《沉思录》中有一句话：不要以为把你多余的财富给了一位穷人你就是慷慨的，真正的慷慨要求你在心中给他一个位置。
我想德兰修女做的就是把这个位置留给那些需要帮助的人。
看着她的行为，我也一直在反思我自己。
同样作为服务行业的人来说，德兰修女的言行值得我们学习，尤其是她服侍的精神。我觉得是值得我学习与借鉴的。
德兰修女服侍精神的核心就是爱。爱，是特瑞莎取得如此成功的原因，也是她与别的机构，或社会工作人员最大的区别：她是带着爱去对待这些工作和她的工作对象。在她的看来，“问题不在于我们做了多少，而我们在进行中把投注了多少爱。”“每个人都会按他有多少爱在上帝面前受到评审，不是按我们做过多少事，而是按我们在所做的事上投入了多少爱。”我想这是特瑞莎精神的核心：爱。确切地说，有无爱的工作是服务与服侍的区别所在。
正是基于这种对于穷人的爱，她把问题也引向人的内心最深处，对灵魂进行拷问：
我们是否常常把穷人当作垃圾箱？
把我们吃不下的，用不着的，都统统扔进去？
“我不吃的，穷人拿去。我不穿的，送给穷人。”
这样做是分担穷人的贫穷吗？
用德兰修女的观点来说，我们这个社会很多的献爱心活动其实并不是真的献爱心，书中举一个小女孩的例子，说要为别人献爱心，小女孩把自己最喜爱的玩具献了出来，老师很吃惊，问小女孩为什么这样做？小女孩的回答让人三思：如果我们只把自己不喜欢的东西捐出来，那还叫献爱心吗？
我不想用这个来批评讽刺那些捐献物资给贫困人口的人，只是想说，我们是仅仅从名义上献爱心，还是真的献出自己的一份爱心？如果是真的献爱心，把爱献出来，应该如何献？至少把自己不要的东西给别人叫不献爱心，最多叫顺手帮忙。
那么如果是献爱，应该如何呢？
德兰修女说：“真正的爱就是这样，不仅把最珍贵的东西给予对方，而且在尽其所有的给了全部之后，还因为未能给得更多遗憾。”恋爱中的男女一定对这句话能有所体会，同样，如同德兰修女把穷人当上帝来爱一样，我们则可以把需要我们献爱心的人像自己的爱人一样对待，这才是真正的献爱心。――我知道这个要求很高，甚至是很不现实的，可是我们看看德兰修女做的，再反思一下我们自己，我们是不是可以做得更好，或者，我们要更小心地使用献爱心这句话呢？
对于社会工作，我个人觉得应该不是为工作而工作，而应该具有博爱或仁爱的理念来工作，如德兰修女一样，才能真正提升这个工作的意义。不然，把发展工作当成技术工作来做，虽然并没有错，可是却会让这个工作失去了很重要的社会意义。如同一个老师，只是教书，而不关心学生，是培养不出优秀的人才的。而发展工作，如果缺乏了那份爱，我们也就沦为技工了，并会为社会诟病，如同现在社会批评有的老师和医生一样。――本身这个工作就是关注社会问题的，如果我们不带着一份关爱的话，其效果可以想像。而德兰修女之所以成功，不就是因为她把无限的爱倾注到她的工作中吗？
德兰修女说：
“人类缺少爱心是导致世界贫穷的根本原因。
而贫穷则是我们拒绝与他人分享的结果。
既然世上的一切都来自上帝的恩赐，所有人在上帝面前都是平等的。
那么，当有人在饥饿和贫困中苦苦挣扎的时候，
富人便没有权利独自支配自己多余的财富。
上帝创造了一个富足的世界，足以养活这个世界上的每一个人。
如果有人因为饥饿而死去，
那一定不是食物不够，而是分配出了问题。
上帝给予这个世界的恩惠，其实足够所有的人幸福地享用。”
所以德兰修女认为这个工作是：
“为人服务我们被特许的权利，
我们试着要给予一种真实而全心的服务，
既然我们是在服务穷人中的穷人，
若是他们有真切的需要，我们决不会拒绝。”
德兰修女认为：
“贫穷是你和我的创造，
是我们拒绝分享的结果，
上帝没有创造贫穷，他创造了我们，
如果我们没有能力放弃贪婪，
那么，这个问题将永远得不到解决。”
既然我们每个人都对此事有责任应该负责，那么我们就不能对此现象漠不关心，她把漠不关心也看成是一种罪：
“漠不关心也是一种罪，而且是最败坏的罪。它不是即刻毁灭生命，而是使它慢慢地枯寂而死，或是，窒息而死。
忽略，也可以像逼迫一样地把人危害。”
“这就是这个世界的真实境况：冷漠，冷淡，忽略，忽视，对于需要安慰的忧伤、需要供应的缺乏，对于需要看顾的伤病，需要除去的苦痛，视若无睹，听而不闻，漠不关心，无动于衷。”
这就对应了历史上很有名的一句话:邪恶之所以获胜，就是因为正义袖手旁观。我还听过一句话：一个人挨饿，是全世界的耻辱，都是同样的道理：我们每个人对所有的问题都有责任与义务。
我现在养成了这样的思考与反思：每每有问题，我们通常人的思维不是怪这就是怪那，可是却鲜有人会反问自己，或把问题联系到自己身上来：我本人是不是也是这个问题中的一部分？或我本人也对这个问题的发生有作用？
我自己的感受是，这个社会很多问题，其实都与我有关。或说，我自己其实也是这个问题的一部分。所以，当我面对社会问题时，和以前不一样，现在我更多的是反思自己在这个问题中的角色。问题在远方，而原因有时就在你我身上。
有人说，我自己都吃不饱，哪有心情去关心别人？是的，这是很多人对于这个问题的回答，德兰修女是这样认为的：“（这个世界）没有人过于贫穷，以至于没有可给予的；也没有人过于富裕，以至于没有可领受的。在这个世界上，人人都需要帮助，人人都能帮助别人。”
简单地说，只要能帮助别人就不穷，只要需要别人帮助就不富。所以，这个世界没有绝对的穷人与富人。因为我们都能帮助别人并需要别人的帮助。
为什么我如此喜爱德兰修女
德兰修女之所以深得我的喜爱是因为她不是一个只会呆在教堂，念经的教徒。她是真正信徒，因为我说过，信仰是行的，她就是这样一个知行合一的人。书中说：“如果我们的基督信仰始终不能产生基督的行为，那么，就表明我们还未能真正确立信仰。”
我觉得这是值得所有信徒反思的：同样的追随着，问问自己，跟德兰修女比，你做得如何了？
在她的言行中，我没看到她去评判别的宗教，也没有看到她大段大段地引经据典，背诵经文，向别人灌输宗教理念，而是实实在在地去做，去服务，去付出，去爱。
我说过，所有宗教的核心都是爱。
而爱就是付出，奉献。
而这种爱，付出与奉献，不是给教会，给教堂的，而是给人的。
德兰修女说：
“如果弃穷人不顾，也就是弃基督不顾。
事实上，我们接触穷人时，也就是在触摸基督的身体。
当我们给穷人食物、衣物、居所时，
我们所做的一切，也就是做在那饥饿、赤身露体、无处容身的基督身上。”
“人如果不能在苦难者身上看到耶稣，就不可以把这种服侍进行到底。
当我们服侍穷人的时候，我们就是在服侍耶稣。”
我在关于信仰的思考里也说了，信仰核心是爱，而这种爱不是给神，给教会，给教堂的，而是给人的。所有的宗教都要我们互相去爱，去爱人，这才是信仰的核心：爱人。
“爱一个人对我而言都是基督，他是那时那刻世上唯一的一个人。”
佛经里也说，人人能成佛，人人都是佛。
德兰修女说：这种爱，这种 “神圣的东西，只有用在人的身上时，它才是真正神圣的。也就是说，崇拜上帝的最好的方法，就是去帮助人，服务人，去向人施行仁慈与怜悯。”
而为了更好去爱人，爱神，她把自己的生活水平降到极低，其它都奉献给爱，而自己过着清贫的生活，她之所以这么做，是因为她担心财富会成为妨碍她的服务：“神贫愿就是叫我们从物质的牵挂和物质的拥有欲中解放出来，然后，以这样的自由去守一地爱。”同时，她也对财富发出了提醒：“一个人若拥有许多的东西，他就会陷入自以为不需要上帝的危险之中；而一个人若只拥有很少的东西，他就会常常来到上帝面前，因为在这个世上，他没有别的地方可去，也没有别的东西可以倚靠。”“我觉得财富使得快乐更难寻觅。因为你将很难见到上帝：有太多其他的事情要你来操心。”
德兰修女的这一席话对所有的宗教信徒来说都是一样的：不但宗教提倡布施，而且也提倡节俭的生活。这是不无道理的。所有的宗教一旦走向奢侈豪华，也就开始远离信仰了。这种现象现在在很多宗教中屡见不鲜，我想这也从一个侧面印证了德兰修女的话。同时，这句话也值得所有的信徒去反思。
这本书我很希望基督教及天主教徒去阅读，因为我觉得很多信徒对于宗教的理解应该多看看德兰修女的观点，什么是爱，什么是主，什么是奉献，什么是服侍。。。。。。我们可以把她说的上帝，主，换成自己的神，佛，尊者等等创始人，然后去细细体会她的观点。
同时，我觉得她真配称得上是一位真正的信徒，真正的理会了经书与创始人的意识，并且真正的去身体力行，身先士卒，用实际行动而不是说教来表现爱，真正体现了宗教了核心价值与信仰的意义，这样的人，能不让人欣赏，钦佩和喜欢吗？我觉得她是值得所有信徒学习的人：她的心胸，她的博爱，她的简朴，她的理解，她的言行，她的思想，她的信仰和她的爱。
我很喜欢这本书，也把很多观点抄在笔记上，经常带在身边看，我非常希望更多的人来阅读这本书和《在爱中行走》，通过她的言行，来反思我们自己的工作与生活。
最后用一段书中的话来结束：
“真正的伟大并不在于管辖，而在于服侍。真正的伟人，并不是那些控制人的人，而是那服侍人的人。在世界的眼里，一个君主、国王或总统可能是伟大的人，但在基督的眼里，只有服务才是伟大的标记――他知道自己是万有之王，却仍然为门徒洗脚。
我们可以把生命建立在施上，也可以建立在爱上，这全在于我们自己的选择。但是，人如果只是为自己而活着而存在的话，那么，人类的所有事物，无论多么贵重，都将变得微不足道。”
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