这本《目标》小说是从生产系统开始讲起,娓娓道来企业管理的方法,书中讲述的方法:
步骤一:找出系统的瓶颈;
步骤二:决定如何挖尽瓶颈的潜能;
步骤三:其它的一切迁就上述决定;
步骤四:给瓶颈松绑;
步骤五:假如步骤四打破了原来的瓶颈,那么就回到步骤一。
上述方法看似非常简单,但是确与我们日常的方法并不相同:每个部门都有绩效,绩效的目的是进行局部优化,而不是全局优化;每个工序都有一定的Buffer,但是多个订单的同时出现时,并没有定义该工序所有任务的优先级,而且随意打乱。
给予管理的启示:1,瓶颈的寻找与定位;2,基于现状来挖掘瓶颈能力;3,冗余管理;4,全局最优而非局部最优。
大道至简,考虑每个问题时,需要更关注why->how->what,而不是只见树木不见森林!