将从书中所学的知识运用到培训中
2014-09-04
作为一名HR，我之前接触培训甚少，但看了这本书后，觉得可以将书中提到的一些技巧运用到培训中，更好地开展工作。
拆书跟培训的作用其实都是一样的，重要的并不是要记住所学的知识，而是能够应将所学知识用到自己的工作和生活中。
一、利用成年人学习的五大公理
成人读书的5大公理：1. 自我导向；2、关联经验；3、强调实践；4、聚焦于实际解决问题；5、内在驱动
要组织好一场培训，也必须将这5大公理贯穿到整堂课程当中：
1、自我导向 培训前需要进行课前调研，以了解学习者目前在此主题上的知识、经验、问题、期望，在此基础上设计或调整课程。学习者可以在学习期间随时提出自己关心的问题，还可以在课后评估此次学习。
2、关联经验 首先可以通过现场测试等被学习者去回忆自己过去的做法、见闻，知道自己的水平，明确自己的差距，然后经过批判性反思，加工自己以往的经验。
3、强调实践 现场学习中可以组织小组讨论、师生互动、公开分享、游戏和工具,让核心知识从单纯的理念转化为学习者可以利用到的实践。另外，按照ASTD（美国培训与发展协会）的报告，优秀的现场培训一定要考虑两点：第一，即学即练——提供在安全的环境下，第一次练习新技巧的机会；第二，现场反馈——练习后讲师给予专业的点评。这样，学习者就可以在结束培训后，在工作中很容易地应用和实践。
4、聚焦于解决实际问题 鼓励学习者讲出自己的具体问题来讨论，怎样应用刚刚学到的知识去解决实际问题。建立行动计划，让学习者将所学知识应用到工作和生活中，规划课程后的应用。
5、内在动机 通过往往精心安排游戏、笑话、故事、视频等多种模块，以使学习者调用多感官参与学习，有效地帮助学习者理解、思考和记忆。也让学习者更加投入及感兴趣。
二、利用归纳及演绎更好地促进学习
书中提到：学习促进者需要思考，使他所设计的学习环节能够让学习者尽可能多次地进行归纳和演绎。在一次拆书帮现场活动中，对每个知识片段，学习者可能被促动进行3次归纳（阅读原文、听拆书家讲解、听拆书家点评和反馈）和3次演绎（联结自己的经验、参与现场的演练、规划自己的应用或案例）。
在培训中，为了能够让学员尽量多的掌握知识，也要遵循同样的步骤，培训中的3次归纳：1,知识传递；2.利用案例点评讲解知识点，进行发散；3.给出点评及反馈意见
3次演绎：1、让学习者将自己的经验与知识点相结合；2. 现场互动；3.给出行动计划，或分析下一步应该如何进行。
三、将培训分为5个环节，增强互动性。
第一、在讲解环节，讲师可以把内容和示范案例同学习者的经验联系起来——讲身边的案例，讲熟悉的案例。
第二、在激活环节，讲师可以帮助和要求学习者把学习内容联结自己的经验，把自己经历过的事加工改编成案例。
第三、在促动环节，讲师让学员参与现场角色扮演、案例演练、游戏等活动，这是在创造产生学习的体验（经验）。这些学习体验为每个学习者通过个人反思和小组讨论提供了一个共同基础。
第四、在催化环节，讲师可以要求学习者反思和预测。可以提这样的问题：“按照以往的经验，如果你以后遇到类似的情况，换一个做法，效果会怎样？”
第五、在点评环节,讲师可以有意识地挑战学习者的思维定式,激起学习者对以往经验的反思,促使他去质疑自己从前的做法、习惯、思路。
四、为促进培训效果可以用到以下技巧：
1、表达的时候常常自问自答。这其实是所有演讲、培训、演示中通用的基本技巧。
2、让学员做判断题。
3、设计现场活动，尤其是角色扮演。其目的是让学员在安全的环境下，第一次练习新技巧。
4、分小组进行讨论学习，增加学员之间的沟通，要求小组讨论案例，若学员都在同一个公司，那么讨论的案例最好是关于工作的，这样更有利于解决工作中存在的问题。
5、利用有效的辅助工具：可以要求大家使用现场的白板或大白纸来写出讨论结果。节选自电影、电视剧、对话节目的视频也是很好的辅助材料。
五、培训结束后，怎样将培训效果最大化：
1、讲师可提供细化步骤的工具，这个工具可以把新技能要求规范化、标准化。
2、鼓励学员讲出自己的具体问题，想象和叙述可以怎样应用刚刚学到的知识去解决。
3、请学员编写一个故事，在这个有人物、有情节和发展的故事中，有人应用到刚刚学的知识成功地解决了问题。要编出他应用知识去解决问题的细节。
4、制定行动计划规划，将所学知识应用到工作和生活的具体情境中。
5、提醒定期回顾,检查承诺的执行情况、行为变化情况。
6、提供评测行为的工具。这样，学习者才知道现状和变化情况。
需要记住的是：“学”比“教”更有效，能够让学习者主动思考和加工，理解这样做的原因，然后把其精髓应用到自己工作当中，就能达到最好的效果。学习不是仅仅基于之前做了什么，更是基于对经验的反思。
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