从改变态度开始

这本书从医疗行业使用清单的重要性开始说起，引发作者的一个态度，就是清单是一场革命。这种紧迫感，源自这种行业的变化，作者希望影响更多的人改变对清单的态度。

除了书里提到的医疗、建筑、航空等行业，团队合作和知识密集已经成为时代进步的体现，也在一定程度上影响了工作的进行。即使在一些相对不依赖知识的行业，人们往往凭借经验，而非管理流程。我认为作者并不是危言耸听，很多事情都可以借鉴清单这种工作模式。

比如个人管理方面，物品整理清单就是最好用的。出差要带的物品，打印一份清单放到旅行箱里，每次检查一遍，就不容易漏掉重要的东西。

作者也清楚的指出，清单并不是绝对的，执行还要靠人，清单也需要进化和修正。清单是一种适度的提醒，而非解放大脑的工具，每次检查清单也必须思考。


书里提到的编制清单的六个注意事项，很实用：

设定清晰的检查点
操作-确认或者边读边，二选一
简明扼要，不宜太长
语言精炼准确、使用专业用语
版式整洁
必须接受现实检验

思维导图
http://www.xmind.net/m/6jQ3/

20140119