稻盛和夫。领导者的资质,读书笔记。2017年,4月5日,中午和晚上,一边看书,一边用讯飞输入法,进行摘录,效果不错。
公司的经营宗旨是,为员工创造物质和精神两方面的幸福,同时为社会作出积极贡献
林朝阳,重庆耐德工业股份有限公司,他说,我们一直没有认识到企业文化的作用,从来没有进行企业文化建设,企业的使命愿景价值观都没有搞清楚,更没有明确的提出来,公司倡导什么,反对什么,员工并不清楚,从我到公司的领导到各事业部的领导,各分公司的领导,都没有形成一个适合公司生存发展要求的正确的价值观和经营哲学思想。
大善和小善的问题,所谓小善好好,大家都会叫好,但往往流于溺爱,而大善是伴随着严厉甚至严酷的爱,我常常强调,这种包含了严厉的爱才是正确的,这是最重要的,才是大善
企业经营的要诀就是领导者要彻底贯彻实行这些内容,第一要让员工爱戴,你甚至迷恋你,第二,要给员工讲述工作的意义,第三,要揭示企业的愿景和使命,第四,不断地向员工说企业的哲学,第五,努力提升自己和员工的心性
不管企业大小,我可以推测各位企业家共同的烦恼就是,怎样激励员工,把企业变成热情燃烧的团队促使企业持续成长发展。
必须把员工当作共同经营的伙伴,让他们与自己想法一致,努力工作,支撑事业的发展,一定要让他们和自己同心同德,同甘共苦,成为共同经营的合作伙伴,员工是一名也好,良民也好,总不用的那一刻起就要把它当作共同经营的伙伴,欢迎入公司,并对他说,我就要依靠你了,而且平时要用这种诚恳的态度对待他们
各位员工,让我们齐心协力把公司发展起来,请大家从各方面来帮助我,我把大家当兄弟,当出自于大家一起工作,你们不要把自己仅仅当做工薪族打工者,让我们以这种心态共同奋斗吧,这些话必须当面对员工讲清楚。
第二,领导者要向全体员工阐述工作的意义。
第三,领导者要向全体员工揭示企业的愿景目标,实现梦想,实现愿望的,力量的源泉就是愿景和目标,要把公司做成这种理想的模样,描绘这样的愿景,与员工共同拥有这样的愿景,把他们的积极性最大限度的调动起来,就能成为推动企业发展的巨大力量。
第四,明确公司的使命,并与全体员工共有。
经营者自己要学习哲学,通过学习提升心性,不是不仅自己要提升,而且要给员工们讲授哲学,要做出努力,让哲学为公司内的员工共有。
就说为了能与员工心心相通,在确立了企业的愿景使命之后,接下来各位经营者需要做的就是讲述自己的哲学与员工们共有这种哲学,人为什么而活为什么而工作,我对人生是这么思考的,我打算这样度过自己的人生,我希望与大家一起以这样的态度来度过人生,经营者的这种思想人生哲学在讲述企业的目的使命的时候,自然而然的会流露出来,也必须流露出来
因为你是经营者,所以你可以发命令,可以搞权力,不想服从,但是如果员工不是心悦诚服,工作敷衍塞责,那么所有的努力结果都将化为泡影,相反,如果员工信任,尊敬经营者,把公司当做自己的公司,尽心尽力了,那么,即使你不下,只是他们也会自觉行动,把工作做好
领导者的资质,真正的领导者,应该是以爱为根基的反映民意的独裁者,将蓬马车队,安全带到美国西部的队长,就是这种充满关爱之心,在尊重大家意见的同时,能按照具体情况果断决策,发挥出卓越领导能力的人,领导者的优秀资质,可以归纳为以下五点,第一,具备使命感,第二,明确地描述并实现目标,第三,必须不断地挑战新事物,第四,必须获取集团所有人的信任和尊敬,第五抱有关爱之心
企业的存在目的并不是为了实现经营者个人的愿望或者是欲望,而是为了保证员工们现在和将来的生活,所以,京瓷的经营理念就是,在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展作出贡献
让自己具备使命感,并让这种使命感,为整个团队所共有,这就是领导者首先必须具备的最基本的要件或者说资质。
第二,明确地描述并实现目标,也就是说,明确目标,无论碰到什么困难都要实现目标,这里边,首先遇到的问题,就是应该怎样设定目标?首先,领导者要找出一个在全体成员都能接受范围内的最高的具体数字,把它作为目标,然后把这个目标分解让团队全体成员都把他当成自己的目标,大家共同拥有这个目标,这个目标不是一个总的抽象的数字,必须分解到每一个组织,每个最小单位的组织都要有明确的目标,数字目标必须非常具体,目标必须成为每一位员工的工作指标,不仅要设定整年的年度目标,而且要设定设定月度目标。经营者对事业的思考,有关达成目标的想法,都要满腔热情地向不想诉说,倾注心血,谆谆相告,直到职场的每一位成员都激情燃烧,这个过程我称之为能量转移
为了实现已经设定的高目标,领导者必须具备坚强的意志,在企业经营中预料之外的客体和障碍会接踵而来这个时候如果缺乏坚强的意志就会,以些许的环境变化为借口,很随意的放弃应该达成的目标,我曾经将下面这句话作为京瓷的经营口号,以渗透到潜意识的强烈而持久的,愿望和热情去实现目标,设定的目标,我认为这个口号表明,团队的领导者不管遭遇任何障碍,都要以坚定的意志朝着达成目标的方向奋勇前进,绝不妥协,绝不停顿,然而在经营者当中有这样的人,当目标看来难以实现时,他们立即寻找理由和借口,将目标数字向下调整,甚至将目标全盘取消
已经制定的经营计划,本来就意味着对员工,股东以及社会做出了承诺,既然是已经承诺的事,却有人毫不犹豫地以氯气之外的经济环境和市场变动为理由,轻易地撤销计划,或者计划中的目标数字向下调整,我认为应该立即撤换这种没有意志盲目跟环境转悠的经营者领导者,将,经营者,凑合无法预料的经济变动等为基础,状况的变化,那么一直向下调整的目标,预计这到来的新的经济变动又不切合,这就不得不再次将目标向下调整。如果持续这么做,不仅目标变得有名无实,而且领导者自己将上市集团对他的信任
稻盛和夫从年轻时候开始,每当设定目标追求目标实现时,都会就该事业的前景目标如何具体展开,乃至实现目标的社会意义想不想彻底的讲明白,话,要讲到听者全部接受,常常感到精疲力尽,好像通过话语的能量转移到了对方身上,自己倒像空壳似的虚脱了
也许有人会想,无论我怎么讲,不想没有一个人理解,都是些不可理喻的家伙,对于这么想的人,我要求他们再一次,自问自答,为了让对方理解接受你的主张,你自己的思考到位了吗?你的话说到对方心里了吗?还有你究竟倾注了多大的热情向对方传递自己的思想
第三项资质,必须不断地挑战新事物,在经济环境激烈变动,技术革新飞速发展的今天,如果领导者缺乏独创性,缺乏挑战精神,不能把创造挑战的精神贯彻到集团中去,那么集团的进步发展是难以指望的,甘于现状就意味着已经开始退步。
挑战新事物并要获得成功,首先需要乐观的思考,这一点很重要,在成就新事业的过程中,可以预料会遭到各种各样的困难正因为如此的构想的阶段,必须抱着梦想和希望,相信事情能成,否则就不会产生挑战的勇气,所以首先要采取超乐观的态度,这一点很重要。但是,这事情忒久,具体计划的阶段,必须彻底的思考分析所有条件,采取所谓的悲观态度,为此就要召集那些头脑聪明,思考,冷静周密的人。在推进新事业的时候,往往会发生预料之外的障碍,这是悲观失望的人无法把工作向前推进,不管发生何种问题,坚信一定能够解决倾注热情,一路向前,坚决推进计划,这种乐观型的人才在实行阶段非常重要,不断向新事物发起挑战,才能保证企业的发展,为此就像刚才所讲在构想阶段能力,要用将来进行时,要乐观,在制定计划时,要彻底的冷静,就采取悲观态度,还在实行阶段又要乐观,相信事情一定能成功。
第四项资质,必须获得,集团所有人的信任和尊敬,车队队长需要不断的做出公平公正的判断,需要获得众人的信任和尊敬,需要具备优秀的资质,只有这样的队长才能够率领车队安全到达目的地,有关领导者的这种资质,中国明代思想家吕新吾,在其著作呻吟语中写道,深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质。
就是说作为领导者最重要的资质是,具备时时深入思考事物本质的厚重性格。优秀领导者需要具备一些资质,首先领导者必须公正,其次,领导者,必须要具有勇气。领导者缺乏勇气,不敢正视严峻的现实,妥协,退让都是不可容忍的,领导者胆小怕事,优柔寡断的样子,不想一眼就能看穿。在此领导者必须谦虚。最后,领导者应该始终保持乐观开朗的态度,充满梦想和希望,保持乐观向上的态度,在团队内营造开朗的气氛,也是领导者的一项重要工作,一旦从事经营困难的课题就会接二连三的发生,但是居民越是艰难,越不能失去梦想和希望。
不管现在处于何种逆境,自己的将来一定充满光明,持有这种心态,不仅是作为领导者的必要条件,而且是人生成功的铁则,是人们生存的智慧。
第五项资质抱有关爱之心,我认为领导者必须发挥出强有力的领导作用,而在他的心底,又必须抱有亲切的关爱之心。
必须认真思考,真正的领导力究竟是什么,领导者必须具备使命感,具备坚强的意志和信念,具备真正的勇气,对集团进行严格的指导,统帅集团向前奋进,但在另一方面,领导者又不能自以为是,要经常倾听成员的意见,汇集大家的智慧,思考不是对于自己,而是对于集团而言,什么是最好的方法,由此作出判断,这两个方面必须平衡,不能偏向任何一方真正要管好一个组织,只强调发挥强有力的领导作用,或者只强调尊重部下的意见都是片面的,不可行的,总之,为了实现目标,必须发挥强有力的领导作用,但仅仅这样还不够,领导者还应,抱有一颗温暖的关爱之心,要了解团队人员的想法,努力将他们的力量凝聚到同一个方向上来,这样来把团队引向既定的目的地,这就是最高的要求,斗胆用一句话,真正的领导者应该是,以爱为根基的反映民意的独裁者,我认为车队,安全到达,美国西部的队长,就是这种充满,关爱之心,在尊重大家意见的同时,能按照具体情况果断决策,发挥出卓越领导能力的人。
领导者的人格
在领导者的资质中,人格最为重要,领导者保持自己高层次的人格,是解决当前企业治理危机最根本性的方略,我们要时时事事思考,作为人何为正确,不断自问自答,不懈努力,去提升自己的人格,提升自己的心性,拓展公司的经营
作为领导者,需要反复学习这种体现正确的为人之道的哲学,不仅用理性去理解它的意思,而且要不懈努力,将哲学渗入自己的理性之中,从内心真正接受,认同,这样做能够弥补自己性格中原有的缺陷,校正扭曲的部分,塑造自己新的人格,或者叫第二人格,就是说要反复学习优秀的哲学,使之成为自己的血肉,这样才能够提高并维持自己的人格,必须持续努力,将描述人应有的姿态,的优秀哲学,不断地注入自己的理性,不断提升自己的人格水准,为此适时回顾自己的言行,日日反省自我,这一条也很重要,学过的正确的为人之道,在行动上没有违反,要严肃自问,天天反省,这样做就能够维持自己高尚的人格。我认为为了提高和维持人格有两条准则十分重要,一条是要反反复复学习优秀的哲学,另一条是要天天自我反省这两条,必不可缺。
对于正确的人生道理无动于衷,听了也不会改变的人不必去强求,但是对于听到正确的思想哲学后产生共鸣,想要改变的人就一定要教给他们,让他们走上人生的光明大道。
领导者的十项职责,领导者必须向员工说明工作的目的意义,设定具体目标,制定相应的计划,怀着强烈的愿望付出不亚于任何人的努力,表现出坚强的意志,绝不放弃磨砺自己的人格,关爱员工,调动他们的积极性,共同致力于创新。
开宗明义第一项,就是领导者必须明确事业的目的意义,并向部下指明。
第二项领导者必须设立具体的目标,并制定实现这一目标的计划。不只是自上而下,从目标和计划开始酝酿讨论的阶段,就要让部下一起参与进来,必须让部下意识到,这是我们自己制定的目标计划。在制定目标和计划是领导者必须发挥核心作用,但同时又必须充分听取部下的意见,集中众人的智慧。领导者做的决定必须向部下作透彻的说明,要让部下从内心真正认同接受。
第三项领导者心中要怀有强烈而持久的愿望。稻盛和夫曾提出过这样的经营口号,以渗透到潜意识的强烈而持久的愿望和热情去达成自己设立的目标。
第四项领导者要付出不亚于任何人的努力,必须比谁都更认真,更拼命的工作,让部下看了感动而效仿。京瓷哲学中有一条成为漩涡的中心领导者,在工作时必须把周围的人卷进工作的漩涡。
第五项,领导者必须具备坚强的意志,在企业经营中,会遭遇急剧的景气变动和难以预测的事态,这时候,如果领导者缺乏坚强的意志,慢慢已经设立的目标就会轻易的撤销或向下修正,这样做不仅会让目标变得有名无实,而且会让人失去对领导者的信任和尊敬,一旦制定了目标,要有无论如何也必须达成目标的坚强的意志。
第六项,领导者需要拥有高尚的人格,或者说领导者必须意识到,自己一定要具备高尚的人格,并不懈努力去提高自己的人格。
第七项,领导者无论遭遇什么困难都绝不放弃。
第八项,领导者要怀着爱情与部下交往,所谓爱情就是关爱同情体谅就是利他之心,再进一步说就是类似于基督教倡导的爱,释迦牟尼倡导的慈悲那样博大的爱。领导者在日常的业务工作中,要时时把部下的幸福挂在心上。
第九项,领导者必须努力调动部下的积极性,鼓动部下的干劲,调动部下的积极性。再不像困惑的时候,要像亲人一样听曲库中深入交谈,并提出建议,另外在部下达成目标或者表现出色时,给予表扬,夸奖很重要,发现部下的长处就要赞赏等等,要营造让部下热情投入工作的团队氛围,这是提升团队士气达成目标的重要因素,引导者务必下功夫做到这一点。
第十项,领导者必须富于创造性,不断从事创造性的工作。