猴子归属于谁,谁就要至始至终负责,不能推卸,不能跳跃。
领导可以给下属方向,可以提出建议,但猴子还是他的,如果没有及时可以给予答复,让他主动去找寻问题的答案,因为猴子在他的背上。
高效有序执行,需要人们主动或被动的维护遵守现有的规则,领导不能违反,下属也是。
领导不要直接对非直属下属给予指令,容易造成组织结构混乱,如有问题找到最近一级高级领导,让其决策、监督、执行,效果将更好。
领导要与下属面对面一同确认猴子数量、喂养时间、轻重缓急。以确保最佳的猴子还活着,适时放弃无效的猴子。上级不必在过程中进行督促管理。如有问题要当面解决不要遗留,不要等待下一次。
当领导接下下属身上的猴子,后果就是:1)让员工来监督你2)让他们不必做分内的事情。加重他们的挫败感
安肯自由量表
初级:等待指示。(最底层)
第二级: 请示要做什么
第三级:建议,等待裁断的结果行动。
第四级:行动,但须立即请示(意味着报告频率超过例行行报告)
第五级:独立行动,例行性报告(最高层级)