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尤小六 MBA教不了的创富课 的书评 发表时间:2014-10-20 13:10:50

“互联网思维”是内行忽悠外行的老虎皮

小米、锤子、zara、西少爷等不同程度火爆的品牌,都被贴上了所谓的互联网思维,云里雾里,其实啊,“互联网思维”对内行来说就是忽悠同行的烟雾弹,是外行忽悠SB的利器,反正就是逼格很高的样子却是知其一非其二。更有甚者,还有什么“一个人的商学院”拿着被围攻的小米的案例“由果倒因”忽悠急着转型的企业。

说的有的牛逼了,我还是整理一下摘录吧,看明白了也就看明白了。不得不说本书作者雕爷是真牛逼,作为没有读大学的白手起家者,一手创办了阿芙精油、雕爷牛腩、河狸家美甲,短期内实现财富的积累,更牛逼的是将这些经历提炼升华为理论。

本书最关键的分析核心就是“产业链》价值链》核心竞争链”围绕这个来做加法和减法,从而实现商业竞争中的蓝海模式。

摘录:

一、看任何企业问题,都首先站在产业链看价值链,然后站在价值链看核心竞争力,站在核心竞争力的高度上,看品牌、营销、成本控制……一系列的“药材”。 倒推一下就是:“药材”是服从于核心竞争力的,核心竞争力要符合价值链的管理,而价值链永远是依附于产业链的变化。
二、《蓝海战略》最大的价值在于那套“加减乘除”的工具和思路。 长江商学院的曾鸣教授,和该书作者早几年是同事——都是欧洲工商管理学院的教授。当曾鸣谈到《蓝海战略》的贡献时,也强调,最核心部分,就是那个“加减乘除”。 “蓝海战略”的一大特征,用俗话讲,就是“偷梁换柱”! 表现为:把顾客不是很注意的环节,大刀阔斧砍掉,或者极力减少。将省下来的成本,狠狠地砸在目标顾客最能感觉到“价值”的环节。第一,蓝海战略的企业,是基于对原有市场的顾客迸行客户价值的重大突破。 第二,所谓蓝海战略的行为,就是对原有成本结构的迅速重组。
三、现实中,企业既不可能完全精心设计战略,也不会完全听从天命的安排。战略的形成,通常是事前适当考虑,事中边干边学,事后总结提高的结果。这个过程,体现的是一个顺势而为的动态学习调适过程,这也正是明茨伯格《战略手艺化》一文的根本思想之所在。
四、品牌建设就是讲故事,讲故事的技巧在于三个字:附着力。奢侈品除“炫耀性消费”价值之外,还有一个特别重要的价值即“美学体验”。
五、倒果为因 以前有个妄人,说他研究“姓名学决定命运”。你看:“毛泽东,字润之,是水的意思。而蒋介石呢,是石头。水和石头初看谁更强?是石头,所以国共两党,最初是蒋介石强大。但水滴石穿,终究的结果,还是毛润之获胜,看!名字决定了命运。”

所谓从“产业链”入手看问题,是一个“势”的判断,把产业大势看错了,再如何正确也没用;而“价值链”分析呢,则是一个“道”的理解,用视野髙度来清晰“价值”的产生和应用。最后这个“核心竞争链”呢,某种程度上,更接近“术”的范畴。


【案例】
一、国美的成功就是周转率的成功。国美电器在经营上没什么资金沉淀?商场房子是租的;商场里的货,是供应商的,没卖掉前,不占用国美一分钱,卖掉后,却好几个月不给人家钱——拿去租场地开第二家店了;就连国美卖场内的大量员工,都是厂家的促销员!而且每多开一家店,又能提高营业额,每一毛钱都“转”起来了。事实上,国美电器的最大资产是“国美电器”四个字。
二、美国西南航空的“蓝海战略”,基本可以概括成:低价、短途、点对点、频繁班次的美国航空公司。(有兴趣的,好好做功课吧!)削减空中餐饮服务,不是为了那点盒饭成本,而是为了战略中“频繁班次”服务的。因为在机场一旦运送食物,必定耽误时间,而导致起降时间的耽搁。西南航空的飞机,全都是波音737,不仅仅因为统一机型后,维护成本大幅降低,更因为“短途”的战略,刚刚好波音737是性价比最佳机型……
三、劳克皮鞋:挖掘出影响消费者的消费链条有如下环节:广告投入力度; 哪个明星代言; 卖场档次; 产地为何; 价格高低; 款式丰富程度; 耐穿性;(也就是能穿多久?多久不变形?)口碑传播效应; 包装精美(包括了鞋盒子、鞋盒子里装鞋的布套子和手拎袋); 赠品的多寡;(赠鞋拔子?赠鞋油?赠N次高档皮鞋护理?)折扣券;(是第一次送?还是办VIP卡后,第二次买才有折扣?)品牌文化;(有的顾客就喜欢看这个……例如劳克鞋,是温莎公爵曾经最爱……啧,有故事!)做工精良度(这个还不同耐穿性,因为耐穿性表现在第二双鞋,因为第一双不知道嘛,第一双是凭肉眼看);售前服务(介绍的能力,以及服务水平,比如跪下帮顾客换鞋这种小细节); 售后服务(包修承诺,以及是否有后续回访、后续宣传资料的跟进);店面装溃(就是商场内的柜、岛、店中店的装潰档次);现场试穿效果(这是片区主管“鼓鼓鼓鼓”说出来的,她发现,顾客们如果穿西装试穿,购买率就高。穿休闲装试穿就低——因为劳克的很多鞋都是经典款式,只适合正装,而不适合运动装什么的)。
男人重要场合的正装配饰代理商”——首先放弃了女人,呵呵。我们曾说过,拼到最后,就是拼谁对目标客户理解得更深刻,现在,安公公拼命去解剖男人的需求吧。而“重要场合”的要求,恰恰补充和注解了“传统、经典、高价”。而“配饰”,即限制也打开了未来:不做正装西装(那个市场虽大,但竞争格局大大不同),产品多元呢,可以做领带、袖口、皮带、男袜等一切和正式西装配套的配饰;“代理商”身份注定了很长时间不碰生产。

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