“待人如已”的礼仪最美！

佩蓉老师的这本谈商务礼仪和沟通的书籍，我非常喜欢。

首先我非常赞同佩蓉老师说的礼仪是基于发自内心、自我认知以及从对方的角度出发考虑问题的原则。

市面上太多的关于礼仪方面的书其实是工具性、目的性很强，但是本书强调礼仪和沟通的目的强调讲礼仪和沟通要“从内心向外发出”，并非纯粹为了利益，“待人如已”的动机，这些深深撼动了我。

其次这本书的特点就是实用和全面，详细的通过讲解各类模型和案例分析，非常全面地涵盖了一个职场人士会遇到的各类场合的礼仪以及沟通要点。

这本书对于我最大的帮助是在职场口头沟通的模型方面，这个对我的人际沟通体系是一个很好的补充和完善。

另外再诸如”跟进“和”送礼“这几个小点方面也是对我很多启发。

已经推荐给了好多职场女性朋友。