受益匪浅,值得反思和借鉴
2013-08-05
看到这本书名字确实蛮俗气,居然能到Top1,不得不怀着好奇心潜入学习。相对国外管理书籍,此书之所以能如此吸引人,接地气和易实践是关键。没有很枯燥的讲解管理理论定理,没有臃肿的“古代”案例,没有视某个名人为神言听计从,相对来说比较客观。虽然没有水煮三国的无厘头,不过可以称为上得厅堂下得厨房!
管理博大精深,读完此书,自己的意识已经转变。现实生活中从被动不理解抵触,到接受认知,目前是积极参与其中,反思反省自身,调整心态,寻找价值。不管是对自身还是Team都是很好的收益。管理最佳境界是布道,然后是管心,管人,最后是规则约束。大道至简,看似简单,而人性的复杂和社会众多影响因素,导致变化无穷,也就导致很多人管理无力无效。
之前做过管理,不过与互联网公司管理模式不同,当然成员特征也差异甚大。
产品经理因是一个公司最有Idea的人群,如何能管理好,更是一个不可忽视的课题。
作为管理中的菜鸟,此书好坏确实无能品评,但从实践效果及对我的帮助而言,已经满意!
读书笔记:
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【执行力】
执行力的贯彻,沟通是前提。首先,有一个SMART原则:(1)执行的目标必须具体(Specific);(2)执行目标必须可以衡量 (Measurable);(3)执行目标必须可以实现(Attainable);(4)执行目标必须和其他的目标有相关性(Relevant);(5) 执行目标必须具有明确的截止期限,而不是无限期(Time-based)。
保证执行力的三个核心环节:做正确的事(战略的流程),用正确的人(人员的流程)和正确地做事(运营的流程)。
执行力得以提高的基本要素:
1、完善的培训:
2、明确的目标或任务。
3、岗位的职责清晰
4、跟进与控制
5、激励执行者
保障执行力到位的10 个大步骤:
第一步,制定战略规划:确立团队发展方向,增加向心力。
第二步,设计组织结构:分清职责,明确分工。
第三步,编制岗位说明:做到考核有据,奖惩有章。
第四步,理清管理流程:避免部门各自为政,不相配合。
第五步,制定目标体系:提升工作效率,使团队主动工作。
第六步,考核员工绩效:使工作有结果,让利益分配变公平。
第七步,设计薪酬激励:激励员工积极工作,多劳多得,能劳多得。
第八步,建设文化制度:使团队有章可循,有法可依。
第九步,打造人才梯队:提高人员的素质能力。
第十步,管控措施到位:防止执行不力,避免互相推诿扯皮。
【绩效评估】
建立个人的绩效评估体系的原则:(1)目标要具体:要切中特定的工作指标,不能笼统和难以确定。 (2)必须可度量:绩效考核的指标必须是数量化或者行为化的,在验证这些指标的数据或者信息时,必须是可获得的。 (3)必须可以实现:设定的指标在付出努力的情况下必须是可以实现的,应该避免设立过高或者过低的目标。 (4)有相当的现实性:目标必须是实实在在的,可以证明和观察。 (5)必须具备时限性:必须有特定合理的时限,不能是无期限或者时间太短。
【工作效率】
效率——谨防时间“偷窃”
会议资料不应该在会场阅读,而应该在开会前发给所有的参会者,一到会场就能直接讨论和表决。我说,我们开会的目的就是马上把结果找出来,而不是拿着一堆阅读资料。否则,这将不是会议,反倒成了一场阅读比赛。 这是重要的条件之一:每个人都应该明白并接受各自的职责,在工作中环环相扣,分工明确,并且都可以胜任。 ●用严格的考核截住那些被“偷走”的时间,让每个人都有紧迫感
【管理&领导】
你是管理者还是领导人?
在团队具体的事务分配上,我们会发现,公司的董事长应该是领导者,总经理则应该是管理者。董事长负责勾勒公司的远景,拟定公司的新策略和总的战略规 划,总经理则是有效的策略执行者,将董事长的宏图伟业转化为具体的、可执行的以及可实现的计划,将领袖的感性转化为极度的理性步骤。就团队的事业发展来 说,领导者负责让团队从无到有,而管理者则负责把既有的蛋糕做大,实现从有到更有的步骤。
美国历史上威望最高的总统罗斯福有一句名言,他说:“一位最佳的领导者是一位知人善任者。而在下属甘心从事其职务时,领导者要有约束力量,切不可插手干 涉他们。”
管理者和领导者的最大区别就在于,前者告诉别人如何去做,后者则是引导别人如何想办法去做。
具有人格魅力的性格特征
1.在对 待现实的态度或处理各种社会关系上,表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人和交往,关心和积极参加集体活动;严格要求自己,有进取 精神,自信而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。
2.在理智上,表现为感知敏锐,具有丰富的想象能力,在思维上有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。
3.在情绪上,表现为善于控制和支配自己的情绪,保持乐观开朗、振奋豁达的心境,情绪稳定而平衡,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人精神舒畅。
4.在意志上,表现出目标明确、行为自觉、善于自制、勇敢果断、坚韧不拔、积极主动等一系列积极品质。
【团队管理】
要记住,部下的错误,有时就是领导者自身的错误。
《孙子兵法》中就说:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪; 视卒如爱子,故可与之具死。
破窗理论:环境具有强烈的暗示性和诱导性,我们必须立刻修补好第一扇被打碎玻璃的窗户,否则,会有更多的玻璃被打破
一个团队的管理者必须做到以下几个基本方面:
1.正视团队的现实问题 。
2.清楚地了解团队成员的不同想法你拥有一千名哈姆雷特
3.明白自己作为管理者想要什么 我们应该随时问问自己:“我作为一名管理者,作为一个老板,一个部门干部,想要的到底是什么?”
4.永远不要强扭一根歪长的瓜秧
团队成员管理: (1)能力强态度也好:放手重用。 (2)能力强但态度差:引导式管理。(3)能力差但态度好:劝说式使用。 (4)能力差态度也差:告知式培养。