案例研究与统计学研究在基本构想上有所不同。统计学研究的优势在于,它能确定该方法观察到的“差异”与“相关关系”能被推广运用到何种程度,推论得知其适用范围。但案例研究更擅长解开事件背后的“因果机制”。
一般而言,推导假说时需要采取案例研究,若要验证该假说能被推广运用到何种程度,那么就要采用统计学的研究方法。
统计学的研究方法限制较多(时间、调查费用等限制),而案例研究普遍被认为只能应用于推导假说,但它也能起到类似验证假说的作用。两者应适当互补。
(P11)
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应该仔细看清前后关系的不同之处,重新解读前后关系。既不能忽略前后关系的不同,又不能一味关注背景。应充分做到直面事态发展,联系前后关系进行理解。发挥这种人类独特的理解力可以说是案例研究的一大特征。
(P19)
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各章核心内容:
即使是唯一的案例,如果倾注足够的精力也能发现意想不到的结果。(第2章)
在调查设计上下功夫来检验假说的正确性。(第3章)
必须要去现场实际观察才能发现一些难以留意到的细节。(第4章)
把比较分析的手法发挥到极致,并在此基础上追加分析来提高假说的准确性。(第5章)
对调查对象进行追踪观察,以明确其因果机制。(第6章)
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学术研究与商务实用的区别在哪里:
1.是真理的探究还是仅仅作为判断材料
2.是追求正确性还是追求速度
3.共同体的积累还是个人发展
4.是普遍妥当的抽象命题还是公司内妥当的具体指针
(P161)
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了解案例的发展过程,以搞清因果,而不仅仅是关系。
(P156)
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追踪调查至少在三个方面容易产生偏差:
1.单方面视角产生的偏差
2.回顾过去产生的偏差
3.回答诱导性提问产生的偏差
(P153)
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关于案例研究的建议:
1.不依靠有限的调查对象。
2.灵活运用已知结果的案例,实时调查之外,兼用追溯调查,即回顾过去、追踪过程的方法。