作者采用小说的方式通过描写一个厂长如何在一个大学物理教授的启发下,从常识出发,一步步推翻看似合理的概念,探究真正有用的策略,将一个濒临倒闭的工厂改造成为赚钱工厂的故事,解决了如何进行复杂任务处理的问题。作者的主要观点是“TOC制约法”,即处理复杂任务时要从常识出发,通过逻辑假设推理找出并解决对整体效能影响最大的瓶颈资源,非瓶颈资源要受瓶颈资源的制约,从而实现整体效能最大化。此外书中苏格拉底式的常识性“提问—思考”教育方式,非常有助于人深思问题的实质,有助于人改变观念,接受新鲜事物。作者的观点类似“80/20定律”,都是抓住主要矛盾来解决问题,但更加清晰可行,尤其是通过工厂生产实例说明更让人容易理解。不足之处在于作者将主要观点散落在全书中,没有在最后进行系统的概括,还是不便于读者准确掌握。