如果你不带头行动，风景永远不会变

狭隘的心灵只能过狭隘的生活。

土拨鼠的精神：工作的动机是因为工作很重要。
认清工作的重要性，有一个明确指示的目标，计划、行动、决定都以同一个价值归一。
认清工作对什么人有什么帮助，以人的角度看待工作
领导最好的方式就是先找出人们前进的方向，指定一两个重要目标，把剩下的让员工决定。
价值观唯有透过自己的行为、以及你坚持他人的行为方式，具体生活表现出才是成立。
要以信赖和员工福利优先。
河狸的方式：拥有自主性，自主决定工作要如何进行，自己对自己负责。
唯有清楚知道自己掌控的范围，这种自由才能实现。
如果每个人都想当老大，那就会去干涉别人，所以一定要先获得组织中其他人的支持。
没有付出是最损尊严的。
找到一个榜样，还要有骄傲和共同的敌人。有作战计划，有聚会，确保所有人知道接下来该怎么走，明确工作，加相互鼓励。
有竞赛，有限时。
天鹅的天赋：要相互鼓舞
随性、个别、明确、独特，把表扬昭告天下。