管理的未来：不断突破自己的认知误区

Gary Hamel在书中将管理创新纳入“终极优势”的篇章，并建立了创新塔概念，认为创新依次递升为：营运创新、产品服务创新、战略创新、管理创新，并提出不同创新中的瓶颈。如营运创新的基础是信息系统的水平，尤其是被大家司空见惯却又忽视咨询专家经验推广，而削弱了营运的优势。创新产品服务则需要专利的护驾。以商业模式为标志的战略创新，常被解构及原来管理体系的阻碍。
我们常常遇到的是，将营运创新当做商业模式创新，即战略创新。但又缺乏强大的信息设施做后盾，自乱阵脚，让这种所谓创新无疾而终。
我们对管理创新往往是最为欢迎和拥抱，因为“代价”最低！其实隐形代价最高！组织构架调整，业务流程打破。要命的是，我们会误以为自己陶醉的营运创新是战略创新而沾沾自喜。用哈默的话说：“许多高管发现，采用一种突破性的商业模式，比丢弃他们心中固有的管理理念容易得多。”
对于管理创新，切记Gary Hamel给出两条实实在在的忠告：
1）“并非每一项管理创新都能创造出竞争优势。”
2）“没有一项管理的突破能取得永久的竞争收益。”
我想，这种不确定性和持续性，才是管理的魅力所在吧。