教科书的理想和现实中的兵法

作为一个学生，感觉做销售就是打通人际关系。不知道是作者有意强化这部分，淡化专业知识还是现实的残酷让作者不得不这样，这就是现实的写照。做销售本质上还是专注于需求，提供最好的服务而不是主要摆弄人际关系。可能在几家竞争者之间产品没有太多的差异，最后人际关系成了决胜的另一个手段。也有可能中国的大环境就是这样，逼着人不得不适应环境。理想中的模式还是，做出最优秀的产品，并根据客户的差异化需求进行改进，以使客户最大限度的满意。也许这就是教科书的理想而不是现实的反映。如果以后一定要这样做销售的话，那么三十六计孙子兵法博弈论一定要研究透彻，整个销售生涯就是充满算计，阴谋和谋略。没办法，谁叫销售是和人打交道呢