【书评人俱乐部】商业的本质，其实就四个字

在还没有读到杰克·韦尔奇先生的这本新作时候，我心里只有一个念头：“想读，很想读，超级想读。”

想读它的原因并非因为它是”“全球第一CEO”杰克•韦尔奇，继管理圣经《赢》之后潜心10年，封笔之作“，而是因为它”致敬工业时代，回归商业本质“。

什么叫”致敬工业时代，回归商业本质“？嗯，这是个有趣的话题。

无论是创业者、公司高管等为代表的甲方，或者以自媒体人、广告、管理、咨询公司等为代表的乙方，历经这十年似乎都逐渐达成了一个共识，那就是：因为受到互联网的冲击，工业时代的那一套理论体系已经在土崩瓦解，甚至，是应该抛弃的朽木了。

另一方面，我们却看到无数中外创业者打着”互联网思维“的旗号纷纷在商战中败下阵来，这是不是意味着工业时代的那套打法仍然应是真理，我们应该回炉学习呢？未可知。

我们唯一可以知晓的，是韦尔奇先生今年已经81岁高龄，历经工业&互联网两个伟大的商业时代，应该是一个相当具有商业智慧的人。如果想了解工业时代的商业思维精华，这本书不该错过，如果要判断互联网时代的商业思路走向，这本书应该也能给予不少启发。

通读全篇，这一想法也进一步巩固且得到了延伸。在我看来，韦尔奇先生洋洋洒洒几十万字无非告诉了我们这样一个道理：商业的本质，其实就四个字——关键在人。

“关键在人”，何解？我们都知道韦尔奇先生是著名的管理大师，工业时代管理的关键，基本共识都是管好人。进入互联网时代，因为有谷歌等“奇葩公司”的存在，人们开始对这一条铁律产生了质疑，你看人家不管人的公司也活的好好的啊，咱互联网企业就不要那么压抑人的天性了吧，索性员工爱干嘛干嘛，闹不好第二个谷歌就是咱呢。

结果大家都知道了，这个星球上，仍然只有一个谷歌，仿生者，都死或者生不如死了。所以说，人还是要管的？不不不，不完全对。韦尔奇先生虽然在新书中依旧用的是“管理”这个词，但阐述更多的，却是人性及太人性的相关。

在韦尔奇先生上一本畅销书《赢》的扉页，韦尔奇先生的寄语是“我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”而在本书的结尾，韦尔奇先生谈到：“谁都不能凭借一人之力做商业，它归根结底依靠的是团队的力量”。如果说《赢》是一本“见自己”的好书，那么《商业的本质》便有些”见众生“的意味在了。

即便是谈到韦尔奇先生自己驾轻就熟的领导力，他的建议也归纳成了
”第一，领导者要体谅下属“
”第二，领导者要将自己视为‘首席解释官’“
”第三，领导者要为下属的前进扫除障碍“
”第四，领导者要愉快地展示‘慷慨基因’“
”第五，领导者要确保让下属快乐工作“

也许韦尔奇先生这种上下级有别的思想在今天确是显得老旧了些，但仍然不失为一种很好的参考啊。人和人之间，本来便是互相信任才有协作，互相协作才有默契，互相默契才能保证基业长青，这是无论转换到哪个商业时代都不会变的商业真理，不是吗？

不论工业时代或者互联网时代，只要有企业，就会有问题，甚至，企业本身就是问题的载体，没有问题的企业？并不存在。企业的发展，本身就是不断的提出问题、发现问题和解决问题的过程，而不断的提出问题、发现问题和解决问题的的关键，还得是靠人，只有解决了人的问题，才能不让这些困扰持续不断地影响决策，进而帮助到企业的发展，这就是企业的生活，这就是生活中的企业。

再回过头来看这本书的英文原版名：《THE REAL-LIFE MBA》，直译过来就是”生活中的MBA“，似乎跟中文版译名《商业的本质》差别很大，但仔细想想，”生活中的MBA“精华不正是”商业的本质“么？所以，把”生活中的MBA“精华概括成“关键在人”，恐怕又是再合适不过的了。

感谢韦尔奇先生无私的分享自己的智慧。

以上。