如果你没有在类似的组织中工作的经历,是很难体会到大企业病的那种“疯狂”
流程的过于复杂,标准的过于繁琐,加上那些消耗大量时间为了PPT的美观,数据看上去令人振奋之外,没有人关心,企业最初创立的目的是什么。
要说企业能存活在世界上,大多数都是提供一种无与伦比的产品或者服务,然而成功的企业一旦长大,大多数都会变得像过去的通用,现在的微软这样。
臃肿并不仅仅只其组织结构的人浮于事,更重要的把打造好的产品和服务置之脑后,取而代之的是量化考核的各种平衡指标,组织的所有人,目标变成为为这些可怕的数字指标而奋斗,再也没有人关心顾客的需求和利益了。
我曾经工作过的公司,也变成了这样的一个机构。曾经是一个能够提供中国数一数二的优质产品的地方,因为某些人,变得只重视数据,而忽视质量,忽视是否是用户需要的产品,导致现在业已衰败。
职业经理人拍拍屁股走人,一走了之。然而所有对这个公司有情感联系的人,都难以接受这一事实,况且还有那么多年的老员工,都无一不遗憾的看着公司从当年的第一,变成了一个毫无特点,无法生产优秀产品的公司。
所以《绩效致死》中提到通用的问题,在我切身体会看来,真的是有普遍的借鉴意义。重要的是,本书并不是一般意义上的畅销书,很多畅销书都是说某个人多么伟大,某个企业多么伟大,大多是歌功颂德之作。
本书最大的价值就在,作者是亲历者,并成功的扭转了,患上大企业病的通用。作者毫无顾忌的揭露通用的问题所在,并给出了解决问题的第一手资料。作者也毫不客气的批评了mba文化在大企业中的盛行。
所谓的mba文化,是指受过mba教育的人,通常会根据其看上去无懈可击的专业知识和分析逻辑,甚至一些未经检验的商学院理论法则来进行产品可行性的分析,作为公司的产品决策。
这在作者看来是极其荒谬的,这就像毫无耕作经验的人去指导如何播种种地一样。书中对于企业组织的各种问题以及解决的原则的记叙都有非常强的借鉴意义。
当然最重要的,从作者鲍勃·卢茨的记录中,我们看到,所有的一切精力都应该放在如何打造伟大的产品上,正如我们看到苹果乔布斯所做的那样。这也是我认为,美国企业创新能够常胜不衰的原因,毫无疑问,这已经植根于美国的文化基因。
我觉得现在微软的高官应该人手一本本书。