读安德森《长尾理论2.0》

尾部提到的3D打印机完成的光纤到原子的最后一步很美妙。
《长尾理论》于2004 年10 月在《连线》上发表后，它迅速成了这家杂志历史上被引用最多的一篇
文章。我得出了三个主要结论：第一，产品种类的长尾远比我们想象的要长；第二，现在我们可以有效
地开发这条长尾；第三，所有利基产品一旦集合起来，就可以创造一个可观的大市场。这些结论看起来
无可辩驳，特别是，一些在此之前鲜为人知的数据在支持着它们。
西尔斯开发潜在的客户群采用的是“病毒式营销”的一个最早的模式。1905 年，西尔斯–罗巴克
公司给居住在爱荷华州的最忠实的消费者写信，请他们把公司的24 册商品分类目录转寄给朋友或邻居，
然后再把收到公司商品分类目录的人的名字寄给西尔斯。如果这些收到商品分类目录的人中有人下了订
单，那么作为回报，那些把商品分类目录转寄给其他人的消费者随后就会收到公司赠送的奖品：一个火
炉，一辆自行车或一台缝纫机。
80/20 法则在长尾市场中已经发生了三种变化：（1）你能提供的产品远比从前要多。（2）由于
找到这些产品远比从前要容易（推荐系统和过滤器的功劳），销售额在大热门和小市场之间的分配更加
均匀了。（3）由于小市场的经济学与大热门市场相差无几，任何产品都能创造利润，无论流行程度是高
是低。长尾鼓励的不是遵循80/20 法则，而是拒绝被这个法则统治。就算20%的产品能带来80%的销量，
我们也没理由不去经营其他那80%的产品。由于存货成本极低，非热门产品在长尾市场中的利润可能远
超过传统的砖头和水泥市场。在长尾市场中，有三种力量可以推动需求从头部移向尾部，从大热门移向
小领域。第一种力量就是品类的丰富性。第二种力量是较低的“搜索成本”，这既包括实际的搜索，也
包括推荐系统和其他过滤技术。最后一种力量就是样本示范，即试听或试读。
幂律分布的基本特征之一就是“分形”性，也就是说，无论你把它放大到什么程度，它看起来仍然
是幂律分布。数学家们把这称为“多比例自我相似性”，简单点说，这是指长尾由许多小尾巴组成，每
一个尾巴都是一个别有洞天的小世界。
以音乐为例。如果你仔细审视那些数据，你会发现音乐业的那条庞大的幂律曲线实际上只是诸多小
幂律曲线的叠加，其中的每一条曲线都代表着一个流派。音乐由数千个小领域微观市场组成，如果这些
微型生态系统糅合成一个总排行榜，整个形状看来就像是一条长长的尾巴。但如果你靠近些观察，你会
发现每一个利基市场都有它自己的头和尾。
经济学家们之所以强调稀缺性，是因为资源短缺可以衡量，到零为止。稀缺性可以给经济模型设定
一个限度，令它们得出一个明确可数的结果，得出产业系统中的一个可辨识的瓶颈点。而丰饶性既不可
数，也没有明显的上限。它们像空气和水一样无处不在，而且它们是不可见的—此所谓“外部性”。然
而，丰饶性实际上是所有经济进步和变化的驱动力。
那么，这一点怎样才能与新古典经济学协调起来呢？吉尔德建议我们去“浪费”资源：
在每一次工业革命中，总会有一些主要生产要素的成本急剧下降。相比从前的成本，新要素几乎是
免费的。相比牲畜和人类挥汗如雨的时代，工业革命中的物理动力几乎是免费的。突然之间，你可以做
到你从前做不到的事了。你可以让一个工厂保持24 小时连续运转，以工业时代之前不可想象的方式进
行大规模生产。这确实意味着物理动力的成本已经在某种意义上变成了零。整个经济不得不重新认识自
己，拼命去利用这些物理动力。你不得不去“浪费”蒸汽机和它的衍生物们的力量，唯有如此，你才能
胜人一筹，无论是在战争中还是和平时期。
就像其他任何事物一样，明天的长尾事物将被集合起来，以字节的方式高效存储，然后通过光纤传
送到你的家中。直到消费环节，它们才会实体化，重新回归原子形式。这听起来像是科学幻想，但就在
短短10 年前，在口袋中装入一个庞大的音乐库听起来也像是科学幻想。