人际交往的开始——超级聊天术读书笔记

第1章 与用语言表达想法和一般谈话数不同——闲聊的五个规则
谈话分为“传达重点的谈话”和“除此之外的谈话”。
遇到人时打招呼，这是最低限度的礼貌。
闲聊没有统整性和一贯性，是非常发散的对话。
“那先这样啰”、“下次再聊”，都是让闲聊变得愉快的终止句。

第2章 这样就不会尴尬了！——闲聊的基本礼仪
面对眼前的说话对象，称赞“你看得到的部分”。
不要一开始就否定对方。不要先从反对意见开始。
可以以“问题”的形式回应对方所说的话。
话题绝对不能离开对方感兴趣的事物。
只要有桌子和咖啡杯，就能让谈话变得容易。
多数中占少数、立场相同的同伴，非常容易拉近距离。
共同遭遇的麻烦就是闲聊的绝佳话题。

第3章 马上就会的闲聊训练与取得话题的方法
每天浏览一下新闻节目和报纸，收集闲聊题材，这类题材收集后就要马上使用。
最适合练习闲聊的对象是：抱着婴儿的人、遛狗的人、大妈。
使用沟通工具开启闲聊模式——例如糖果。
收集所听来的正面传闻、信息，也是种收集闲聊话题的方式。
所接受到的各种刺激，全都可能变成闲聊的题材。

第4章 职场上可用的闲聊力
面试中的闲聊可以测试柔软度、应变能力和社会性。
执行机械性和事务性的单纯作业的时间，是绝佳的闲聊机会。

第5章 人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧
先前闲聊的话题可以成为下次闲聊的桥。

第6章 闲聊力，让你生存得更好的能力
也没有认识的人、心情好像不太好的人，就是说话的对象。
“那我不客气了”或“啊，这样吗？那我就不客气咯"都是柔软的回答。
刻意插入闲聊时间可提高注意力。
闲聊时，重要的是让彼此产生同感。

结语——闲聊力就是生存本身