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doubanjiang 咨询的奥秘 的书评 发表时间:2006-01-14 18:01:07

摘选其中一两个观点

书中写道,

作为顾问,你提出的建议,其进步效果一次不要超过5%。

为什么呢?

因为如果你提出的建议成效不凡,表明了客户的能力不足,客户丢了脸面,就会要从你身上把它失去的东西夺回来。

所以,最好的办法是皱起眉头,一个星期后告诉客户,“天哪,这太令我为难了,我只有这样一点想法,上帝保佑,希望它能有一些帮助”。

客户会接受你的建议。

此外还会再,私下嘲笑你不过是个傻小子,不过他们会付给你报酬,而且下次还会雇你。

很多人即使不是顾问,也有过类似的苦恼,为什么我"伟大的点子"不能得到他人的认可?

这是人之常情,人类之本性,作者是老美。因此当你遇到这种情况,其原因并非所谓"中国特色"。


http://doubanjiang.com


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对“摘选其中一两个观点”的回应

泥土 2014-08-12 23:14:26

不要显示太多--很多地方都是重要的一个法则。

Jack 2009-11-24 01:33:49

哈哈,这是我亲身体会的,很棒的一个法则,哈哈!!

广州许多多 2008-03-22 21:41:26

TOM上当了。作者就是下套给你上钩

青峰 2008-01-07 12:26:42

我怎么记得是10%呢,呵呵