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莲心田田 故事思维 的书评 发表时间:2017-04-02 19:04:49

故事思维:影响力&说服力的利器

记得小学三年级的时候,有一位老师会时不时地给我们讲故事,如神笔马良、下金蛋的鹅、卖香屁等,他讲得绘声绘色眉飞色舞,我们听得如痴如醉投入专注。有时下课放学了还不愿意走,缠着他把故事讲完。

这么多年过去了,很多事都忘记了,但那种热切的心情、陶醉的投入、安静的课堂让人记忆犹新,神思回归往日的时光。那时,就算是最调皮的同学也乖乖地坐那儿听故事,一改平时的不羁习气。

喜欢听故事是人的天性。大道理人人都不爱听,但通过故事的形式讲出来,听的人才能真正听到心里去,进而在行动上有所改变。就如幼小的我从老师讲的故事中懂得了善良、知足、勤劳……

正如《故事思维》一书的作者安妮特·西蒙斯所说:通过一个故事,你可以直抵最有心机、最强硬、最具敌对心理的人们的内心深处,触动他们最柔软的所在。

在我们的工作和生活中,不少场合和领域都需要讲故事的能力,如沟通说服、演讲写作、商业领域等等。讲故事的能力如此重要,但并非人人都会讲故事。不过,讲故事是一种艺术,也是一门技术,是可以通过学习和练习修炼出来的。

《故事思维》一书涉及讲什么、怎么讲、对谁讲、注意事项等多方面。这本书是将故事思维应用于商界的第一人——安妮特·西蒙斯的奠基之作,作者曾服务于诸多著名机构,从大量亲身经历的事例出发,教我们如何学会讲故事。

就我自己而言,我最困惑也最感兴趣的是该讲什么样的故事。书中作者总结并提供了六类故事模板:“我是谁”的故事;“为什么我会在这里”的故事;“愿景”的故事;“教学”的故事;“行动价值”的故事;“我知道你们在想什么”的故事。

从自己的生活经历出发,联系这六大故事模板,我深有共鸣、感触和启发:

1.“我是谁”的故事

故事可以体现个人的性格,传达我们的价值观,让别人明白我们是怎样的人,是做什么的。比起直接告诉对方我是谁,远不如通过讲述亲身经历的故事来得更有意思,更令人信服。

就拿微信公众号来说,我们通过作者点点滴滴亲身经历的故事了解TA是怎样的一个人、TA的观点想法,然后才有可能欣赏并长期关注,进而打赏互动。不少公众号大神就是通过故事+干货、故事+观点的方式,吸引并留住读者,扩大个人的影响力,构建了权威可信的个人品牌。

2.“我为何而来”的故事

人天生对陌生的人或事有着警惕心理,所以有时在讲他们将怎样受益之前,最好先告诉对方自己想要得到什么,将获得何种好处。

商业合作中更是如此,以故事的形式坦诚自己的意图,如获取财富、地位、幸福等,更容易让对方信服,得到对方的信任,有利于双方互惠互利,达成双赢。

3.“愿景”的故事

人要有愿景,有目标,这样生活才有意义,我们的努力也有了价值。如果我们想最大限度地影响别人,就要学会讲愿景故事,打动他人,引发共鸣。愿景神奇的魅力正如一句话所说的:如果你真心想做一件事,全世界都会来帮你。

这让我想起了自己曾听过的一个愿景故事:某次讲座的主讲人是一个著名的图书策划人,刚开始入行时,为了推广自己策划的新书,他积极热情地向所有相关的人营销,他的激情和执着感染了同事和周围的人,一起帮他推广新书,最终成就了他畅销书的心愿。

4.“教学”的故事

工作中,上司传授下属技能,授权下属完成任务;培训会议上,主讲人希望参与培训的人掌握知识点,并灵活运用……这些讲授不仅要让人知其然,还要知其所以然,既授人以鱼,又授人以渔,故事无疑是一种自然有效的方式。

就比如安静的夜晚,柔和的灯光下,父母常常会给孩子讲童话故事,和孩子一起看图画绘本。通过各式各样的故事,潜移默化地影响孩子,不仅教会孩子认识世界,学习知识,还让孩子通过故事懂得尊老爱幼、勤劳勇敢、互助友爱、诚信守约……

5.“行动价值”的故事

行动价值的故事,适合用来表达个人的原则底线、企业的价值观、准则守则之类的东西。只是这些或许过于抽象或遥远,从而陷入假大空的尴尬境地。如果通过故事的方式来传达,就能轻而易举地触动人心,更容易让人走心。

“张瑞敏怒砸冰箱”的故事,给海尔冰箱贴上了优质的标签;乔布斯“活着就要改变世界”的故事,让苹果产品成为颠覆性创新的代表;雷军为机发烧友而生的小米手机,造就了极具特色的粉丝经济。

6.“我知道你们在想什么”的故事

有时我们在与人相处时,对方心中或者有担忧顾虑,或者有不同的意见想法,也可能对你有成见有情绪。故事可以帮助我们委婉表达想法,巧妙打消顾虑,消除分歧,改变态度,避免正面冲突。

比如技术领域,设计工程师和市场经理总会有冲突,前者注重引领科技潮流,后者看重开拓市场。一位老总用故事的形式解决了冲突:第二只老鼠能吃到奶酪,因为第一只被夹死了。我们的公司要做一只聪明的老鼠,第一就让别人去做吧,我们做第二只老鼠。

《故事思维》这本书不仅提供了六大故事模板,帮我们“选好一个故事”,还教我们如何从语言、手势、表情、肢体等方面“讲好一个故事”。

此外,《故事思维》还列举了故事胜于事实的10种状况,教我们如何用故事搞定6种难缠的人。此书的另一亮点是详细说明了讲故事者需注意的事项,如该做和不该做的一些要点。

这本书堪称一部关于讲故事的超级工具书,就连蔡康永主持过的《今天不读书》栏目也曾隆重推荐过,值得我们仔细研读,领悟其中的精髓,做一个有故事、会讲故事的人!

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