反馈线是关键。
2015-10-13
在整个软件文化圈内只有寥寥几个软件模式，区分这些模式的一种方法，就是去观察软件组织所开发的软件的质量。我们已经知道，软件组织所开发的质量也会锁定在固定的水平上，同时由于文化所固有的保守本性，任何改变现状的努力都会受到遏制。从该文化圈的以下几个特点，你可以再清楚不过的看出这种保守的特性：
1.对其软件质量水平的现状沾沾自喜。
2.如果要尝试提高其软件质量，人们首先担心的是目前的质量水平可能因此下降。
3.对其他文化缺乏了解。
4.对身处其中的软件文化视而不见。
质量的重要性来自于其所具有的价值。因此，把握软件质量的能力也就是把握软件工作所具价值的能力。这本书恰好就是引导大家如何从低的模式向高的模式转变。
另外，书中处处体现了作者的温情，比如：不要总是唠叨说谁在某件事情上做错了，而应该更加强调他们在哪些方面做的很好-只有这样，他们才会更多的这样做。
为了激励手下的员工进行改革，你也许需要指出他们当前状况中的不足，但是应该点到即止，绝对不要对其错误铺天盖地的大肆渲染-这样只会令他们自惭形遂，自暴自弃，更谈不上做出任何创造性的革新了。
推荐大家可以看看。
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