当你拥有了无限选择

    “我们正在进入一个无限选择的时代，而且这是件好事。”克里斯·安德森将这句话作为第十章的副标题，而章节名称是“选择的天堂”。“只要让选择者们感觉到他们是意志自由的行动主体，已经在选择过程中成功地决定了自己的偏好和最终的选择结果，选择的重要性就会失而复得。”
我再次感受到了那种绝对的乐观，以及对科技进步的盲目相信。
    在引用了《选择为何令人消极》里的实验后，安德森相信，“你不一定要人们自行选择，其实也可以帮助他们做出选择。”这话不假，若是能提供足够透明、翔实的材料，人们或许会做出更好的抉择。然而，选择的痛苦之处通常在于：即使你知道了一切，也仍旧无从比较，更无法预知未来的模样。

    “我将轻轻叹息，叙述这一切
    许多许多年以后：
    林子里有两条路，我——
    选择了行人稀少的那一条
    它改变了我的一生。”

    弗罗斯特最著名的诗之一，《未选择的路》里这样写道。

    更不用提，即使在信息爆炸的时代，人们许多时候也并不会主动进行选择。毕竟，做出选择是痛苦的，不仅要耗费时间和精力，更要承担选择错误的后果。索性，就让别人替我们选择了吧。让他们先尝试，先评价，给出指导，我们再依葫芦画瓢。所以前几年“清单”才会如此火爆，所谓“一生必看的50本书”，“你不可错过的20部经典悬疑片”，“文艺青年的10款单品”。然而恰恰是这些疯狂求索清单的人，大多数时候并不会努力付诸实践。

    而隐藏在作者文字背后的（“帮助它们做出选择”，“让选择者们感觉到它们是意志自由的”），是一丝丝不易察觉的商业气息的恶意：我了解你的需求，我提供给你选择，让我来塑造你的生活。诶，你看，一不小心就会中招，真是暗箭难防。


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人类文化从多样性走向单调性，又复归于多样性。中世纪文化信息的流动速度缓慢，甚至还不如人口流动速度，教堂成为当时主要的大众文化纽带。上世纪是电视的黄金年代，你几乎可以假定前天晚上办公室里每个人都看了同样的节目。直至网络时代的到来改变了一切，全民偶像的消失与热门唱片（销量50万张以上）的减少就是一个反应。大一统文化只是例外，不是规则。

长尾的历史可以追溯到一百多年前，邮购目录的发明。通过批量采购、集中分送与免费投递，企业家满足了农民们便捷地买到便宜商品的需求——当时的商店或许离一个普通的农民家庭有好几里的路程。随后的电话营销、大型批发超市等都可看作此类模式的变体。

技术正在将大规模的主流市场转化为无数的利基市场【1】。网上商店提供了几乎无限的货架空间，与有关购买趋势和公众观念的实时信息。当你打开一个网站，会发现许多自己不曾听说过但却顷刻间爱上的商品。消费者找到的越多，他们喜欢的就越多。或许在这之前，他们只是被强大的营销手段、亦步亦趋的流行文化和狭窄的选择空间误导了自己，选择了不够适合的商品。

长尾时代的6个主题：
1. 在任何市场中，利基产品都远远多于热门产品
2. 获得这些利基产品的成本正在下降，许多市场已经有能力供应空前丰富的产品
3. 仅仅供应本身无法改变需求，消费者必须有办法找到符合他们特殊需求和兴趣的利基产品。从自动推荐到产品排名，这些“过滤器”可以把需求推向长尾的后端。
4. 满足上述条件后，需求曲线就会扁平化
5. 利基产品将聚合起来，共同形成一个可与热门市场相抗衡的大市场。
6. 此时，需求曲线的天然形状将会显现出来，不受供给瓶颈、信息匮乏和有限货架空间的扭曲。

塑造长尾的三种力量：制造它，传播它，帮助我找到它。
第一种力量：生产工具的普及。生产者与消费者之间的界限已经开始模糊，我们正在由被动消费者转变为主动的生产者，而且是为兴趣而生产。无论是维基百科的编撰者，分享时尚衣着与美妆的博客主，还是直播游戏通过过程的博客，他们已经开始渐渐取代专家，成为我们参考的对象。
第二种力量：普及传播工具降低消费成本，互联网将每个人都变成传播者。
第三种力量：连接供给与需求，将新产品介绍给消费者，推动需求曲线向右移动。在一个无限选择的时代，统治一切的不是内容，而是寻找内容的方式。


【1】利基市场，英文是niche market。菲利普·科特勒在《营销管理》中下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说 “ 有获取利益的基础 ” 。通过对市场的细分，企业集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势。