培训启发

山东人Richard哈佛毕业后去了华尔街的基金公司，因为EBITDA（税息折旧及摊销前利润）的潜规则被老板炒掉，离职回国，在飞机和偶遇培训师章平，并和D航空姐都妮一见钟情，到上海后遇到老同学唐旋。经过重重面试后进入了Mega财务软件公司的项目组，在公司的第一个项目就是是去新加坡做产品培训，路上销售部同事李静美尼尔综合症发作，Richard不得不顶上走上讲台，培训虽然成功了，但新加坡的单子砸了，leader Rick被迫辞职，Richard因受高管赏识，不仅没有收到牵连，反而升了职。升职后马上遇到了第二个项目培训，去北京给财务部下属单位做培训，在制定产品战略时和销售部Jason发生理念冲突。回上海后，Richard参加了Mega的TTT培训，结识了飞机上曾有一面之缘的培训大咔章平，并得知自己手下Jenny实为章平之女。后Richard接受HR Aimee的建议，承担了公司内训师的人物，卡在杭州做培训期间，公司牵扯进入了新加坡官员受贿案。几经周折，当事人Jason被起诉，Tom和Richard受牵连。在培训和项目间，Richard渐渐喜欢上了培训工作，在遭遇了朋友结婚、地震、赴川、痛失爱人等一系列事件后，Richard选择离开了Mega公司，成为了一名自由培训师。

1. P5“没有什么可以阻挡，你对自由的向往。”源自 德鲁克《旁观者》
 
2. P36 Empathy = Understanding + Showing Understanding

3. P37 先处理情绪，再处理事情。初级同理心：重复对方的话；高一层次：改述；第三层次，体谅对方情绪；最高层次：体谅情绪加改述。
你怎么还不洗衣服呀？
1.你希望我洗衣服对吗？
2.你嫌我不做家务对吗？
3.你感觉很烦对吗？
4.我不做家务这件事让你很烦对吗？

4.P38 性格：红色追求快乐，喜欢出现变化和刺激的事情，热情主动好奇心强，所有人都是他的朋友，随意，情绪化、虎头蛇尾。
黄色追求控制，喜欢挑战，意志坚强，独立自信，讲究速度和效率，办事有推动力。容易傲慢自大，缺乏同情心，喜欢争辩，对结果过分关注，往往忽略了过程中的乐趣。
蓝色追求完美和严肃的生活哲学，敏感细腻善于分析，但是有些过于专注细节，过度计划，让人感觉不易接近。
绿色在意人际关系的和谐和团队生活的稳定，容易相处冷静耐性。但是过分强调和谐，可能造成过分妥协，逃避冲突，不愿意主动承担责任。

5. P50 但愿你回头不要超过1个月，上次Claude说马上，他的马整整跑了两个月。

6. P72 10-20-30法则，10页PPT、20分钟讲完、30磅的字体（年龄最大的岁数除以2，最理想的字体大小）

7. P110 演讲是单向传递信息，培训是双向及时性沟通。演讲一般用在知识普及和理念传达上，培训更多是技能的传递与培养，所以演讲的主体是演讲者本人，而培训的主体是学员。

8. P172 人生的三个维度：财（财务自由）→贵（包括权力在内的贵，行业贵、学贵）→雅（做自己喜欢做的事情，并从中得到快乐的感觉）

9. P174 ABC法则：attention（启动注意，理性启发思考，讲故事、讲道理；感性激发状态，做活动），benefit（课程的收益），connection（老师和学员，学员和学员，老师和培训管理者）

10. P182 掌控气场：主动提问、影片观摩、案例讨论、示范演练、音乐引导、幽默笑话、组织游戏、现场测试、图片展示和角色模拟

11. P254 短期决定靠自己，长期决定看结果。价值观控制行为，原则决定结果。

12. P179 CAT原则：Check（检查学员的理解）、Adjust（观察学员的反馈已调节课程进度）、Technology of guidance（应用引导技术，让学员寻找答案）

13. P11 四十原则：首先10秒钟不说话，只是感受自己当下的感觉；然后思考这个决定对接下来的10分钟有什么影响；再思考对接下来10个月有什么影响；最后是对未来10年又有什么影响。