——作为一名领导者,你的下属喜欢或尊敬你,都应该缘于一些恰当的理由。
——如果你的目的是让别人喜欢你,你就会因为害怕触怒朋友而避免做出严厉的决策。
——真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人,当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。
——事实上,有三件事情对部门经理来说是最为重要的:
A、告诉员工获取成功的方法和手段
B、为顾客提供出色的服务
C、盈利
——公司最重要的财富是团队中合适的员工。不要为了填补一个职位的空缺而降低标准——以后你会为此付出代价。
——做正确的事并非轻而易举——事实上有时真的很难——但要记住,做正确的事始终都是正确的。
。。。。。。
类似这样的警句在本书中有很多,我想这本书的最重要意义也就在于此,它像经理人的座右铭一样时刻提醒经理人要做正确的事情、有意义的事情。
所有作为经理人或向成为经理人的朋友很值得一读该书。虽然里面的内容警句你都知道,但真正能在管理时间中100%的执行却不是很容易的事情。