乌龟也会飞
对
22条商规
的书评
发表时间:2010-09-15 22:09:57
因为豆瓣上好多人推荐这本书,在图书馆看到这本书我毫不犹豫的选了这本,看了一部分,感觉写的很扯。
第一个定律是领先定律,按照作者的观点“成为第一胜过做得更好”,“在任何品类中,领先的品牌必然是那些首先进入潜在顾客心智的品牌。”
如果这条定律是正确的,那么:
现在最火的服装直销品牌应该是PPG而不是凡客诚品;(PPG现在已经关门大吉了)
现在最大的C2C平台应该是ebay易趣而不是淘宝;
现在第一的网游运营商应该是盛大而不是腾讯;(现在盛大只能排第三,第二是网易)
第十一个定律畅销定律中,作者说“优惠券销售就像一种毒品,你连续使用它只不过是因为停用它的结果会很痛苦”,“没有证据证明优惠券销售从长远看来会增加销量”等等,按照作者的逻辑,麦当劳印优惠券岂不是很蠢的行为,当当网发优惠券促销岂不是很白痴?
还有第十二个延伸定律和第十三个牺牲定律,作者说“品牌延伸最终会导致该公司被淘汰出局”,“百货公司卖所有的东西正是使其陷入困境的根源”。如果作者的理论成立:
沃尔玛,家乐福等商超应该经营困难,面临倒闭;
腾讯应该专注即时通讯,不应该跨足网游,门户,电子商务等等;百度应该专注搜索,不应该搞贴吧,电子商务等等。但是他们现在活得很滋润;
当当卓越应该专门卖书,不要搞百货;京东应该专注3C,不能跨界;凡客应该专注男式衬衫,不能做其他类型的服饰;
可口可乐不应该推出原液茶饮料,雪碧茶饮料,果汁,可口可乐应该专注碳酸饮料。
作者一直在强调,“市场营销是一场认知的战争”,一直在忽略产品本身的品质。我觉着,没有好的产品,市场营销不过是空中楼阁。
就是这样思想片面的书,竟然被冠以“美国CEO最怕被竞争对手读到的商业奇书”,图书策划也太有想象力了吧?
其实书中有些观点还是很有启发性的,只是作者把自己的观点搞得太绝对了。
商业讲究出奇制胜,世界上本来就没有绝对的事。作者随意使用些“任何”,“必然”,让人感觉很不专业。
淘宝不是第一家不收钱与ebay抗衡的c2c么?
你一扯到腾讯,做it都慌了,他不是用他即时通讯第一这个巨大优势,与整个it界抗衡么.
看东西不能太片面,这书只是向你提出较容易取得胜利的方向,不代表就一定能取得胜利,更不代表取得胜利后就会一直赢下去
另外,对于你说的作者一直忽略产品质量,我想说的是“市场营销是一场认知战,而不是产品战。”这句话是整本书中我觉得深受启发并且值得记住的几句话之一。
其实,作者说这句话是有前提条件的,我们做实验的时候都应该控制单一变量。而对于企业和企业,产品和产品之间的比较,在其质量不相上下或者认知不相上下,甚至价格不相上下的情况下,当然抢占认知更为重要并且相对容易,而不是产品质量。而当抢占认知无望,顾客对某产品的心智已经定型的话,仍旧不是提高质量,而是要尝试产品的不同……此处省略500字……
另外,在该定律中作者还有一句话就是“没有最好的产品,只有顾客的认知。” 什么叫“最好的产品”?结合这句话然后再回过头去看上面那句,你就领会作者说上面那句话的意思了。因为这里所说的产品质量是已经到达一定层次的了。这个时候,谁控制了消费者的认知,谁就是赢家。
而你潜意识里做了一个错误的比较就是,拿质量差的和质量好的比,同时又在比较谁更被消费者认知……这根本就没有可比性嘛~
且不提质量,也得是高端产品和高端产品比,底端和底端比(底端不等于质量差),拿底端和高端比,不但性能和价格无可比性,就连认知的目标人群也不一致~比了也是白比~~~
所以对于质量差的产品,想套用这个定律进入消费者的眼球简直是自不量力了~……
当然,假若我们只针对一个公司或者一个产品自身而言,在认知和质量的这两个方面看,那么毫无疑问,质量更为重要,就像你说的,没有质量市场营销确实是空中楼阁~~
不过,市场营销是公司和公司,产品和产品间的竞争,而不是公司或者产品本身~~
很多时候往往是几个定律的综合。。只遵循单纯某个定律来看一个企业的市场运作是不现实的……书中几次也委婉的提到了并不是所有公司都和某个定律符合,若不相符必遵循了其他定律……
看一个公司就像看一个人,并不是每个人都是那么典型的,公司也是……
比如说第一条里面你提到的凡客,他遵循的其实不是第一条,而是遵循了第二条“品类定律”(因为他算是开创了网络青年休闲类服饰直销的第一),第三条“心智定律”(因为他抢先进入了顾客的心智,这比抢先进入市场更有效,凡客的广告做得多么迅猛,并且正好符合目标消费人群的口味)……而你后面提到的凡客应该做男式衬衫,而他现在却做了其他类型的服装(主要针对年轻男女的休闲类)而获得成功,这正印证了第九条“对立定律”(他自觉成不了男式衬衫网络直销的第一,于是他尝试跟着第一的路子同时试图变得不同)和第十三条“牺牲定律”(对目标人群有所筛选,并没有尝试去吸引每一个人。)
其实我想说的是,每个成功的公司都是几个定律综合运用同时根据自身情况合理的突出其中一个或两个定律的结果;假若一个公司一味地只遵循某个定律,那就离杯具不远了……