“少！快！精！”
2010-03-24
DHH因其身为Rails框架的创始人而为技术圈知名，可是他所在的公司37signals也是一家在商业上成功的公司。除了BaseCamp等多项轻量级SaaS产品之外，DHH和37signals还出了两个附带产品：《Getting Real》和《Rework》。前一本书讲述有关web产品的开发，后一本则为有创业冲动的人提供帮助。《Rework》这本书刚出来时间不长，从昨天到现在，前后用了大概4个小时左右的时间，把DHH的这本Rework看完了。整体看下来，“少、快、精”是本书的精髓。下面是本书的各节阅读笔记。
顺便说一句：这也是我第一次在Amazon上付费购买的、可通过Kindle观看的书籍。（主要是在Kindle for Mac上看的，呵呵）
Chapter First
The New Reality: 如今，人人都能开创事业。
Chapter Takedowns
Ignore the real world: “在现实中行不通”只是在为不去尝试找借口，与你，想开创事业的你，无关。
Learning from mistake is overrated: 失败不是成功她妈，让其他人失败去吧。要知道自己应该做什么，从成功走向成功。
Planning is guessing: 计划等于是让过去驱动未来，要学会即兴演出——知道当下最应该做什么，而不是盲目遵循计划。
Why Grow?: 很多公司死于过早雇人。“小”不只是阶段，也可以是目的。成功事业的核心特性是可持续、能赢利，与大小无关。
Workaholism：工作狂最愚蠢，不动脑子的工作狂只能创造出笨重的方案，甚至是危机。工作狂会影响其他人的士气，同时自己也将会无法分辨轻重，效率也未见得高。
Be a starter, enough with "entrepreneurs": 只要有想法、自信和推动力，任何创建新事业的人都可以是starter，不需要MBA、认证、西装、公文包。。。
Chapter Go
Make a dent in the universe: 要有改变世界、乃至宇宙的豪情，而不是做另一个copycat。
Scratch your own itch: 解决自己遇到的实际问题，你自己知道问题所在——机会所在，你自己可以作为用户——不必等待反馈。
Start making something：主意人人有，想法多得是。赶紧动手做，考验执行力。
No time is no excuse: 没有时间只是保护自我的借口，很多人只是没有那么想要。。。没有完美的时机，这只是借口。。。
Draw a line in the sand: 前进时要记得自己为什么要做自己在做的事情，还要为其而辩护。不要指望能讨所有人的欢心，要坚守自己的目标，即使减少某些临时的收入也没有关系，因为树立起了更好的形象和品牌。
Mission statement impossible: 让空洞无物的企业宗旨去死，真正相信自己做的事情，并以之为生活方式。
Outside money is Plan Z: 花别人的钱会：
• 失去控制力。
• 投资人只想折现，不想打造长远的高品质事业。
• 花别人的钱容易上瘾。
• 时机太早，通常都是不好的交易。
• 只满足投资人，没满足客户。
• 融资超级耗费精力。
趁着还没后悔，还是花自己的吧。
You need less than you think: 由俭开始，你不需要那么多，慎着花。
Start a business, not a startup: 无法盈利的事业不是事业，是嗜好。
Building a filp is building a flop: 用承诺策略替代退出策略，思考如何成长和成功。不要把自己的事业拱手卖人。
Less mass：轻装上阵，不管是业务模式、优先级、产品、关注点，都会易于改变，最重要的是思维方式。
Chapter Progress
Embrace constraints: 少是好事，创意从少中激发。
Build half a product, not a half-assed product: 伟大从砍掉刚刚好的部分开始。
Start at the epicenter: 从应该做的核心开始，倾尽全力，将其做好，未来成功的基础来源于此。
Ignore the details early on: 过早执着于细节只会浪费时间和精力。
Making the call is making progress: 早作决定，加快进度。
Be a curator: 去粗取精，留下最精华的部分。
Throw less at the problem: 减少投入，少就是多。
Focus on what won't change: 发现万变中的不变。
Tone is in your fingers: 别做工具控，想法和内容最重要。
Sell your by-products: 注意你的副产品，也许可以卖。。
Launch now: 让核心功能提早上线。
Chapter Productivity
Illusions of agreement: 去掉抽象描述，Get Real!!
Reasons to quit：提问，确保有意义的思考和回答。
Interruption is the enemy of productivity: 集中注意力，减少中断。
Meetings are toxic：让无意义的会议去死，好会议要遵守规则。
Good enough is fine: 不要过早优化/完美化。
Quick wins: 积跬步以致千里，积小流以成江海。
Don't be a hero: 如果预先估算出现问题，也不要打持久战、逞英雄。有时三十六计走为上。
Go to sleep：好的休息能带来更好的工作。缺少睡眠带来：老顽固、没创意、低士气、火脾气、
Your estimates suck: 人类不善于给大项目做估算，解决方法：化大为小，逐个击破。
Long lists don't get done: 同样地，化大为小，逐个击破。在设定优先级时，将最上面一个作为优先级最好的任务，以此下推，不做具体定义。
Make tiny decisions: 小决策易于调整后果，灵活机动。
Chapter Competitors
Don't copy: 只能复制表象，缺乏深层次的理解无法持续，何况总是只能跟在人家屁股后头。
Decommoditize your product(Pour yourself into your product)：把自己投入到自己的产品中去，没有人能够复制你的思维方式在产品及其周边服务的投射。
Pick a fight: 找到你的敌人，让人们注意到你，点燃人们的激情。
Underdo your competition: 减少功能，将其做好。
Who cares what they're doing? :用心做好自己，不去管别人，不要让别人定义你的产品。
Chapter Evolution
Say no by default: 不可能做到让所有人满意，盲目妥协只会给自己带来麻烦。
Let your customers outgrow you: 不要被大客户牵着鼻子走，满足最基本、最简单、最下的需求集合。
Don't confuse enthusiasm with priority: 好主意层出不穷，当下的好主意过一段时间再看就不一定了。
Be at-home good: 用核心功能留住用户，打动用户，让他们帮你传播。
Don't write it down: 重要的功能客户会反复提醒你，不用写下来。
Chapter Promotion
Welcome obscurity: 在还没什么人注意你的时候，先小范围发布，让用户尝试，这样有助于积累自信和激励。
Build an audience: 使用各种web 2.0手段，培养真正关心你、倾听你的用户。
Out-teach your competition：让人们从你这里学到点什么，培养他们的忠诚度。
Emulate chefs：像大厨一样分享你的成功“秘方”。
Go behind the scenes: 让人们看到你的事业的内部运作，让他们的好奇心培养他们的忠诚。
Nobody likes plastic flowers：你不必完美，让大家看到你的问题，看到你在改善方面做出的努力。
Press Releases are spam: 新闻稿平庸无聊，采取个人化的沟通方式。
Forget about the Wall Street Journal: 小企业没钱，别指望重量级媒体关注你，让利基网站和博客来关注你们吧，发掘社区的力量。
Drug dealers get it right: 拿出你最好的功能，让人们免费试用，吸引他们。
Marketing is not a department: 你的一举一动都会对市场和客户产生影响，注意与客户相关的一切。
The myth of the overnight sensation: 别指望一夜成名，好品牌与顾客的关系是长期经营的结果，像婚姻一样。
Chapter Hiring
Do it yourself first: 自己先做，然后再招人，保证对工作全景的了解。
Hire when it hurts: 只有应付不过来、并因此而影响到产品质量的时候才招人
Pass on great people: 别看着好人都想要，别看着美女都想娶，你管不过来。
Strangers at a cocktail party: 不要一下招聘很多人，大家会碍于面子无法深入沟通。
Resumes are ridiculous: 简历都是忽悠人的，相信你在看简历时的直觉。
Years of irrelevance: 工作年限不重要，重要的是工作能力。
Forget about formal education: 正式的教育不重要，学院派教育出来的人倾向于表现僵化。扩大你的待选招聘范围。
Everybody works：不要招聘喜欢发号施令、自己不干活的人。
Hire managers of one: 招聘能够自我驱动、完成工作的人，评选标准：找曾经从头至尾做过一件事情、一个项目的人。
Hire great writers: 好的写作者能够理清自己的思路，知道如何沟通，让事物易于理解，能够站在别人的角度考虑问题。在今天，写作是好主意的流通货币。
The best are everywhere: 牛人遍布世界各地，不必非得坐在一起。每天要有时间定期沟通，每年定期面对面交流。
Test-drive employees：招人后，要让其做个小项目看看真正的工作状态。
Chapter Damage Control
Own your bad news: 自己首先发布对自己不利的消息，反面典型请参考某国gov。
Speed changes everything: 要表现得像快速反应部队一样。。。
How to say you're sorry: 道歉必须真诚，去掉空话套话。具体情况具体分析。
Put everyone on the front lines: 让所有的人都能上到客户第一线。
Take a deep breath: 发布新特性后，不要急于回应客户的负面反应，稍微等等。
Chapter Culture
You don't create a culture: 文化来自于日常做事的方式，就像好酒要慢慢酿制。
Decisions are temporary: 快决策，更灵活。如今的市场，想得太远等于杞人忧天。
Build a rockstar environment, skip the rock stars: 用环境培养人，平凡的人做不平凡的事。
They're not thirteen: 相信你的员工，给他们自我放松和调整的时间。
Send people home at 5: 工作时间不重要，工作效率更重要。
Don't scar on the first cut: 有人犯错，不要急着定制度，等有人频繁犯错再说。
Sound like you: 用亲和力替代所谓的“商业化”、“职业化”语言。
Four-letter words: 讨论中不要预设立场、不要绝对化。
ASAP is poison: 所有的事情都是高优先级等于没有优先级。
Chapter Conclusion
Inspiration is perishable: 有创业冲动？赶紧动手！
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