这本书讲的是商业管理中的“事后偏见”
2013-07-03
人们在评价时总是容易受结果的影响。
问题的根本在于 事先知道结果(业绩)是好的后,导致它的决策看上去都像是对的。
从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》这些著名的企业管理畅销书都使用了这样一些受 事后偏见 污染严重的数据得出一些“成功公式“。它们号称采集了非常庞大的数据,分析方法严密,得到了著名商学院的专家教授的推荐。但它们的数据来源大都来自于媒体和杂志以及成功企业管理者的自我总结等极易受光环效应影响的地方。
这些得出的公式,比如:营造企业文化、勇于尝试、激励员工等等都是些万能的建议,难道哪家成功的公司你不认为具有这些特征?
这些建议其实是企业该考虑的,但那些畅销书都信誓旦旦说遵循了便能成功,这便是对读者最大的误导了。
看上去具有”科学严肃性“的统计分析以及简单明了的指导方针总受人青睐。
后果是人们把这些当成了全部,把目前的不成功归结为未遵循好公式,而忽略掉公式外的真正原因。
这也许就是为什么人们看了上述的那些书却依然无法成功的原因。
《光环效应》中用了大量公司的例子来说明这些书的缪处,以及说明正确的归因方式该是如何。
扣一星因例子太多,显得有些啰嗦。当然就观点本身是非常好的(观点其实没几句话)。
读完这个能少被很多烂书忽悠。