创业走弯路，不走回头路

总体讲什么？
1. 优衣库创业的三点成功经验和四点失败教训。

复述知识
1. 经验一，站在顾客立场上。比如商店主要通道笔直宽敞、天顶不吊顶，让顾客有空间感、店面一尘不染，商品整整齐齐、店员不纠缠顾客，而是在有需要时热情服务、店员统一系围裙，方便顾客辨认。

2. 经验二，根据实际情况，自己开发商品。优点是价格上不受别人干扰，而且可根据顾客需求调整品类。缺点是一切自己干，卖不出去自己扛着。严格把关，做到同类产品里最物美价廉。

3. 经验三，把经营目标定高些，只要合理分解，执行得细致彻底，目标不难实现的。

4. 教训一，开店不了解当地风土人情，顾客不买账。某地区的观念是“便宜没好货”而不是“物美价廉”。这时候不能急于到处开店，先培养顾客对品牌的信任。

5. 教训二，借别人的品牌“借船出海”须谨慎。小心品牌纷争。

6. 教训三，把设计和企划国际化，却因沟通不畅而失败。要考虑时差问题，平白增添成员交流障碍。

7. 教训四，企业文化在他乡水土不服。要考虑各国与各国的文化差异，找适应自己企业文化的人去管理。

我的感想
1. 创业是顺着河流走出森林，一定会走弯路，但绝不要走回头路。