说话就是生产力,是一本教读者如果有效说话的工具书,一步一个阶梯有很强的实践性。本书有8个逐步提高的技能,4个实用的技巧,2个锻炼说话技能的工具。本书的核心思想在于通过我们的讲述让对方内心产生我们想要的观点,而不是把我们的观点强加给他。核心基础在于如何讲述,倾听和发问。讲述要主意次序和层次性,通过筛选事实影响对方的观点(要以对方为基础来使用我们的措辞)。倾听和发问要注意对方的事实细节,结论,和逻辑性。这些是更高层次的运用——解释和回应的基础。解释的要点是反馈,在听懂对方之后要给予一个让对方知道我们听懂了的表达,并确认对方已经听懂了我们的观点。回应的要点是对方筛选掉的事实,没有注意掉的事实,逻辑缺陷。 垫子,迎合,制约,引导是四大技巧。前两者是赢得对方的喜爱,减少对抗性;后两者是教我们如果引导对方。此书最佳的学习方法是一个小时的学习8个小时的联系,时间和理论结合是最佳的学习方案。如果能结合视频效果更好,晚上有很多相对应的视频。