书是1981年写的,2001年英文再版,02年简体中文发表,07年我才开始读的

刚看完，这本书有一个基本问题回答得很好。什么是品牌形象？品牌形象其实是存在于消费者头脑中的认知。基于真实的，认知的定位，而不是品牌设计者的假象，才能带来有价值的品牌和随之而来的商业成功。这有点像心理学中的ABC理论，Behavior与Cognition之间的关系。但是文中作者并没有探讨品牌文化与消费者认知之间关系。可能作者并没有出生在社交网络时代，没有感知到消费者对于品牌的拟人式，情绪式的反馈。其实品牌背后的文化是有打动人emotion的力量，这有点像Affection对于Behavior的作用。