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拼客弗洛伊德 咖啡馆的梦想与现实 的书评 发表时间:2017-04-03 20:04:02

在你的咖啡店开业前2小时,不妨读读它

阳光明媚的上午,空气清新,而你的心情激动。因为属于你的咖啡店还有2小时就要开业了,这时候做点啥好呢?检查下为开业准备各个环节是否到位了?当然,是个好主意;跟朋友聊聊天缓解下自己激动且紧张的情绪?听起来也不错。但如果你真的能够静下心来,阅读一本赵珂僮的《咖啡馆的梦想与现实》也许更好。

人人都会有个开咖啡馆的梦,不是吗?想象一下,当下午三点的阳光透过大大的落地窗户照射到咖啡馆的桌脚,空气中弥漫着书香和咖啡豆的味道,舒缓的爵士乐让人心情舒畅,角落的白墙老照片泛黄,藤椅上的马尾辫姑娘穿着一件白衬衫,怀里偎依着一只猫咪,她手中的《辛波斯卡诗选》在低吟浅唱,而时间此时已在钟声的陪伴下消失,这是多么美妙的一件事啊!

可是,且慢!如果这就是你想开咖啡馆的原因,你可千万不要立即行动,因为当梦想照进现实,一切的不如意很可能将奔涌而来。

举例来说吧,同样是40元的消费,你在兰州拉面不会要求服务员微笑服务,不会纳闷怎么听不到肖斯塔科维奇或者法兰克·辛纳屈,更不会要求对方用设计得如何巧妙的器皿去给你装载什么,又在你离开的时候告诉你“谢谢光临请慢走,欢迎你明天再来”。可是如果你是咖啡馆呢?对不起,以上这些统统都要,而且可能要求更多。你的成本可能会是兰州拉面的3倍,但价格却不敢也定成它的三倍,哦对了,它的客人来了就吃吃完就走,你的客人一次点单一坐就是一下午,论翻台率,它倒是可能不止你的三倍。

当然,问题不只会是这些。作为一个合格的咖啡馆老板,懂咖啡豆只是基本功,你还要懂得如何计算水、电、天然气和网费等成本,你需要对蔬菜、水果市场持续跟踪,你必须弄懂餐饮行业的一切法律法规,“五险一金”你也要从老板而不是员工的角度再去了解一遍……无意危言耸听,但实际的情况却是——如果你在以上任何一个环节出了问题,你的小咖啡馆随时可能倒闭。

喜欢咖啡是一种情怀,但开咖啡馆是一门生意,而且是一门学问不小的生意。按照美国等发达国家咖啡馆数量及中国人口数量级进行推算,未来全国范围内的咖啡馆市场数量将从现在的4万家翻3倍直达12万家。同样是这门眼看着很有前景的生意,其商业模式、消费价格、消费者的消费习惯等都注定了其的不容易,这也是为什么建议读一读《咖啡馆的梦想与现实》的原因之所在。

它不是咖啡馆困局的灵丹妙药,却以作者十余年浸泡在咖啡世界中的经历传递着宝贵的经验,从开咖啡馆的情怀到“基因”,从商业模式定位到安全底线,从价值管理到服务的尊严,从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守,从筹资选址装修,到加盟连锁品控,告诉你一个咖啡的世界。

它不是创业大难题的终极答案,却区别于通常意义的创业类图书,将所有关于咖啡店的理论隐于实战之后,由作者本人倾囊相授了咖啡行业的创业实操步骤与心法,尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思,不但可以作为创业的指导书,同时可以成为服务业从业人员的案头书。你可以说教人怎么开咖啡馆的书籍很多,但微言大义却又面面俱到的著作,像它这样的不会太多。

这是一个国家鼓励“大众创业,万众创新”的时代,却也要面临大众创业并非都可以成功,万众创新未必会有结果的现实。无论创业的热血或者理想的激情,都需要对现实的持筹握算和精明能干作为支撑,当然,必要的理论指导也是必不可少。如果你的咖啡馆还有两小时就要开业了,不妨读一读这本《咖啡馆的梦想与现实》。如果它的理念和方法论与你正在做的基本相符,你为创业是否能成功的忐忑心情至少能平复一半。如果你发现自己正在做的与书上说的大相径庭,也不要沮丧,至少,你可以很多东西亡羊补牢为时未晚。

总之,恭喜你,能够读到它,顺便说一声,它真的不厚,用心看上2小时,足矣。

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