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djfish 小众行为学 的书评 发表时间:2015-11-12 17:11:52

有小众才有大众

推动产品革新的往往都是小概率事件,当今社会为啥众筹火爆?爱抢先吃螃蟹的都是哪些人?销售在考虑目标群体的时候,如何区分大众和小众?
这本《小众行为学》就给了详细的分析和解答。
如何在众多大鳄口中夺食,杀出一条血路,是现在很多中小企业最头疼的难题。书中的提出了一个解题思路,关注小众群体。因为不可能把你的产品或者服务卖给所有人,大众已经被大企业瓜分殆尽了,去分那块蛋糕对于初创小规模的企业来说不容易下刀,除非你有能改变观念并引领潮流的独特之处。这点尤其难,但不是不可为,要找到突破口,得换个思路,从小众出发。
首先就是定位客户群,小众也各有不同,怎么找?先要有想法,你要做什么产品,要做成什么样子,谁会买你的产品。还是Simon Sinek那段话:“人们买的不是你做的产品,人们买的是你的信念。如果你讲述你的信念,你将吸引那些跟你拥有同样信念的人。但是为什么吸引那些跟你拥有同样信念的人非常重要呢?我们的社会中,有2.5%的人是革新者。 13.5%的人是早期的少部分采纳者。 接下来的34%是早期接受的大多数,然后是比较晚接受的大多数和最后行动的。但是创新的传播规律告诉我们如果你想在大众市场上获得成功,或者要大众接纳一个点子, 你得等到获得15%-18%的市场接受度,这个转折点之后才行, 那时之后市场才真正打开。”
那么如何抓住这2.5%的铁杆粉,也是小众目标中最重要的一部分人,然后再扩大影响?在互联网时代,众筹就是很好的平台,可以快速的扩大影响并定位到你的第一批追随者。国内的京东众筹,淘宝众筹,小树众筹等等,都可以尝试。淘第一桶金的时候,展示项目,也可以通过融资情况判断市场接受度,同时也能够吸引到感兴趣的投资人,共同开拓市场。现在国内创业创新大环境很好,尤其互联网行业,空间很大,只要你有好点子,就有机会成功。
其次锁定客户,书中举了很多例子,像H&M,AA,星巴克等等,这些精准定位客户群体的例子,提供了如何招揽客户的方法,中心思想就是:投其所好并驱逐异类。
分析小众行为,才是未来的企业创新的发展思路,引领潮流的突破口永远来自于那些与大众不同的思想火花。

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