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面对别人的缺点，我们有时会直截了当地指出来，本意是为了帮助别人改正，但有可能反而会引起别人的反感，结果既没有准确传达出自己的好意，还影响了关系。
我以前是个直白的人，有什么就直接说，但我发现这样不管用，对方还老躲着我，我很奇怪：我没有选择公开场合，而是私底下说的，为什么还要避开我？因而常常觉得气愤和委屈，觉得对方“不识好人心”。
想一想，你的生活中是不是也有很多这样的情况？
实际上，即使我们想要维护对方的面子，但往往仍然会伤害别人。
通常，我们在与对方沟通的时候，先是回忆对方的行为，再判断对错，分析错误，最后说出我们所认为的正确的做法。
这种做法带有批评的意味，无形中拉高了自己，碰上傲气或者叛逆的人，就会激起他的对抗心理：“你很了不起吗？凭什么教训我？你有什么资格来评判？”于是就会影响双方关系，不明白为什么对方莫名疏远了你。
为什么？
因为我们没有讲故事！
沟通的目的是传递想法，影响他人。沟通失败基本上是说对方不理解或者不支持你的想法。我们学习各种各样的沟通技巧，不就是希望提高影响力吗？
在《故事思维》一书中，作者对“影响力”有这么一说：“影响力的魅力并不在于我们说了什么，而在于我们如何去说以及我们是谁……影响力由别人对你和你的目的的感受决定。”
而讲故事具有影响他人的魔力——好故事就像将你想传达的事物制作成纪录片，展示给听众，这样他们能感同身受。通过故事，我们可以直抵最有心机、最强硬、最具敌对心理的人们的内心深处，触动并且影响他们。
这个说法可以解释为什么“中国好声音”被戏称为“中国好故事”：为了得到留下来的机会，选手们要讲为了音乐自己经历过的痛苦。他们或真或假的悲惨故事打动了导师和观众：他们都这么可怜了，为什么不帮帮他们呢？
想想看，比起说教，人们是不是更喜欢听故事？比起严谨的数据分析，人们是不是更喜欢听故事？
讲故事绝对是最值得我们学习的沟通技巧之一，用途也很广泛，我们在生活中、职场中甚至在政治中，都可以通过讲故事来影响他人，解决问题。
一、最需掌握的六种故事。
故事类型那么多，其实最基本的只有六个。在《故事思维》中，作者建议掌握6种能有效提升影响力的故事：
1.“我是谁”——我们不让人们了解我们是谁，他们怎么会信任我们并且受到我们的影响呢？“我是谁”的故事通过正面反驳而打破任何负面评论，并且能够巧妙地把这个故事融入你所需要讲的下一类故事中。
2.“为什么我会在这里”——不及早向人们做出可信的解释，哪怕你心怀善意，他们也会猜测你的意图，心生警觉。
3.“愿景”——人们接下来最想听到的是，你能够给他们带来什么好处。
4.“教学”——如果人们只明白你让他们做的是什么，而不了解为什么你要让他们那样做，他的表现永远不会让你满意。
5.“行动价值”——要想有效影响别人的观念和想法，从而改变他们的行动，我们就要讲述在生活中体现价值观的故事。
6.“我知道你们在想什么”——当你面对群体讲话时，总会有人质疑你，而且他们使用的方式通常是隐蔽的，讲个类似于“我知道你在想什么”的故事，不仅可以打消听众的疑虑，还可以避免正面冲突。
二、如何讲好一个故事？
1.保证故事的真实性：在人们相信你的故事基础上，才有打动人们的后文。
2.注重使用身体语言：口头语言只能起到15％的作用，观众会从我们的表情、语气、姿势、手势、眼神等等细节读取其他信息，我们最好尽可能优化想发送出去的信息，多多练习。
以下细节可以多加练习：
①使用合适的语气。语气是口头讲述中最重要的因素，先调整好情绪再改善语气。
②用手势作画，在观众脑海中创造出形象，帮助你阐释故事的意义。
③用表情传达情感。你可以提前将自己讲故事时的样子录下来，回放的时候关掉声音，观看自己的面部表情，对比画面中显示的不足，进行有意识的训练。
④善用身体语言。站的远近、身体倾斜程度、姿态的放松还是紧张，根据所讲的故事情节来调整。
⑤讲述细节。凡是一切以故事情节为重，不及细节，都不能讲出一个好故事。
⑥偶尔沉默。合理的节奏和适时的停顿可以让故事意味深长。停顿是给听众回味的余地，让他们参与进来。
三、给讲故事者的建议。
1.对听众保持尊重。
2.不要让听众觉得无聊。故事太长或者故事不集中都会让听众厌烦。
《故事思维》里给出了三种避免无聊的策略。
策略一：讲具体的东西。
具体的细节比假设性的问题更有意思。
策略二：停止再讲下去。
当观众已经厌烦时，可以及时打住，审视一下当时的情况。
策略三：把难题抛给观众。
直接问观众是否感觉厌烦及厌烦的原因（问的时候不要带有不满的情绪），如果观众表明他们想听的东西，就调整故事内容，加入他们感兴趣的部分。
要想让故事对听众产生长久的影响，需要观众的互动。
四、如何寻找故事？
《故事思维》给了7种寻找故事的方法，我简化成了三类。
1.寻找模板：有些故事我们可以多次使用，比如“我是谁”的故事，人生中的荣誉时刻的意义。
2.寻找结果：回忆过去通过努力得来的特别好或者特别坏的结果，分享你的启发或者经验教训。
3.寻找有效可有资源：听到过的故事、询问别人的故事、从书中或者电影电视中看到的故事等。
《故事思维》是一本基础的讲故事入门书，书中举了大量的例子帮助我们理解在怎样的情境下运用讲故事来沟通，想要学习讲故事的技能的人值得一读。